Компании часто сталкиваются с трудностями при внедрении уже разработанных корпоративных систем, из-за чего сотрудники бизнеса не пользуются возможностями цифрового сервиса. О том, как избежать этого и провести процесс адаптации к новой IT-системе, читайте в статье.

Григорий Ильин, CEO PR-агентства Глагол, рассказывает, что подталкивает директора по маркетингу к смене агентства и какие последствия могут быть у решения, не учитывающего интересы бизнеса.

Как быть не просто агентством на аутсорсе, а строить с клиентом партнерские отношения? Рассказывает директор performance-агентства с 11-летним опытом.

Российские креативные агентства показывают хороший уровень идей (не отличимый от европейского), но с буквальной реализацией бывают проблемы: получается не вкусно, и точка. Если хотите убедить людей из Burger King в обратном — они обещают отправить бриф любому, кто напишет.

Клиент просит агентства услышать, что краткость — сестра таланта.

Рейтинг Рунета пришёл к СДЭКу чтобы спросить, как логистическая компания выбирает подрядчиков — и услышал историю про тернистый путь СДЭКа в попытках найти адекватное PR-агентство.

Что нужно, чтобы продать услуги Самокату? Подробно поговорили об этом с ЛПРом, которая раньше сама работала на стороне агентств и хорошо понимает процессы в агентском бизнесе, поэтому у неё нет бесплатных тестовых на 200 часов, но вместе с этим есть взвешенный и спокойный фидбэк — что именно подрядчики могут делать лучше для клиента.

Клиенты из финсектора рассказывают, что будут рады купить услуги у подрядчика, который скажет: «Я точно знаю, как продвигать банк!». Но им такие пока не встречались.

Пообщались с классными представителями среднего по размеру диджитал-бизнеса, которые за последние 3 года поработали с разными агентствами (от SMM до PR) и готовы были поделиться этим опытом. Кроме прочего, Маша — очень понимающий и спокойный заказчик, т.к. сама работала в своё время аккаунтом на стороне агентства.

Рейтинг Рунета продолжает брать интервью у ЛПРов со стороны клиента. В этот раз с нами согласился побеседовать человек, который отвечает практически за весь дизайн в, мягко говоря, небезызвестном бренде.