О стадиях вовлечения клиента в бренд агентства и наиболее эффективных каналах продвижения

Что нужно иметь в виду при разработке и "упаковывании" собственного продукта?

О команде, оценке, подготовке коммерческого предложения и переговорах

К чему готовиться и чего опасаться на разных этапах развития агентства.

Как выстроить длительные отношения с клиентом и почему это очень важно

За последние пять лет в Москве серьёзно изменилось поведение потребителей. Оно стало более рациональным, взвешенным и ориентируется на «умное» использование и оптимизацию личного времени, которое покупатель не готов тратить на удовлетворение бытовых потребностей.

Подходы к ведению бизнеса, которые помогают выстраивать отношения с клиентами.

Они знают ваши слабости. Ваши болевые точки. И как заработать, нажимая на них.

Поучительная история о том, как зря потратить свое время и деньги

Как новый отдел клиентского сервиса помог увеличить оборот компании.