Журнал — CMS Magazine
МенеджментСтатья2 099
Техподдержка сайта: за чей счет банкет?
Наконец-то, свершилось! Проект сдан, работы оплачены, акты подписаны, все счастливы, а сайт переходит в режим технической поддержки.
Студия Магвай, Дизайн-студия Магвай
20 марта 2018
Мария Тюхтина, Интернет-агентство Bquadro
9 августа 2016
МенеджментСтатья1 505
7 признаков эффективного отдела техподдержки сайтов
Если ваша техподдержка соответствует большей части принципов, то вы на правильном пути.
Максим Мул, аутсорс-продакшн Work Solutions
18 апреля 2017
МенеджментСтатья2 968
Как заткнуть фонтан желаний
Учимся говорить «нет» так, чтобы клиент услышал и понял, в чём неправ
Ирина Киреева, СПАЙК
1 августа 2016
МенеджментСтатья
Поддержка сайтов 24/7. Нужна ли она?
Генеральный директор компании FIRECODE поделился опытом организации круглосуточной техподдержки сайтов.
Андрей Морозов, FIRECODE
27 марта
МенеджментСтатья936
Онлайн-консультанты: обзор готовых модулей для CMS
Чат на сайте — отличный стимул начать беседу с клиентом. Но много ли посетителей настолько активны, что сами найдут вас в мессенджере и зададут вопрос?
Владимир Завертайлов, Сибирикс | СПАЙК
6 апреля 2017
Катерина Логвинова, CMS Magazine & «Рейтинг Рунета»
5 апреля 2017
Теги
БлогСтатьяКейсИнтервьюНовостьИсследование

Сначала свежие материалы

Рассылка
Настройти подписку и получайте важную для вас информацию
Подписаться

Тендерная площадка в IT

Опишите проект за 5 минут
Получите отклики от участников CMS magazine в 1-й день
Выберите и сэкономьте до 30%