Журнал — CMS Magazine

Веб-разработка4 Дизайн6 Контекстная реклама3 SEO5 Digital6 Маркетинг1 Интернет-маркетинг1 Комплекс услуг2 Программирование3 Менеджмент1 SMM3 Авторское Стартапы3 Использование сервиса CMS Брендинг1 Мобильная разработка

Интернет-маркетингСтатья

ИсследованиеDigitalОтношения с клиентамиУправление проектами

1 555

Как устроен аккаунтинг в разных digital-компаниях?

Первая из 3-х частей исследования аккаунтинга, в рамках которой мы разберем роли, функционал и структуру аккаунт-отделов, а также организацию аккаунтинга при работе с субподрядчиками

Дмитрий Гринкевич, Дмитрий

13 марта

Интернет-маркетингСтатья

ИсследованиеDigitalОтношения с клиентамиУправление проектами

Аккаунтинг 2.0: Знания, допродажи и клиентская лояльность

Продолжение исследования аккаунтинга (2-я из 3-х частей). Разбираем, насколько подробно менеджеры должны описывать задачи, а также скорость реакции на клиентские запросы

Дмитрий Гринкевич, Дмитрий

17 марта

Интернет-маркетингСтатья

МаркетингИгрофикация (геймификация)Управление проектами

CRM-геймификация в маркетинге: новый способ привлечь еще больше клиентов

CRM-геймификация — новый игровой формат коммуникации с вашей целевой аудиторией для увеличения продаж и лояльности. Хотите привлечь еще больше новых пользователей и вовлечь их во взаимодействие с брендом? Просто предложите своему потенциальному клиенту сыграть в игру.

Владимир Колеватых, WIM Agency

16 сентября 2019

Интернет-маркетингСтатья

ИсследованиеDigitalОтношения с клиентамиУправление проектами

Аккаунтинг 3.0: KPI, производительность и защита интересов

Продолжение исследования аккаунтинга (3-я (финальная) часть). Говорим о самых важных профессиональных качествах, оптимальном количестве проектов на одного менеджера и о том, чью сторону должен защищать аккаунт

Дмитрий Гринкевич, Дмитрий

26 марта

Интернет-маркетингСтатья

CRMМаркетингОтношения с клиентамиУправление проектами

Автоматизация CRM-маркетинга: почему без этого вы растеряете текущих клиентов и вряд ли привлечете новых

Правильная CRM-система должна знать о пользователях всё, а затем умело использовать эти данные для достижения бизнес-целей компании. Объясняем, почему без грамотно настроенной CRM-системы сегодня невозможно создать успешную, то есть влияющую на продажи и рост бренда, коммуникацию с клиентами.