Содержание:

1. О компании
2. Цели и ожидания
3. Процесс участия в рейтингах
4. Метрики для анализа
5. Критерии квалификации лидов
6. Оценка результатов

О компании

Secret Agents — ИТ-компания, специализирующаяся на внедрении ИИ и автоматизации бизнес-процессов с 50 сотрудниками в штате и более 200 проектами в портфолио. Среди заказчиков — Газпром, Почта России, сеть кинотеатров «Каро».

Вместе с участием в рейтингах Secret Agents покупают рекламные опции, в том числе нулевую строку в рейтинге «Разработка и внедрение искусственного интеллекта».

Кейс подготовлен с участием Виктории Нестеровой, директора по развитию Secret Agents.

Цели и ожидания

Изначально мы узнали про «Рейтинг Рунета» где-то на просторах Интернета — уже даже не помню, где именно. Слышали, что компании из нашего сегмента участвуют в ваших рейтингах и покупают рекламу, получая таким образом заказы. Тогда мы озадачились проверкой гипотезы, чтобы понять, будут ли работать рейтинги и для нас.

Сейчас наши основные цели — это привлечение заказчиков и улучшение репутации.

Решение об участии принимаем я как директор по развитию, генеральный директор и руководитель аутсорс-направления. Мы регулярно следим за вашими каналами и видим, что рейтинги работают, поэтому в какой-то дополнительной информации не нуждаемся.

Новые заказчики, которые ищут ИИ-разработчиков и приходят к нам, положительно отзываются о «Рейтинге Рунета», доверяя ему как проверенному источнику. Это подтверждает и поисковая выдача, где РР демонстрирует отличную видимость — как за счёт органического продвижения, так и за счёт рекламы.

Процесс участия в рейтингах

Процессом внесения данных занимаюсь я сама.

Очень нравятся комьюнити и поддержка от участников и представителей РР на всех этапах.

Если говорить об оптимизации процесса участия, то внесение данных у нас пока не очень автоматизировано, мы только находимся на пути к этому. Но, если прийти к тому, чтобы вести таблицу с учётом всех проектов, услуг, дат начала и окончания сотрудничества и т. д., то это очень сильно облегчит жизнь и уменьшит количество часов на подачу.

Проверка абсолютно прозрачная и справедливая. Если в проекте есть ошибка или расхождения в данных, то проверяющий модератор точно найдёт и укажет на это.

Методика достаточно сложная. Если кто-то думает, что можно внести данные за 3 дня, то он глубоко ошибается. У нас подача всех проектов с нуля занимает порядка 150 часов или ~150 тыс рублей.

Метрики для анализа

Для оценки эффективности участия используем несколько метрик:

• Количество входящих обращений
• Качество и релевантность лидов
• Конверсия в сделку
• Выручка
• Рентабельность проектов, где рейтинг был одним из факторов выбора подрядчика

Источник лида определяем с помощью Яндекс Метрики и UTM-меток либо задаём вопрос заказчику напрямую.

ROI от участия оцениваем через прямой и косвенный вклад в бизнес: количество и качество входящих лидов, конверсия в сделки, влияние на пресейл, а также репутационный эффект. Для нас рейтинги — не просто перформанс-канал, а инструмент доверия, который усиливает продажи, пиар и узнаваемость агентства.

Критерии квалификации лидов

Целевым лидом мы считаем обращение от ЛПР из среднего и крупного бизнеса.

Оценка результатов

Что мы получили:

• 2 189 переходов на сайт.
• Каждый второй лид — из РР.
• 2 контракта — разработка мобильного приложения и внедрение ИИ.
• Фактический LTV — 925 000 рублей.
• Прогнозируемый LTV — около 16 млн рублей. При затратах на рекламу в 2025 году в ~1 млн рублей получаем ROI 1500%.

В основном из рейтингов приходят лиды от среднего и крупного бизнеса — это компании, для которых важны надёжность подрядчика, подтверждённая экспертиза и опыт работы с комплексными задачами.

Это сети кинотеатров, ресторанный бизнес, компании с собственным автопарком и другие бизнесы с развитой операционной структурой, несколькими точками присутствия или большим объёмом клиентских коммуникаций. Чаще всего это проекты, где требуется реализовать не одну точечную задачу, а проводить системную работу по разработке и развитию цифровых продуктов, интеграции, автоматизации процессов или поддержке существующих решений.

Количество лидов из РР — выше всяких похвал. Ну и отмечу очень неплохие качество заявок, предсказуемость и окупаемость канала.

В этом кейсе примечательно, что Secret Agents не является «оптовым» покупателем нашей рекламы, но в то же время с лихвой отбивает затраты на участие в аукционах. И притом они целятся в крупный и средний бизнес, получая половину лидов из РР.

Редакция РР

Другие кейсы участников и рекламодателей РР:

• 50 контрактов на 70 млн рублей и 10 506% ROI от участия в рейтингах РР — кейс «Космос-Веб» из Новосибирска
• Контракты с прогнозируемым LTV на ~15 млн рублей и ROI ~7 400% от участия в рейтингах — кейс агентства Webit
• Сделки на 10 млн рублей от рекламы и участия в рейтингах — кейс 365 Media Group
• Контракты на 12,1 млн рублей и ROI 8 543% от участия в рейтингах — кейс «Клаудмил»
• ROI 12 233% от участия в рейтингах РР — кейс агентства «Вебпрактик», работающего с корпорациями
• Контракт на 8,4 млн рублей и ROI 739% от участия в рейтингах — кейс «Цифрового Элемента»
• Контракт на 8,4 млн рублей и ROI 739% от участия в рейтингах — кейс «Цифрового Элемента»
• 1400% ROI в первый год участия в рейтингах для молодого SEO-агентства из Минска — кейс Alekzo
• ROI 3 600% с рейтингов — кейс участия в РР от культового дизайн-агентства CreativePeople
• Лиды не ждали, а получили ROI в 3 063%. Кейс участия в РР агентства контент-маркетинга «Сделаем»
• 2794% ROI и LTV в 5 млн рублей в первый год участия в рейтингах РР — кейс «АЙNET»
• 35+ лидов в первый год участия в рейтингах РР и ROI 6 300% — кейс контент-агентства «Стратегия»
• 98% процентов квалифицированных лидов и ROI 4 083% — кейс участия в рейтингах РР от студии «Акцепт»
• «РР — это репутационный инструмент с накопительным эффектом» — кейс студии WEBVESTA
• 61 лид и сделка на 50+ млн рублей — кейс участия в рейтингах РР ecommerce-разработчиков
• 150 млн рублей выручки за счёт рекламы и участия в рейтингах — кейс агентства «Умный маркетинг» №2
• 132 лида из РР и ДРР в 21% для агентства по работе с маркетплейсами — кейс «Шольчев»
• Около 1000% ROI из рекламы в рейтингах РР и 40 лидов из органики — кейс петербургского диджитал-агентства Advertalyze
• 235 заявок, CPL 1 489 рублей и ROI 3 471%: как РР стал одним из самых полезных маркетинговых каналов AGIMA в 2024 году
• Как диджитал-агентство с 8+ млрд рублей оборотов участвует в рейтингах, получая приглашения в тендеры, — кейс ArrowMedia
• В 20 раз окупились затраты на участие в рейтингах без рекламы — кейс разработчиков ASMART из Омска
• 65 лидов из РР и конверсия в заявки — около 10% для разработчиков мобильных приложений и цифровых сервисов CleverPumpkin
• ROMI 824% и >40 тысяч переходов на сайт с рекламы в РР — кейс Daccel
• «Конверсия в квалифицированные лиды с рекламы — 50%. Это выше любого рекламного канала минимум на 10%»: кейс агентства Demis
• 30% качественных лидов: кейс участия в РР брендингового агентства ENDY
• 4600% ROI по аутстаффингу от рекламы в рейтингах РР — кейс Extyl
• 84 лида, 89% квалифицированных — кейс покупки рекламы в РР от агентства HEADSHOT
• 596 лидов, 157 квалифицированных заявок и 41 сделка — кейс участия в рейтингах РР агентства i-Media
• 11 900% ROI от участия в РР — кейс CRM-интегратора ILINE GROUP
• ROI 2445% от участия в рейтингах РР у мобильных разработчиков из Петербурга — кейс InstaDev
• Годовой LTV 30 млн Р, ROI 872%, окупаемость за 2 месяца: кейс победителя рейтинга мобильных разработчиков — KODE
• 26% квалифицированных лидов и контракт на 4,5 млн рублей с рекламы в РР — кейс красноярских разработчиков KozhinDev
• ROI в 6 раз выше, чем с Яндекса: кейс агентства Markway
• 121 контракт на 160+ млн рублей из рейтингов РР — кейс агентства MST
• 4 275% ROI у веб-разработчиков из Санкт-Петербурга, реализующих проекты за 2 млн рублей, — кейс участия в РР PetrogradWeb
• «Быть в РР — обязательный критерий в тендерах, победа в которых мгновенно окупает затраты на участие». Кейс дизайн-студии Pinkman
• 23 900% ROI и контракты на 12 млн рублей — кейс участия в рейтингах РР небольшого дизайн-агентства «ПАНКИ»
• 188 лидов и 8 контрактов на 7,6 млн рублей с рекламы в РР — кейс студии разработки Purrweb
• ROI 406% по участию в рейтингах для SEO-студии из Санкт-Петербурга — кейс Seotime
• ROI 770%, 245 лидов и 8 сделок — кейс молодого контент-агентства SOLOMA
• Первый год участия в рейтингах РР, и сразу 12 лидов — кейс разработчиков «Триада»
• «Можно получить супер-лид и разом окупиться. И полгода ждать следующего джекпота»: кейс участия в рейтингах и покупки рекламы от агентства VBI
• 27 целевых лидов за 2024 год — больше, чем из других рейтингов и даже из Яндекса с ВК: кейс агентства Wemakefab
• Перепрыгнули с 8 на 3 место в рейтинге веб-разработчиков Екатеринбурга, и ROI стал 8483%: кейс агентства MediaTen
• Малышам в рейтингах ничего не светит? ROI 3025% за 5 месяцев: кейс агентства RUNITA
• «Рейтинг позволяет встать в один ряд с “большими и опытными”, и вас будут рассматривать (почти) на равных»: кейс е—б эдженси
• 2 место в первый год участия и ROI 576% за 6 месяцев: кейс редакции Рыба