Стоимость абонентского обслуживания — от 120 000 руб./мес.
Ключевые клиенты: БюроБюро, Finch, AIR Production, Uplab, Mate and Mate (Лондон), Бобака, Мобифитнес, 1С:Фитнес клуб, PlanoPlan.

Наша сильная сторона — работа с федеральными СМИ. Мы знаем, как написать колонку, чтобы она «зашла» в деловое издание и была опубликована. Мы успешно сотрудничаем с крупнейшими изданиями — от РБК и Forbes до Делового квартала, федеральными радиостанциями, и лидирующими отраслевыми площадками. В этом году мы существенно расширим пул дружественных агентству СМИ первого эшелона.

Один из самых ярких наших проектов за прошедший год — это, несомненно, ренейминг экс-Бюро Пирогова, который повлек за собой и визуальное обновление бренда. Задача была нетривиальная. Во-первых, нам нужно было отказаться от фамилии Пирогов в названии — Василий вышел из управляющего состава еще в 2014 году и больше на рынке веб-разработки не появлялся. Зато его фамилия в бренде продолжала тянуть назад к эпохе «красивых сайтов» (за счет которых дизайн-студия приобрела свою популярность на старте), в то время как Бюро уже работало в другом сегменте и в другом ценовом диапазоне. Промежуточный вариант был — лаконичное «Бюро», с которым они прожили год, но название так и не прижилось — клиенты его не воспринимали и по-прежнему продолжали называть ребят «Пирожками». Вдобавок, Бюро Горбунова, как бы невзначай, также объявило о ренейминге и стало Бюро. К этому моменту мы уже твердо решили, что нужно сохранять преемственность с текущим названием, но отстраивать его от тысячи подобных бюро, начиная от Бюро переводов, заканчивая похоронными. Т.е. нам нужно было остаться Бюро — но не простым, а с изюминкой. Самое правильное решение оказалось на поверхности.

В день релиза, оповестившего о перерождении агентства в БюроБюро, мы хапнули хайпа сполна: уже через 1,5 часа новость была в топе VC, лента удлинялась от комментариев, где нас сравнивали с Баден-Баден, Бора-Бора, bdbd, а на buroburo.ru бодро полился трафик. Можно долго обсуждать успешность этой идеи, но как показало время — название прижилось и менять его никто не намерен.

Мы построили уникальную для классического pr-агентства модель аутстаффинга. Менеджеры Rassvet.digital работают из офисов клиентов, хоть и по гибкому, заранее согласованному графику. Это дает нам массу преимуществ перед классической моделью: во-первых, наш менеджер имеет доступ к «телу» руководителя, а значит задачи закрываются быстрее и качественнее. С другой, он имеет поддержку в виде pr-агентства — старших коллег, которых он может привлекать на мозговые штурмы, шарить задачи или просто советоваться. Эта схема организации показала себя как наиболее результативная и комфортная для обеих сторон: за рыночную ставку пиарщика ты получаешь еще и компетенции агентства и дополнительные руки, например, на проведение бизнес-завтрака.

Но не всегда работа с pr-агентством будет вам нужна. И мы скажем вам об этом глядя в глаза, если увидим, что руководитель в помощи агентства не нуждается — он достаточно компетентен и имеет большое количество отличных работающих идей. Тогда вам лучше подойдет штатный pr-менеджер, чьи главные обязанности будут — пушить задачи и доводить их до реализации. В этом случае у нас есть услуга рекрутинга пиарщиков в штат. Причем, мы не являемся профессиональными рекрутерами, но мы опытные диджитал-пиарщики, а это в данном вопросе имеет намного большую ценность. Мы рекрутим с качественно более глубоким погружением: осуществляем первичное обучение специалиста, и оставляем за ним возможность обращаться к нам за консультациями. А клиенту даем гарантию на испытательный срок (обеспечиваем замену в случае его непрохождения).

По HR-направлению мы уже успели поработать с такими компаниями digital-рынка, как: AIC, AIR.Production, Uplab, Aiya Design и PINKMAN.

Стоимость абонентского обслуживания — от 100 000 руб./мес.
Ключевые клиенты: Реаспект, Qmobi, Люди Говорят, Мануфактура, 24ttl

Изначально мы запустились как PR-аутсорсинг, однако к концу года пришли по сути специализированным маркетинговым агентством для digital-агентств с уклоном в бизнес-консалтинг. Эта ниша оказалась крайне востребованной: мы закрыли пул клиентов на ближайшие месяцы в день запуска агентства.

Это неудивительно. Конкуренция на рынке digital довольно велика, PR участникам рынка необходим, однако сами такие компании, как правило, небольшие, и не могут позволить себе содержать штат пиарщиков. Найти же одного специалиста на рынке, способного правильно «закрыть» вопросы продвижения компании, крайне сложно. Их просто нет в таком количестве.

Поэтому в вопросах «пиара» вынуждены принимать активное участие основатели и топ-менеджеры агентств. Мы же снимаем с них основную часть «головной боли», не только помогая с публикациями и выступлениями, но становясь «точкой входа» в профсообщество, что особенно ценно.

Для digital-рынка огромное значение имеют рейтинги, которые, пусть и с большой долей погрешности, но являются неким ориентиром, какое место на рынке занимает та или иная компания. Наиболее влиятельный и авторитетный — рейтинг «Тэглайн», значимым фактором для попадания и роста в котором является PR-активность компании-участника. Абсолютно все наши клиенты выросли в 2017 году в рейтингах Тэглайн — по нашим подсчетам, совокупно более, чем на 200 позиций :)

Если честно, то мы планировали закрепиться на рынке digital-агентств и переключиться на стартапы, крупные IT-проекты и постепенно двигаться на зарубежные рынки. Однако все оказалось не так просто и быстро. В первую очередь это связано с большим кадровым дефицитом на рынке, собрать команду профессионалов было сложнее, чем мы предполагали изначально.

Сейчас нас 10. В идеале было бы увеличить компанию до 20 сильных игроков. Остается лишь вопрос, где же их взять :-)

Стоимость абонентского обслуживания — 100 000-250 000 руб./мес.
Ключевые клиенты: AGIMA, Pichesky, AIC, Mosaic, ONY, Ingate, Affect, Actis Wunderman, Aero, Notamedia, 65apps, MediaSoft, Greensight, ITECH, MST, Сибирикс, Simbirsoft, Wow, Inostudio, Live Typing, Чипса, Факт, Looi, Turbo, adv, Реаспект, Nectarin, Атвинта, M2H, Scada.

Я начал заниматься платными консультациями в области интернет-бизнеса, когда такого термина еще не придумали, а я учился в школе (1999-й ?).

Первые действительно успешные кейсы в контенте — 2003-й («Контент-лаборатория», первое в России агентство, специализирующееся на текстах для интернета, основано Сашей Феоктистовым и вошло в состав A2A), в консалтинге — 2004-й.

Самый древний юридически оформленный контракт на консалтинг и PR как отдельную услугу — 2005-й, именно с веб-студией — 2006-й.

Название A2A (agency2agency) появилось в 2008-м и стало активно использоваться в 2013-м, когда мы изолировали всю агентскую часть бизнеса от продуктовой.

Вообще, мы пока что больше про консалтинг, помощь в принятии решений, планирование, антикризисный менеджмент и коучинг управляющих, а не про PR в его традиционном понимании («вам релиз приходил на почту? а когда поставите?»).

Поэтому основные победы — в измененных подходах и точках зрения у предпринимателей, которых мы консультируем, сдвинутых с мертвой точки делах и скорректированных векторах движения.

И еще это очень много поддержки разного рода.

Свои активации мы не «светим» — пусть рынок и клиенты считают, что это сделано «инхаус».

Конкретные проекты, к которым мы приложили руку:

• Стабильные и откровенно радующие глаз процессы по публикации кейсов и инфоповодовов у Notamedia и ONY, где их нужно было органически вырастить из имеющейся конфигурации сотрудников и для этого пришлось долго перенастраивать текущие установки. Но у нас получилось.

• Ряд работ, которые делаются в честь 20-летия Actis и которые запускаются параллельно с тем, как я дописываю это предложение.

• Плотное сопровождение очередной итерации преобразований в AGIMA / AGIMA.mobile / MediaSoft с трех сторон — все субъекты были нашими клиентами до начала взаимных сделок (еще в 2013 году) и остались таковыми и после недавней реструктуризации.

• Микроскопические, но довольно уверенные шаги наших клиентов в PR — «Чипса» и «Атвинта». Кстати, обе компании из Сибири и обе взяли золото в основных номинациях Tagline Awards 2017, где судействовало международное жюри — это очень-очень хорошие работы, нашей заслуги в этом нет никакой (мы даже не помогали оформлять кейсы), но мы заставляли этих ребят верить в себя и быть упрямее.

• Сопровождали открытие офисов 65apps в Ижевске и Ульяновске.

• Снова перестал бояться разговаривать «Реаспект» — уже голосом новой управленческой команды.

• Возвращает былую мощь и драйв Affect, который будоражил наши экраны, когда это еще не было мейнстримом — уже с новым позиционированием, а «Сибирикс» мы развели на озорной и одновременно системный курс по управлению digital-проектами — первый в таком жанре и пока самый известный в индустрии. Также в последний момент нас подключили к проектированию и анонсу Спайк-комьюнити, чтобы сделать его масштабнее и легитимнее.

• Приятно видеть зернышки, проросшие в большие рощи в этом году, — взлет Aero, которому когда-то мы немного привели в порядок позиционирование и сделали платформу для коммуникаций, и секс-символа UX-дизайна Сергея Попкова (AIC, Skillbox), которого я пытался заставить говорить на публику since 2010 — теперь же его вовек не утихомирить!

Еще — не дали паре компаний совершить роковые ошибки, которые бы стоили им репутации и бизнеса в целом, заставили удалить десятки постов, написанных в гневе или под этанолом, урезали медиапланов больше чем на 10 М+ рублей, спровоцировали сотни участий сотрудников в разнообразных мероприятиях, помогли совершить две другие довольно известные сделки с долями и плотно ввязались еще в три.

В данный момент cопровождаем запуск двух московских офисов и одного лондонского.

Открыли практику для перфоманс-, медийных, креативных и SMM-агентств, а также стали помогать с кейсами и участием в ивентах.

PR в секторе digital за последние пару лет сделал заметный скачок: появилось больше игроков и ярких, заметных кейсов. Однако по-прежнему самопиаром занимаются далеко не все студии, а тех, у кого есть штатный PR-специалист, и того меньше. Самая главная причина этому — довольно скромные бюджеты. Не все услуги в digital являются высокомаржинальными, взять, к примеру, ту же веб-разработку. Получается замкнутый круг: без повышения прайса/привлечения новых клиентов нет денег на PR, без PR — нет нужного количества клиентов.

Словом, если у студии есть желание и средства на обращение в PR-агентство, она так и поступит. Все четко и ясно. Поэтому я бы хотела поговорить о другой стороне.

В случае, если руководитель студии понимает, что PR его бизнесу необходим, а денежек на это очень мало, я вижу несколько сценариев, ориентированных на экономию.

Первый, самый распространенный: Оставить все, как есть, и продолжать плакать по ночам в подушку.

Второй: нанять толкового, состоявшегося PR-специалиста на полставки.

Третий: привлекать PR-специалиста под конкретные задачи, практикуя сдельную оплату. Когда-то сама выступала в такой роли, и как мне кажется, это вполне успешная модель.

Четвертый: нанять в качестве PR-специалиста человека без соответствующего опыта или даже профильного образования. Главных требования к нему должно быть три: Умение думать, умение грамотно писать, коммуникабельность. Но далее следует разово обратиться в PR-агентство для того, чтобы его «прокачали». Я искренне уверена, что научить PR можно любого сообразительного и грамотного человека. Самое главное — определится с его наставником.

Пятый: Растить пиарщика из какого-либо штатного сотрудника, который горит желанием познавать новое и обладает каким-то количеством свободного рабочего времени. То есть как минимум первое время он будет совмещать два функционала. При этом стоит рассмотреть вариант первичного его обучения в каком-либо PR-агентстве.

Шестой: PR ложится на плечи руководителя студии (как это часто и бывает). Но в этом случае также крайне желательны периодические консультации у коллег, независимых специалистов или PR-агентств.