PR-индустрия давно и активно пользуется разнообразными цифровыми инструментами — сервисами для email-рассылок, мониторинга упоминаний, проверки орфографии и другими подобными изобретениями. Всё это стало настолько привычным, что мы уже не испытываем чувство восхищения от этих, по сути, чудес.

Однако теперь, с мощным технологическим прорывом в области искусственного интеллекта, пиарщики получают новые эффективные инструменты. ИИ стал самой обсуждаемой темой из мира технологий ещё в прошлом году, и разговоры о том, как он изменит человечество перешли из категории абстрактных в практические.

Мы уже знаем несколько случаев, когда компании и агентства попросили своих пиарщиков научиться работать с ИИ-инструментами, чтобы ускорить процессы и сократить трудозатраты. Сопротивляться ИИ бессмысленно, лучше «подружиться» с ним и привлекать к выполнению различных задач. Давайте посмотрим, к каким именно.

Создание текстов

Больше всего обсуждений происходит вокруг ChatGPT. Не стоит волноваться — это по-прежнему не самостоятельный пиарщик, а инструмент, который помогает ускорить работу. Исследователи из Массачусетского технологического института (MIT) провели эксперимент и пришли к выводу, что ChatGPT не заменяет человека, а дополняет его навыки.

В эксперименте участвовали 444 человека, которым дали задачи, связанные с написанием текстов — пресс-релизы, рабочие письма, небольшие отчёты. Это то, чем PR-менеджеры занимаются каждый день. Половине испытуемых разрешили применять ChatGPT, рассказав что это и как им пользоваться. Результаты показали, что использование чат-бота ускорило выполнение таких задач на 37%. Это значит меньше рутины и больше времени на стратегическое планирование и креативность.

Исследователи также отметили, что возможность пользоваться чат-ботом повысила удовлетворённость от работы и немного нивелировала разницу между менее и более опытными специалистами, «вытягивая» навыки менее опытных на более высокий уровень. Это показывает, что сейчас умение работать с ИИ особенно важно для начинающего специалиста.

У ChatGPT есть альтернативы, их тоже стоит попробовать. Например, хорошие результаты показывают Jasper AI, Writesonic и Copy AI. Они работают с множеством языков, включая русский. На русскоязычном рынке работает и фокусируется сервис Gerwin. ChatGPT раньше лучше всего справлялся с английским, но недавно обновился до четвёртой версии и «подтянул» навыки в других языках.

Помимо рабочей переписки и пресс-релизов такие сервисы могут генерировать посты для социальных сетей, идеи для мероприятий, контент-планы, варианты для нейминга и сценарии рекламных роликов. Как минимум, ИИ подкинет вам материал для размышлений, что превращает его в полноценного участника брейнштормов.

Мы начали использовать ИИ вместо райтеров для написания текстов к буклетам жилых комплексов, когда видим, что это целесообразно. Коллеги из нескольких агентств рассказывали, что генерировали с помощью ИИ заголовки для статей, которые позже успешно питчили журналистам.

Перевод и субтитры

Лет пять назад результаты работы Google Translate служили материалом для мемов, но теперь нейросети значительно продвинулись в искусстве перевода. Однако первенство тут принадлежит не продукту Google, а сервису DeepL. Он работает быстро и точно и служит отличным помощником в переводе пресс-релизов, статей, текстов для презентаций и электронных писем.

Более того, теперь ИИ-переводчики работают не только с текстом — на международном рынке конкурирует не менее дюжины сервисов для автоматического перевода и дубляжа видео. Они могут выручить вас, если необходимо перевести промовидео или интервью спикера на другой язык и сделать к нему субтитры.

Здесь можно порекомендовать Neurodub, генерирующий озвучку и субтитры с возможностью редактирования на 70 языках. Другие подобные сервисы — Elai, Dubdub, Wavel, Slator и Dubverse.

Иллюстрации к презентациям

Midjourney — ещё один ИИ-инструмент, о котором много говорят. В PR такие сервисы нужны, чтобы создавать иллюстрации для презентаций. Нам часто приходится делать их срочно, и заказывать иллюстрации в таких условиях нереалистично, а на стоках сложно найти что-то подходящее. Хотя Midjourney больше всех на слуху, таких сервисов очень много и постоянно появляется что-то новое. Если у вас нет времени тестировать их все, обратите внимание на Artbreeder, Simplified и Dreamlike.art.

Для эффективной работы с такими инструментами нужно один раз разобраться, как правильно ставить им задачи (писать промпты). По этой теме уже написано много инструкций, которые легко ищутся в интернете. На сайте Midjourney есть рекомендации, как работать именно с этой платформой, чтобы получить предсказуемый результат. Кроме того, с ростом популярности ИИ для генерации картинок появились сервисы, помогающие составлять для них качественные задания. Например, Prompt Helper, Nonshoot и Promtmania.

Презентации

ИИ может не только создавать иллюстрации и тексты для презентаций, но презентации в целом. Есть сервисы, которые на основе ваших вводных данных делают готовые слайды или даже придумывают полноценный сторителлинг для презентации.

Например, Beautiful AI генерирует презентации на основе вашего контента, предлагая вам варианты его визуализации. В этом сервисе ИИ сам рассчитает диаграммы по вашим данным и найдёт цитату Стива Джобса, если это нужно. Другой сервис с похожим функционалом — Tome, который может сделать презентацию в виде слайдов или в формате лендинга и позволяет добавить в ней видеокомментарии.

Разговоры об искусственном интеллекте в медиа и социальных сетях часто звучат пугающе, но это просто попытки привлечь больше внимания. Важно проявлять гибкое мышление и предвидеть тренды. ИИ никого не заменяет, но и противится ему тоже не стоит — лучше разобраться, как он работает и чем может помочь в решении ежедневных задач. Известно, что больше всего пользы от любой новой технологии получают так называемые «early adopters» — те, кто начинают изучать и использовать её раньше всех.