Рассказываем про результаты работы экспертной группы рейтинга «Дизайн для цифровой среды» и его методику: что такое дизайн, как определить специализацию агентства на дизайне и как оценивать такие компании.
Когда мы слышим слово «мудборд», то представляем подборку картинок и цветов, которую собирает дизайнер — для вдохновения и согласования с заказчиком. А что если расширить это понятие и использовать мудборды для персонализированных коммуникаций? Рассказываем, как мы это делаем.
В вопросах поведения пользователей можно полностью положиться на инструменты для управления их жизненным циклом с помощью писем , но когда речь заходит о том, чтобы поддерживать с аудиторией контакт, они оказываются бесполезны. Почему?