Пользователи ищут приложения в AppStore и Google Play с помощью встроенного поиска. Задача менеджера продукта сформировать название и описание приложения так, чтобы как можно больше нужных людей его нашли.

Сразу же хочу вас предостеречь: не уделяейте поисковой оптимизации слишком много времени. Достаточно пары часов на релиз.

Считаем установки с поиска

Чтобы понять как наши действия влияют на привлечение пользователей, нужно научиться измерять сколько установок мы привлекли через поиск. К сожалению, магазины приложений не предоставляют такой статистики.

Но мы можем отделить установки полученные из поиска и топов магазина (органический трафик) от всех остальных. Если позиции приложения в топе не менялись, а органический трафик вырос — оптимизация удалась. Позиции приложения в топах удобно смотреть в AppAnnie.

Для выделения органического трафика убедитесь, что вы помечаете все доступные вам источники установок: реклама, обзоры, кнопки на вашем сайте, ссылки в соц сетях. Разница между суммой этих установок и всех установок и будет органическим трафиком.

Алгоритм поисковой оптимизации

Результаты поиска в AppStore ранжируются по неизвестному алгоритму, включающему количество скачиваний за последние 4 дня, рейтинг, количество комментариев. Google Play, в добавок, учитывает ссылки на страницу приложения и число запусков. Алгоритмы закрыты, иногда меняются, влиять на положение своего приложения в выдаче мы не можем.

Мы можем закупать трафик, следить чтобы нам ставили хорошие оценки, но вы и так должны постоянно этим заниматься как менеджер продукта, а не ради поисковой выдачи.

Остаются только поисковые фразы по которым наше приложение попадает в поиск. Алгоритм подбора таких фраз мы и обсудим. Для примера возьмем книгу рецептов для мультиварок Redmond.

1. Выбираем запросы
2. Оцениваем конкурентность и трафик
3. Изменяем название, keywords и описание приложения
4. Смотрим позиции
5. Заменяем неэффективные запросы

(подробнее в презентации AppCodes)

Выбираем ключевые слова

В подборе запросов нам поможет здравый смысл, Google Keyword Planner, Yandex WordStat и анализ конкурентов.

Приложение «Готовим с Redmond». Очевидно, что нам нужно быть в поиске по запросам Redmond, Редмонд, «мультиварка» и «рецепты для мультиварки».

Добавим название модели мультиварки:

— мультиварка rmc;
— rmc.

У меня получился такой список:

— redmond
— редмонд
— мультиварка
— мультиварка redmond
— мультиварка редмонд
— рецепты
— рецепты блюд
— рецепты для мультиварки
— мультиварка рецепты
— каша в мультиварке
— плов в мультиварке
— суп в мультиварке
— мясо в мультиварке
— запеканка в мультиварке
— блюда в мультиварке
— готовим в мультиварке
— рис в мультиварке

Дополним список брендами конкурентов, если использовать эти запросы вас могут заблокировать в AppStore, решайте сами.

— polaris
— полярис
— мультиварка поларис
— мультиварка polaris
— мультиварка филлипс
— мультиварка панасоник

Смотрим названия приложений, дополняем список запросом «рецепты с фото».

Забиваем все запросы в таблицу.

Есть специальные сервисы для оптимизации (SearchMan, AppCodes, MobileDevHQ,...). Но, увы, я не нашел удобного сервиса с поддержкой AppStore/Play и русского языка. Поэтому делаем все в ручную. Возможно, мы напишем свой, бесплатный инструмент. Анонс будет в рассылке.

С помощью AppTweak смотрим количество приложений по каждому запросу. По английским запросам считайте только локализованные приложения, например, по запросу Polaris конкурент всего один. Не локализованные приложения ранжируются ниже, обойти их в выдаче не составит проблемы.

Выделяем запросы по которым нам точно нужно присутствовать в выдаче, запросы с брендами конкурентов и упорядочиваем по оценке трафика.

Использование брендов конкурентов или кто-то использует ваш

Использование чужих торговых марок в ключевых словах запрещено правилами AppStore и Google Play. На практике, проблемы будут только если конкуренты заметят и напишут в Apple. И в этом случае вам дадут шанс убрать торговую марку и ничего плохого не случится. Названия конкурентов пишите только в невидимое поле keywords AppStore, в Google Play писать не стоит.

Периодически проверяйте поиск AppStore и Google Play (опять же через AppTweak) а не показываются ли в выдаче приложения конкурентов. Если показываются пишите в iTunes Connect Dispute или Remove Content From Google.

Я не вижу ничего плохого в использовании названий конкурентов в keywords, но это не про правилам и есть риск быть заблокированными. Решайте сами.

Особенности поиска в AppStore

Итак, мы составили список интересующих нас запросов. Рассмотрим как заполнить по ним карточку приложения.

В AppStore в поиске участвует название аккаунта в AppStore, название приложения (title 200 символов, первые 35 символов отображаются на iPhone) и keywords (100 символов, не отображается в AppStore).

Поиск AppStore разбивает все поля на отдельные слова и отображает ваше приложение по всем комбинациям слов из названия и keywords. Например, чтобы приложение попало в поиск по запросам «Redmond», «Мультиварка», «Мультиварка Redmond», «Рецепты для мультиварки» и «Мультиварка рецепты» в названии или keywords должны присутствовать ключевые слова:
redmond,мультиварка,мультиварки,рецепты,для

AppStore не понимает русские падежи и числа, то есть «мультиварка», «мультиварке» и «мультиварки» это разные ключевые слова. Предлоги и союзы имеют значение, чтобы попасть в результаты по «рецепты для мультиварки» нужны ключевые слова рецепты, для и мультиварки.

Выбираем из таблицы запросы с хорошей оценкой по трафику и с небольшой конкуренцией. Например, по запросу «рецепты» попасть в топ-10 практически невозможно.

У меня получилось:

keywords: филипс,поларис,polaris,панасоник,мультиварка,мультиварке (56 символов)
название: Готовим с Redmond: рецепты для мультиварки Редмонд RMC: блюда с фото,рис,супы,плов,запенка,мясо,каша (100 символов).

Обратите внимание, что после запятой не ставится пробел, это экономит символы. И первые 35 букв названия «Готовим с Redmond: рецепты для мульти» выглядят как осмысленная фраза, именно их увидит пользователей iPhone в поиске и топах.

Пример с Redmond получился не полным, все придуманные запросы вошли, а еше осталось 44 символа в keywords и 100 символов названия. Обычно ключевых слов больше, чем хватает места.

В этом случае отбрасываем высококонкурентные запросы и берем что поместится в порядке убывания трафика.

Особенности поиска в Google Play

Поиск в Google Play сделан гораздо лучше. Он учитывает падежи, числа, предлоги и союзы. На поиск влияет название и описание приложения, скрытого поля keywords нет, поэтому бренды конкурентов использовать нельзя.

Названия в Google Play не принято делать длинными, ограничимся Готовим с Redmond: рецепты для мультиварки Редмонд.

В описании вставляем все наши запросы, самые значимые упоминаем в тексте несколько раз.

Что дальше

После выпуска приложения забиваем все запросы в бесплатный MobileDevHQ и отслеживаем позиции приложения. Если по запросу не попадаем в ТОП-10, лучше его отключить в следующем релизе, никто не просматривает больше 10 результатов. На их место выберите следующий запрос из таблицы, который не вошел ранее. И постоянно остлеживайте органический трафик.

Не выпускайте обновление только для изменения ключевых слов. Дождитесь исправления ошибок или нового функционала.

Еще по теме:
— The Ultimate Guide to App Store Optimization In 2014
— Поисковая оптимизация для приложений по версии AppCodes
— Восьмичасовой курс на английском о поисковой оптимизации в App Store (не понимаю кому это может понадобиться, но все же)
— Optimize Your Google Play Store App Details Page

Оригинал: http://touchin.ru/letters/poiskovaia-optimizatsiia-dlia-prilozhenii/

Максим Борисюк
Менеджер отдела маркетинга в 220 Вольт

Хотелось бы отметить, что большое количество ссылок на страницу приложения действительно положительно сказывается на его продвижении, как и при продвижении сайта. Мы ставили эксперимент по размещению статей со ссылкой на магазины приложений на различных ресурсах, результат не заставил себя ждать. Уже через несколько дней приложение поднялось в выдаче не только на Google Play, но и в Apple Store (конечно в меньшей степени, но заметно), а т.к. ссылки размещались именно на тематических сайтах, это дало дополнительные инсталы.

По нашему опыту, упомянутый в статье инструмент является не самым удобным для оптимизации и аналитики приложений. Существуют и более эффективные инструменты, например сервис по подборке и оптимизации ключевых слов для страниц приложений Sensor Tower. Он даже в триальной версии позволяет подобрать слова. Ключевые запросы очень удобно подбирать благодаря таким параметрам, как Traffic — оценка количества похожих поисковых запросов (отображается в виде коэффициента) и Difficulty (для Apple Store — Iphone и Ipad), который показывает сложность, или степень конкуренции, с которой вы столкнетесь, если добавите себе этот ключевик. Коэффициенты рассчитываются исходя из выбранного региона. Все очень просто: коэффициент Traffic должен быть как можно выше (оптимальным считается от 4.1-4.5), а Difficulty — должен быть как можно ниже.

Роман Клевцов
Генеральный директор в Оптимизм.ру

Занять ТОП магазинов App Store и Google Play почетно и выгодно для любого разработчика приложений на базе Android и iOS. Мы можем выделить следующие факторы, которые влияют на место приложения в рейтинге.

1. Основной критерий — разумеется, использование ключевых слов, по которым пользователи могут найти приложение. Вопрос подбора запросов очень подробно рассмотрен в данной статье. Следует отметить, что в App Store поиск осуществляется только по ключевым словам, поэтому в описании приложения необходимо сосредоточиться на преимуществах для пользователей и задачах, которые решает приложение. В случае с Android ключевые слова могут быть повторены и в самом описании и — что особенно важно — в названии приложения.

2. Большую роль играет количество и интенсивность скачиваний приложения за короткий промежуток времени. К примеру, для попадания в ТОП App Store количество установок приложения в сутки должно быть не менее 10 000. Для Google Play этот показатель значительно выше — порядка 100 000 скачиваний за 5 дней, причем на рейтинг напрямую влияют отзывы и оценки пользователей.

3. Подробное описание характеристик приложения. В Google Play это важно по той причине, что ключевые слова из описаний также участвуют в поиске. В любом случае, дать возможность пользователю найти приложение — это только полдела, ведь наша главная задача в том, чтобы убедить его выполнить установку. В первых двух-трех строчках описания, которые пользователь видит на экране своего мобильного устройства, должна содержаться самая важная информация о приложении, побуждающая к скачиванию

4. Скриншоты и изображения, которые отражают «решение задач» пользователя. Очень важно представлять целевую аудиторию вашего приложения и понимать, какие ее потребности вы можете удовлетворить. В Google Play вы также можете добавлять видеоролики с YouTube, это отличное преимущество.

5. Положительные отзывы и оценки пользователей. Этот фактор особенно важен для продвижения в ТОП Google Play, тогда как Apple решающую роль отводит общему количеству скачиваний и установок 6. Вовлеченность пользователей (количество времени, которое аудитория проводит в приложении, частота открытия приложения, и т.п.).