Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) является критически важным для успеха современного бизнеса. Эффективные CRM-стратегии позволяют компаниям понимать потребности клиентов, предоставлять персонализированный сервис и в конечном итоге - удерживать лояльных клиентов на долгие годы.

Что делать, когда бизнес перерос Google Таблицы, а популярные решения наподобие Битрикс24 представляются слишком сложными и дорогими? Как комфортно переехать на выбранную систему управления проектами и преодолеть внутреннее сопротивление против нововведений?

Александр Алаев, основатель системы управления проектами Moo.team, рассказал о том, что находится под капотом его бизнеса. Мы обсудили, в какую сторону направлено развитие проекта, какие ошибки были допущены, а также узнали о заманчивом предложении для новых пользователей.

Пошаговый план организации эффективной системы продаж от Digital Agency Dial

Статистика использования среди digital-компаний, разница применения для клиентов и для собственных нужд, а также советы по адаптации и внедрению.

О результатах, к которым можно прийти после описания сценариев работы и внедрения CRM

Обзор популярных CRM. Основные особенности Битрикс24.

Про программульки и сервисы, которые упрощают жизнь digital-компаниям

Сердце или разум? Доверие или рациональность? Выбираем CRM с чистого листа + игра на заполнение болванок.