Скорость невероятно важна.

Быстрый в загрузке сайт без сомнения обойдет медленный по всем параметрам. Это известно и пользователям, и поисковым машинам.

Статистика утверждает: если среднее время загрузки страницы превышает 3 секунды, число отказов от сайта растет. Поисковики воспринимают большое число отказов как свидетельство того, что посетители не находят сайт полезным, и это оказывает прямое негативное влияние на ранжирование.

Содержание статьи:

1. Как скорость загрузки влияет на ваш сайт. Факты, цифры, инфографика

   1. Среднее время загрузки для 2017 года

2. Инфографика «Как быстродействие влияет на ваш сайт»

   1. Как точно измерить среднее время загрузки страницы

      1. GTMetrix

      2. WebPageTest

      3. Pingdom

      4. Google PageSpeed Insights

      5. Load Impact

3. Основные факторы, которые влияют на скорость сайта

   1. Простые проблемы, легкие способы устранения

      1. Слишком большие изображения

      2. Слишком много плагинов

      3. Кеширование

      4. GZIP сжатие

      5. Используйте качественную Сеть Доставки Контента

   2. Сложные проблемы, продвинутые решения

      1. Большое количество HTTP запросов

      2. Минимизация HTML, CSS, и JavaScript

      3. Объединение отдельных HTML, CSS, и JavaScript файлов

      4. Переместите JavaScript код вниз

   3. Что такое хорошая скорость загрузки страницы?

      1. Лояльность покупателей

      2. SEO

4. Рекомендации Google по времени загрузки с мобильных

   1. Средняя скорость загрузки сайта в 2018 году и дальше — чего ожидать?

   2. Часто задаваемые вопросы

Для тех, кто все еще сомневается: численные показатели подтверждают, что покупатели неохотно возвращаются на ecommerce сайт, у которого проблемы с производительностью.

Маркетинговое правило «плохой рекламы не бывает» не клеится с цифровой реальностью социальных медиа и всеобщей взаимосвязанностью. Примерно половина пользователей делится отрицательным опытом, распространяя информацию о медленных сайтах, не имеющих мобильной версии, быстрее, чем эти самые сайты грузятся.

Как верно подмечено в фильме «Автостопом по галактике»:

«Ничто не распространяется быстрее скорости света, за исключением плохих новостей, которые подчиняются совершенно иным законам.»

Какова же точная ценность одной онлайн секунды?

Как скорость загрузки влияет на ваш сайт. Факты, цифры, инфографика

Среднее время загрузки для 2017 года

Нижеприведенные данные взяты из исследований Google на тему средней скорости загрузки сайта на 2017 год. Статистика по текущему году еще не собрана и не проанализирована, но данные 2017 года довольно показательны:

• время загрузки в 1-3 секунды повышает вероятность отказа на 32%

• время загрузки в 1-5 секунд повышает вероятность отказа на 90%

• время загрузки в 1-6 секунд повышает вероятность отказа на 106%

• время загрузки в 1-10 секунд повышает вероятность отказа на 123%

Совершенно очевидно, что быстрые веб страницы более привлекательны для пользователей.

Думаю не нужно объяснять, что страница, требующая для загрузки более 10 секунд, это просто катастрофа. С постоянно растущими скоростями интернета длительный процесс ожидания загрузки изображения кажется бесконечным.

Вышеупомянутое исследование Гугла обнаружило, что среднее время загрузки сайта на мобильных граничит с вечностью: 22 секунды. Вероятно это время полной загрузки, но цифра просто ужасающая.

Посетители сайтов с этим согласны: то же исследование показывает, что 53% посетителей покидают страницу, не отобразившуюся за 3 секунды.

Краткий ответ на вопрос «Сколько же должен грузиться сайт?»: до 3 секунд на всех устройствах. Но есть и развернутый вариант ответа.

Инфографика «Как быстродействие влияет на ваш сайт»

Как точно измерить среднее время загрузки страницы

Прежде чем паниковать и отправляться на поиски веб разработчика, который оптимизирует ваш сайт, важно понять, что является причиной его медленной работы.

Существует несколько бесплатных инструментов анализа скорости, которые очень помогают в понимании, что и как работает.

В их способах измерения есть незначительные отличия, поэтому для полноты картины я рекомендую использовать каждый из них. Именно так я и делаю при проверке отзывов о моем хостинге на the Hosting Tribunal.

Помните о том, что при каждой новой проверке результаты будут немного отличаться даже при использовании одного и того же инструмента. Это совершенно нормально, так как при тестировании удаленного сервера небольшие отклонения естественны.

Рассмотрим наиболее популярные инструменты для оценки производительности сайтов. Все они, за исключением Load Impact, затрагивают только браузерную часть сайта, т.е. симулируют пользовательский опыт. Load Impact тестирует серверную часть, проверяя, как сервер справляется с повышенной нагрузкой.

Комплексный и мощный инструмент GTMetrix — бесплатное сервис, который позволяет провести детальный анализ всего, что связано с производительностью тестируемого сайта. Для проведения теста можно выбрать локацию пользователя и тип браузера, не говоря уже о других расширенных опциях.

GTMetrix отражает метрики времени загрузки страниц и целый ряд рекомендаций относительно того, что и как можно исправить. Это один из наиболее подробных бесплатных инструментов, доступных в настоящий момент.

Да, на изучение полученных результатов потребуется время, но если вы действительно хотите ускорить свой сайт, это того стоит.

WebPageTest — еще один очень подробный инструмент измерения скорости. Опять же, для проведения тестирования разрешается выбрать браузер и локацию. В первый раз результаты могут показаться слишком подробными и запутанными.

Появится несколько вкладок, каждую из которых нужно просмотреть для получения релевантной информации.

Поверьте, WebPageTest дает очень хорошее представление по всему домену.

Как и GTMetrix.com, этот инструмент имеет обширную документацию, которая охватывает все аспекты получаемого анализа.

Pingdom — один из самых популярных инструментов для измерения скорости сайтов. Недавно, летом 2018, он подвергся небольшому обновлению, и теперь мгновенно выдает довольно подробную статистику по производительности.

Тем не менее по сравнению с GTMetrix и WebPageTest.org, бесплатный сервис Pingdom дает значительно меньше информации.

Он позволяет получить определенные данные, но не особо полезен для глубокого анализа.

Несколько лет назад в консоль веб-мастера Google был добавлен инструмент для проверки скорости сайта. Можете смело начинать анализ скорости загрузки сайта с этого инструмента.

Подобно GTMetrix и WebPageTest.org, Google PageSpeed Insights предоставляет хорошие результаты с советами, как и что исправить.

Тем не менее стоит отнестись к этим результатам с легкой долей недоверия, и провести измерения другими инструментами, чтобы получить более четкую картину.

Более того, результаты можно взять за основу, как и рекомендованную скорость загрузки страницы от Google, но не следует на них слишком полагаться.

Само собой, чем быстрее грузится сайт, тем лучше.

Load Impact — основательный инструмент, который, если в нем хорошо разобраться, станет настоящим откровением о внутреннем функционировании сложных сайтов.

На освоение его обширной документации требуется время, но при наличии трафика Load Impact — прекрасное средство для выявления работающих и неработающих тактик.

Самый простой тест, который можно провести с бесплатного аккаунта Load Impact — направление на сайт до 50 виртуальных пользователей с целью проверки реакции сервера на разные уровни нагрузки. Можно задействовать несколько метрик, чтобы протестировать различные аспекты хостинга.

Если вы хотите улучшить свой сайт, стоит потратить время и протестировать его всеми рассмотренными инструментами — это даст наиболее полную статистику по времени загрузки.

Как только вся необходимая информация будет собрана, подумайте, какие работы по улучшению вы сможете выполнить самостоятельно.

Основные факторы, которые влияют на скорость сайта

Проверив сайт при помощи GTMetrix и WebPageTest, вы скорее всего выявите несколько схожих проблем. На скорость сайта влияет множество факторов, но некоторые приемы оптимизации работают по всем направлениям.

Приведу краткий перечень наиболее распространенных проблем, которые увеличивают среднее время загрузки страницы.

Простые проблемы, легкие способы устранения

Некоторые проблемы со скоростью довольно просты, и их можно исправить без каких-либо технических знаний.

Ни один стоящий сайт не обходится без изображений. Важно максимально уделить время их оптимизации, иначе они будут тормозить все остальное на странице.

Обычно картинки являются самыми тяжелыми файлами на сайте. Соответственно, на их загрузку уходит большая часть пропускной способности, что увеличивает время ответа страницы.

В оптимизации изображений есть несколько важных моментов, но самое основное, что нужно сделать — уменьшить их размер без ухудшения качества.

Если сайт сделан на WordPress или Joomla, используйте плагины, чтобы оптимизировать все изображения сразу.

Это самый простой вариант.

Если сайт самописный, лучше использовать Adobe Photoshop, Gimp, ImageOptim или другой подходящий визуальный редактор с функцией «оптимизировать для веб», «сохранить для веб» или аналогичной им.

Не забывайте, что размер изображений для мобильных устройств отличается от десктопного.

Одно из главных преимуществ систем управления контентом, таких как WordPress и Joomla — их невероятная функциональность. А так как к этому добавляется простота использования, неудивительно, что новичок вебмастер может потерять чувство меры, сам того не осознавая.

Завораживающее изобилие функций толкает на безумства. Когда понимаешь, что нужный функционал можно установить нажатием кнопки, начинает кружиться голова.

Могущество ослепляет.

Это все прекрасно, но у функционала, который добавляют сайту плагины, есть цена. Для работы любого плагина нужны ресурсы сервера. Точнее для функционирования подавляющего большинства плагинов нужны запросы в базу данных.

Все это может значительно увеличить время загрузки страницы.

Убедитесь, что вы используете только нужные плагины. Имейте ясное представление о сайте и о том, что нужно для его работы. Отключите все лишние плагины без сожаления.

Основная концепция кеширования заключается в том, что просмотренный контент (обычно это статичный HTML) быстрее загрузится браузером из серверного кеша, чем если бы он был затребован стандартным способом.

Подключить серверное кеширование намного проще с помощью WordPress и Joomla, так как у них есть соответствующие плагины.

Владельцам самописных сайтов имеет смысл обратиться за рекомендациями в техподдержку хостинг провайдера. Большинство популярных хостеров предлагают качественные услуги серверного кеширования.

GZIP сжатие — очень простой кусок кода, который добавляется в файл .htaccess. Его можно найти онлайн, но я рекомендую обратиться к хостеру для согласования наиболее подходящего синтаксиса. Хостер должен оказать быструю помощь по его добавлению.

GZIP сокращает общее количество данных, отсылаемых сервером конечному пользователю.

Этот прием остается одним из простейших способов улучшить сайт и сократить время загрузки страниц уже 10 лет.

GZIP и оптимизация изображений — просто маст-хев.

Сети доставки контента (CDN) способны помочь сайту во многом. Они повышают его безопасность и предлагают несколько способов для решения проблем с загрузкой страниц.

Самое главное, CDN доставляет контент (HTML, картинки, CSS, JS) с сервера, который ближе всего к локации пользователя. Это уменьшает нагрузку на основной хостинг сервер, и сокращает время передачи информации за счет физической близости данных к пользователю.

CloudFlare — наиболее популярный CDN в настоящее время, его очень просто использовать.

Чтобы узнать больше о сетях доставки контента, загляните в наш расширенный справочник.

Сложные проблемы, продвинутые решения

Некоторые проблемы требуют наличия технических знаний, но их решение может значительно помочь в увеличении скорости сайта. Ничего сильно сложного, нужно базовое понимание HTML.

HTTP — протокол передачи гипертекста.

Каждый раз, когда вы вводите url, ваш сервер отправляет http запрос на сервер. Проще говоря, браузер запрашивает контент сайта. То, что мы видим как текст, изображения, видео, меню и кнопки, обычно содержится в html тегах, стили которых заданы с помощью CSS файла (а то и нескольких), а функционал — через JavaScript.

Все эти ресурсы, которые формируют веб страницу, можно организовать несколькими способами. Иногда их организация не достаточно оптимизирована, что приводит к большому числу HTTP запросов и увеличивает время загрузки сайта.

Минимизация файлов означает исключение всего ненужного.

Хорошим тоном в программировании и веб разработке считается следование определенным правилам, которые упорядочивают код и делают его более читабельным.

Тем не менее, коду рабочих страниц не нужны разбивка на строки, комментарии и пробелы. Все это можно удалить, чтоб уменьшить вес файлов.

Существуют бесплатные онлайн инструменты, которые могут с этим помочь.

Не забудьте сохранить копию сайта с форматированным кодом на случай возникновения проблем или в качестве бэкапа. Все-таки медленно загружающиеся страницы лучше, чем никакие.

Если страница использует несколько CSS файлов для своего оформления и несколько javascript файлов для функционала, их можно объединить в один или два файла.

Этот прием гораздо эффективнее для HTTP/1.1, потому что HTTP/2 справляется со множественными запросами без особой нагрузки.

Большинство современных хостеров поддерживают HTTP/2, и вскоре он станет стандартом, поэтому при его использовании объединение файлов не особо скажется на средней скорости загрузки.

Куски JavaScript кода часто потребляют ресурсы и препятствуют быстрой загрузке страницы.

Если переместить их вниз, перед закрывающим тегом </body>, браузер обработает их в последнюю очередь, после загрузки всех остальных элементов.

В результате, хотя время полной загрузки страницы и не сократится, пользователи быстрее увидят информацию, за которой пришли на сайт.

Это наиболее распространенные проблемы и соответствующие им решения. Если вам нужна выдающаяся производительность по всем направлениям, обратитесь к хорошему хостинг провайдеру.

Чтобы найти наилучшее решение ваших проблем, ознакомьтесь с нашими тестами и детальным обзором.

Что такое хорошая скорость загрузки страницы?

Быстрые страницы — это стандарт. Время загрузки в 2-3 секунды считается приемлемым, с 4-й секунды растет вероятность негативного пользовательского опыта.

Нравится вам это или нет, подавляющее большинство онлайн покупателей — 79% — заявляет, что любые проблемы с производительностью заставят их обходить интернет магазин стороной.

Более того, 44% поделятся негативным опытом с друзьями онлайн.

60-секундная задержка при загрузке страницы снижает уровень удовлетворенности конечных пользователей на 16%. Это выливается в нежелание возвращаться на медленно работающий сайт.

Кроме того, у медленных сайтов выше число отказов и намного меньше продаж.

Всего 1 секунда может решить, закончится ли взаимодействие с сайтом успешно проведенной транзакцией или неудачным опытом. Посмотрите насколько дорога секунда: ежегодно 18 миллиардов долларов оказываются упущены из-за «брошенных корзин».

В дополнение ко всему вышесказанному, хорошая скорость загрузки страниц влияет и на ранжирование сайта поисковыми системами.

На это есть 2 причины: пользовательское поведение и поведение поисковых роботов.

Я уже упоминал, что у медленных сайтов больше процент отказов. Посетители кликают по ссылке и ждут загрузку сайта — если за 5 секунд ничего не отобразилось, они покидают его.

Такое поведение пользователей говорит о том, что сайт не предоставляет для них интереса. Алгоритм Гугла наказывает «неполезные» сайты низкими позициями в выдаче. Но даже без санкций поисковиков секундная задержка при загрузке снижает число просмотров страницы на 11%.

Добавьте к этому, что робот Гугла (часть программного обеспечения, которая индексирует сайты) проводит на каждой странице ограниченное количество времени. Если у вашего сайта очень низкая скорость ответа, робот может проиндексировать лишь часть имеющихся страниц, что значительно снизит шансы на хорошее ранжирование.

Другими словами, из двух сайтов с одинаковым качеством контента, рекламы и навигации, более высокую позицию в выдаче займет тот, который быстрее загружается.

Наверное вы уже поняли: скорость сайта — сложная сущность, которая сказывается на всех аспектах эффективного присутствия в сети.

Изучите эту увлекательную, полную фактов графику, и узнайте:

Рекомендации Google по времени загрузки с мобильных

Помните я сказал, что 53% пользователей уйдут с сайта, которому нужно более 3 секунд для загрузки на мобильном?

Это еще не все.

Уже продолжительное время Google начинает индексацию сайта с мобильной версии. Мобильная версия вашего сайта вносит больший вклад в ранжирование, чем десктопная.

Поэтому оптимизация сайта под мобильные устройства так важна.

Мобильные сайты, которые грузятся 5 секунд и меньше, оказываются гораздо прибыльнее. Это соответствует факту, что 64% пользователей смартфонов рассчитывают, что страница будет загружаться менее 4 секунд, и дает отличное понимание об идеальном времени загрузки.

Средняя скорость загрузки сайта в 2018 году и дальше — чего ожидать?

Хорошая скорость загрузки уже не является гарантией отличной производительности сайта в будущем.

Сайт обновляется, тема апгрейдится, добавляются новые плагины, мощности сервера не хватает — при расширении интернет присутствия неминуемо будут случаться непредвиденные сбои.

Убедитесь в том, что следуете всем вышеперечисленным приемам, а также регулярно проверяйте скорость загрузки сайта.

Результат исследования Гугл, приведенного в начале статьи, обнаружили, что среднее время загрузки страницы 8-10 секунд, в зависимости от индустрии.

Вы можете добиться лучшего результата — например, сократить время загрузки сайта вдвое при должной оптимизации, хорошем хостинге и правильном размере изображений.

Это вполне достижимо.

Часто задаваемые вопросы

— Сколько должна загружаться страница?

— 2-4 секунды на десктопе, менее 9 секунд на мобильном устройстве — так говорит статистика. Понятно, что чем быстрее, тем лучше. Реальность такова, что небольшие и среднего размера сайты, размещенные на хорошем общем сервере, без проблем грузятся за 4 секунды и меньше. И даже если время загрузки превышает 4 секунды, страницы можно оптимизировать для быстрого отображения наиболее важной информации, чтобы значительно сократить число отказов.

— Что такое время загрузки страницы?

— Существует 2 основных показателя скорости страниц: время до первого байта (TTFB) и полная загрузка страницы. Время до первого байта — время, которое требуется серверу для отправки первого байта данных. Этот показатель дает представление о скорости ответа сервера, но бесполезен для пользовательского опыта, так как первый байт не несет значимой для людей информации. В этом отношении намного полезнее время полной загрузки сайта, хотя оно может быть довольно неоднозначно. Некоторые элементы могут так и не загрузиться, тем не менее даже без них пользователи без проблем получат доступ к той информации, за которой пришли на сайт.

— Как проверить время загрузки в Google Analytics?

— Чтобы увидеть время загрузки в Google Analytics, нужно зайти в свой аккаунт аналитики, перейти к просмотру и открыть Отчеты. В них выберите «Поведение», а затем «Скорость сайта». Это кратчайший путь проверки сайта через этот мощный инструмент. Чтобы интерпретировать результат, обратитесь к Google справочнику.

— Насколько быстро загружается моя страница?

— Чтобы узнать, проведите тестирование с помощью GTMetrix и WebPageTest. Проверьте свой сайт из локации (континента), где находится большая часть ваших пользователей, это даст наилучшее представление об их взаимодействии с сайтом. Оба инструмента позволяют проверить как главную страницу, так и определенный URL. Проверка по определенному URL полезна в тестировании производительности наиболее посещаемых страниц.

— Что я могу сделать, чтоб ускорить загрузку страницы?

— Уменьшить изображения, добавить GZIP сжатие, активировать кеширование, убрать ненужные редиректы, задействовать CDN, минимизировать HTML, CSS, и JS файлы, и использовать наилучших хостинг из доступных. В случае применения системы управления контентом убедитесь, что подключен только необходимый минимум плагинов, и все они последней версии. При любой возможности обновляйтесь до последней стабильной версии PHP, потому что каждое обновление улучшает производительность. Даже использование половины этих приемов поможет колоссально уменьшить время загрузки страниц на сайте.

Перевод сделан с разрешения автора. Копирование инфографики возможно только с разрешения и с указанием активной ссылки на данную статью.

Оригинал: https://hostingtribunal.com/blog/how-speed-affects-website/