Любая продажа — это тонкая работа с чувствами и эмоциями покупателя: чем дороже товар, тем их больший спектр следует учитывать. Данные примеры показывают, что нет предела совершенству, традиционные книги по аналитике устарели. Выиграет в стремительной гонке тот, кто затронет чувственную составляющую, научится воздействовать на базовые эмоции — страх, любовь и ощущение безопасности.

К сожалению, в России к осознанию необходимости применения подобных методов созрели только очень крупные бизнесы, с собственным штатом аналитиков, образованным и пытливым топ-менеджментом. Но, в любом случае, эта статья служит хорошим трамплином к работе воображения, без которого не обойтись.

Статья хорошо показывает, как можно использовать страхи и неуверенность людей в своих целях. Действительно, перечисленные способы будут работать для генерации продаж на многих крупных рынках.

Но всё же не стоит забывать о недостатках таких манипуляций. В частности, человек, купивший у вас продукт/услугу, в конце концов может одуматься, понять, что принял неправильное решение (или ему подскажут), под давлением, а пути назад может не быть.

Возникают вопросы:
— Воспользуется он снова Вашим сервисом?
— Расскажет о своём опыте своим друзьям?

С другой стороны, решая быстро, комфортно и без особых усилий, проблемы людей, конверсия может быть не меньше. Конечно, намного сложнее чётко попасть в потребность пользователя и решить её с пользой, но сделав это, эффект от конверсии будет выше и более продолжительный...

Отдельного внимания заслуживает — рекомендация оставлять отзывы. Этот способ отлично работает, но использовать его нужно очень осторожно. Люди мнительны, а профи в области интернет маркетинга и около, слабо верят потоку положительных отзывов... Искусственно (не обязательно роботами) увеличивая количество отзывов о своём проекте, главное не переусердствовать с величиной позитива.

Хорошо работать могут виджеты соц. сетей, где указано количество друзей, которым Вы доверяете и которые доверят компании.

Эффект привязки или якоря великолепен!

В заключении, хочется привести ещё один пример манипуляции — это решение проблем человека + эксклюзивность.

Mailbox (почта, клиент, iOS). Основатели создали продукт, который был очень нужен, его легко получить, при этом очередь за доступом к приложение добавляет отличный позитивный эффект и желание быстрее получить этот продукт.

Первые, кто воспользовался продуктом, были настолько довольны, что раструбили об этом на весь мир, и теперь у компании миллион клиентов в очереди.