Содержание:

1. Брендинг, логотипы и названия компаний
2. Товары, упаковка и инструкции
3. ИT-сфера, терминология и диджитал
4. Контент, маркетинг и соцсети
5. Специфика аудитории
6. Лингвистические нюансы
7. Ответственность

В марте вступает в силу закон, который запрещает использовать иностранные слова на вывесках, табличках и указателях. То есть, если в названии вашей компании или в информации для потребителя используется латиница — риски есть. В худшем случае штрафы достигают 500 тысяч рублей.

Звучит тревожно, но так ли все плохо на самом деле? Нужно ли переводить все иностранные слова во всех текстах? А что делать с логотипами? Или если у слова нет русского аналога?

Вместе с коллегами из Рейтинга Рунета провели эфир «Разбор закона об использовании иностранных слов в публичной информации и рекламе», где ответили на вопросы участников и публикуем их здесь.

Главные выводы:

1. Не паникуйте и трезво оценивайте риски: вероятность штрафа и его значимость в вашем конкретном случае.
2. В большинстве спорных и непонятных ситуаций лучше дождаться правоприменительной практики.
3. Вероятность выявления нарушения в части случаев крайне мала.

Если у вас остались вопросы, нужна консультация или помощь в регистрации товарного знака — мы будем рады помочь.

Брендинг, логотипы и названия компаний

Да, если логотип не зарегистрирован как товарный знак, его нужно дублировать на русском языке тем же шрифтом и размером. Если речь не идет о рекламе, то потенциальный штраф для юрлиц — до 10 тысяч рублей. Вероятность выявления такого нарушения очень низкая по нашей оценке.

Да, невозможность регистрации не является освобождением от требования дублировать название на русском. Но стоит рассмотреть возможность добавления фирменного наименования на английском языке или возможность регистрации вашего товарного знака через оспаривание ТЗ конкурента.

Да, если в ЕГРЮЛ у вас точно такое же название, вы можете использовать его без дублирования переводом на русский.

Исключением является только действующий товарный знак. Поданная заявка на регистрацию товарного знака не поможет.

Что касается сроков регистрации, то на практике это 6-8 месяцев, а при желании можно оплатить ускоренную регистрацию в Роспатенте.

Исключение распространяется только на ТЗ, имеющие правовую охрану в РФ — зарегистрированные в Роспатенте.

Нет, для этого закона не имеет значение, охраняемая ли это часть товарного знака или нет. Переводить такие части не нужно.

Если фамилия на латинице не защищена статусом товарного знака, её использование допускается только при условии дублирования на русском языке тем же шрифтом и размером.

Если «иностранная» часть названия — VK Fest — зарегистрирована как ТЗ, дополнительно регистрировать «летний VK Fest» не нужно и можно обходиться без лишних дублирований.

Но и без ТЗ не обязательно менять название: достаточно дублировать указанием на «летний ВК Праздник».

Закон требует, чтобы информация для потребителя была на русском языке (предполагается, что только так она будет ему понятна и доступна). Поэтому кириллица не подходит, нужен именно перевод за счет использования слова из одного из словарей.

Виконн — это транслит, а не русское слово. Так как Weconn не имеет перевода на русский язык, это слово можно использовать только при наличии товарного знака.

Для свободного использования лучше зарегистрировать несколько версий товарного знака со всеми добавлениями. Или заменить «plus» и «clinic» на «плюс» и «клиника».

Так как вы работаете с потребителями, то в информации на сайте и в рекламе вам лучше использовать русский язык. Риски — это штраф до 10 тысяч за использование слов в публичной информации, и до 500 тысяч в рекламе.

Так как ваше название «Dolce Vita» на иностранном языке, вы сможете свободно его использовать только при наличии товарного знака с этим выражением. В противном случае придется дублировать его переводом с равным начертанием: «Dolce Vita» (Сладкая жизнь).

Товары, упаковка и инструкции

Формально наименование модели товара не является исключением из нового закона. Нужно дождаться правоприменительной практики. Пока лучше указывать официальное наименование от производителя в соответствии с документацией на продукцию, так как согласно закону о защите прав потребителя необходимо предоставлять достоверную информацию о товаре.

На наш взгляд, новый закон не распространяются на коды, номера, индексы, идентификаторы.

Если наименование не зарегистрировано как товарный знак, то закон требует переводить название на русский язык. Однако лучше дождаться правоприменительной практики и не спешить переделывать все наименования на сайте.

Важно разграничить:

• За употребление иностранных слов (в т.ч. на упаковке) — штраф до 10 тысяч рублей.
• За употребление иностранных слов в рекламе, которое вводит в заблуждение — штраф до 500 тысяч рублей.

Если используете только на упаковке, но не заостряете на этом внимание в рекламе, можно принять риск небольшого штрафа. Если это важно в рекламе, то нужно оценить риск того, вводит ли креатив в заблуждение.

В зависимости от ответов на эти вопросы принимать решение, оставлять ли слово Premium в рекламе.

В случае, когда замена слова на упаковке не ухудшает впечатление клиента, лучше заменить слово на русское. Например, слово протеин есть в русском языке.

Будут штрафовать на практике или нет, можно будет сказать, когда закон вступит в силу и мы сможем оценить, насколько регулятор активен в этой части.

Порядок менять не нужно. Достаточно, чтобы информация была идентична по содержанию и равнозначна по техническому оформлению.

Закон требует, чтобы информация на русском языке была равнозначна по техническому оформлению. Мы полагаем, что в первую очередь это относится к выделению и размеру шрифта. Но практика может пойти и по другому пути.

Свободное использование допускается только в отношении товарных знаков. Регистрация медицинского изделия пока не дает гарантий, что при употреблении иностранного слова в информации для потребителя или рекламе, это не будет признано нарушением.

Общеупотребимость иностранного слова не является исключением. Однако прежде чем очищать интерфейсы от привычных иностранных слов, мы рекомендуем дождаться правоприменительной практики.

Да, если «S-box» не является зарегистрированным товарным знаком или фирменным наименованием коммерческой организации. Если при использовании на сайте и упаковке риск незначительный (до 10 тысяч рублей), то при использовании в рекламе (до 500 тысяч рублей) более неприятный.

ИT-сфера, терминология и диджитал

Требования закона не распространяются на вакансии, коммуникацию между работниками и между представителями компаний. Информационные, научные статьи также могут содержать иностранные слова.

Однако если это рекламная статья B2C продукта, например, онлайн-курса разработки, то стоит использовать иностранные слова с осторожностью.

Да, несмотря на то, что в русском языке отсутствуют аналоги данных сокращений, закон ограничивает использование этих терминов в коммуникации с потребителями. Однако не стоит исключать их с сайта, если он нацелен на предоставление услуг бизнесу.

Некоторые из таких технологий есть в словарях и их можно использовать (например, вайфай). Другие могут являться исключением, если содержатся в технических регламентах. Поэтому не стоит переживать раньше времени.

Если буквально толковать закона, то нельзя. Однако не факт, что в отношении cookie появится какая-то правоприменительная практика, да и штраф небольшой. Поэтому пока можете ничего не менять. Ну а если совсем тревожитесь, то попробуйте заменить на эмодзи.

Слово кэшбэк включено в словарь, можно использовать его как русское слово. Но даже если вы допустите в нем опечатку, это вряд ли будет являться нарушением.

Мы считаем, что домены и электронные адреса допустимо использовать без какого-либо перевода, и надеемся, что и практика пойдет по этому пути.

Да, если вы изменили название страницы в соцсети, необходимо подать изменения в реестр РКН.

Регистрация в реестре российского ПО не дает гарантий, что при употреблении иностранного слова в информации для потребителя это не будет признано нарушением.

Контент, маркетинг и соцсети

Как правило, закон не имеет обратной силы и распространяется только на события, происходящие после его вступления в силу. Однако в случае с публикациями в интернете (посты, статьи, кейсы) нарушение может считаться длящимся: если контент продолжает быть в открытом доступе после 1 марта, это может быть квалифицировано как нарушение новых правил.

Решение «подчищать» или соцсети мы рекомендуем принимать после того, как появится хоть какая-то практика, а также с учетом охватов, лояльности аудитории и других факторов, влияющих на риск.

В законе нет специального исключения для профессионального жаргона, ниш и пр. Если информация предназначена для публичного ознакомления потребителей (сайт, соцсети, вывески), она должна соответствовать нормам русского языка.

Нет, если канал используется для личных целей. Да, если канал используется для коммерческой деятельности, направленной на физических лиц (потребителей). В этом случае, согласно закону, информация должна быть на русском языке.

Если речь идет о рекламе, то рекомендуем использовать только те иностранные бренды, у которых зарегистрирован товарный знак — и проверить это самостоятельно. В зависимости от вашего статуса в рекламной цепочке, вы можете понести ответственность.

В отношении таких слов как SALE, NEW, № 1 SINCE существует практика ФАС с назначением штрафа за незаконную рекламу до 500 тысяч рублей. Поэтому если посты имеют рекламный характер, лучше отказаться от иностранных слов даже в формате стикеров.

Все зависит от того, как и где вы используете такие промокоды. Если в рекламе, то есть реальный риск штрафа до 500 тысяч рублей. Если не в рекламе, то промокод не является информацией, предназначенной для публичного ознакомления потребителей, а значит не подпадает под требования нового закона.

Нет, не касается.

Зависит от того, что за видео и как используется. В рекламе может быть нарушением с неприятным штрафом. А если видео не направлено на потребителей товаров и услуг, то нарушения нет.

Да, даже если товарный знак не зарегистрирован именно за вашей компанией. Однако удостоверьтесь согласен ли правообладатель на использование. По возможности получайте письменное согласие.

Закон делает исключение для товарных знаков, зарегистрированных в России, и фирменного наименования (например, Nike LLC). Как рекламодатель вы можете понести ответственность даже если это ко-брендинг.

В противном случае нужно будет принять риск штрафа или дублировать наименование русским переводом.

Если информация предназначена для бытового и семейного использования (сборка дивана, рецепт), то информация должна дублироваться на русском языке. Если для коммерческого (развитие продаж), то можно свободно использовать иностранные слова.

Специфика аудитории

Нет, не распространяется. B2B требования могут коснуться только в части отдельных B2С продуктов, например, онлайн-курсов, конференций, бизнес-завтраков и прочих активностей для физ лиц (в том числе бесплатных).

Практика по этому вопросу достаточно обширна, этот вопрос поднимается во многих спорах по закону о защите прав потребителей — госорган будет опираться в первую очередь на нее.

Если контент мероприятия применим для бытовых и семейных нужд, то участник является потребителем.

Если тема — развитие бизнеса, то это уже предпринимательские нужды, даже если участник оплачивает как физлицо.

Да, можно, так как эти документы обычно не предназначены для публичного ознакомления потребителей.

Нет, так как такая информация не является публичной для потребителей.

Использование иностранных слов в контенте может быть обосновано тем, что обучать английскому — это ваша прямая обязанность перед потребителем. Мы надеемся, что контролирующие органы сформируют по этому вопросу адекватную практику. Однако будьте внимательны с рекламой — риск штрафа за введение в заблуждение потребителя в вашему случае такой же как и у другого бизнеса.

Зависит от целей ведения канала. Если это личный блог, то нет. Если корпоративный блог b2c продукта, то необходимо дублирование на русском языке.

Цитаты в интервью не попадают под информацию, предназначенную для ознакомления потребителями.

Нет, в данном случае вы не совершаете нарушение.

Лингвистические нюансы

Скорее всего, орфографические опечатки не будут провоцировать контролирующие органы. Надеемся.

Вероятнее всего, однокоренные слова можно будет использовать свободно. Однако формулировки закона настолько расплывчаты, что без практики нельзя сказать наверняка.

Если выдуманного слова нет в словаре, формально оно не является русским словом и его необходимо будет продублировать переводом.

В рекламе лучше использовать проверенные слова из словарей или понятные русские синонимы, а в иных случаях — следить за тем, как будет складываться правоприменительная практика.

К сожалению, мы не нашли ни одного закона, который создавал бы исключение для таблички «WC». Однако мы считаем, что если посетители не смогут быстро найти привычное обозначение, бизнес ожидают риски более значительные, чем штраф в размере 10 тысяч рублей.

Если слово есть хотя бы в одном из четырех словарей, то оно официально считается русским.

Ответственность

Контролирующий орган может как выдать предписание на устранение нарушения, так и сразу наложить штраф.

Формально каждое слово является отдельным нарушением, но маловероятно, что орган начнет формировать такую практику.

Вряд ли новые нормы заработают сразу: экспертам необходимо разработать внутренние методические рекомендации, регламенты, настроить процессы. Все это требует времени и человеческого ресурса.

Информация на упаковке товара относится к категории «иной информации для потребителей», а не к рекламе. То есть речь будет идти о штрафе до 10 тысяч рублей.

Чтобы не войти в спор с клиентом по такому вопросу, мы рекомендуем прозрачно урегулировать этот вопрос в договоре:

• Указать, что клиент несет ответственность за нарушение законодательства, возникшее в связи с использованием.
• Если клиент не готов принять формулировку об ответственности, предусмотреть, что агентство вправе отказаться использовать материалы, переданные заказчиком.
• Предусмотреть подписание актов или иную фиксацию предоставленных клиентом материалов.

Основная ответственность лежит на рекламодателе, так как он определяет содержание рекламы.

Рекламораспространитель не несет ответственность по нарушению.