Задачи

• Увеличить конверсию от рекламных кампаний в социальных сетях
• Уменьшить CPO до уровня контекстной рекламы

Особенности проекта

• Высокая стоимость заказа (CPO) через таргетированную рекламу
• Сезонность спроса
• Нестандартность товара для e-commerce
• Ограниченный спрос на товар

Решение

Работы по проекту можно разделить на 3 этапа:

1 .Начало работ: Февраль-март 2014 г.

На данном этапе проходил сбор данных, формирование стратегии и выделение целевых значений. Формировалась аудитория сайта с разделением на посетителей и покупателей.

2. Ретаргетинг. Апрель 2014 г.

Запуск ретаргетинга на посетителей сайта apteka.ru.

3. Ноябрь 2014 г. - по настоящее время

Настройка показов рекламы на посетителей, уже совершивших заказ.

Результаты

Апрель - ноябрь 2014 г.

• Коэффициент конверсии вырос в 4,5 раза и дальше только увеличивался
• 1000 конверсий в месяц
• Стоимость за заказ снизилась до уровня контекстной рекламы

Декабрь 2014 - март 2015 г.

• Количество заказов увеличилось в 18 раз
• Конверсия сайта увеличилась в 16 раз
• Стоимость заказа (CPO) снизилась в 5,5 раз

При этом стоимость за клик (CPC) выросла в 3 раза.

* Все цифры приведены относительно первоначальных показателей.

Итоги и выводы

 Ретаргетинг «ВКонтакте» - это один из действенных инструментов продвижения в социальной сети. В целом, благодаря ему можно достичь тех же результатов, что и при работе с Google и «Яндекс» в контексте. При этом не стоит бояться достаточно высокой стоимости клика для рекламы в социальных сетях, так как количество заказов от одного целевого клиента, полученного в этом канале, может быть выше, чем в других рекламных источниках.   «ВКонтакте» хорошо реализует стратегию ретаргетинга. Главное преимущество площадки заключается в том, что в ней можно найти80% пользователей интернета в России. Данную аудиторию можно сегментировать по социально-демографическим, географическим и другим характеристикам, благодаря чему можно выделить максимально целевую аудиторию.

Перейти на сайт