Сегодня контент-маркетинг называют одним из главных источников целевых обращений и инструментов для повышения лояльности. По данным исследования Content Marketing Institute для B2B и B2C, за последние два года компании пересмотрели свое отношение к данному направлению. Многие предприниматели увеличили бюджет на подготовку контента, но в интернете полно коммерческих сайтов с малосодержательными и плохо оформленными материалами.

Какую пользу контент-маркетинг приносит бизнесу

Большинство маркетологов отметили эффективность контент-маркетинга в 2020 году — это полноценный рекламный инструмент, набирающий обороты. Согласно исследованию About.com и Latitude, более 70% потребителей не доверяют бренду, который не предоставляет подробную информацию о продукте или услуге.

Качественные информационные материалы привлекают пользователей из поисковых сетей. Стоимость такого трафика ниже по сравнению с платными каналами. Если посетителю интересен контент, он проводит больше времени на странице — это благоприятно сказывается на видимости сайта поисковыми системами. Но статьи нужны на постоянной основе, иначе усилия не будут иметь смысла

Например, после анализа быстроразвивающегося рынка доставки еды мы пришли к выводу, что для достижения поставленных Elementaree целей следует развивать блог на сайте, регулярно публикуя статьи о правильном питании. Подобрали копирайтеров, подготовили контент-план, согласовали визуальные элементы и призывы к действию, а также лимитированные предложения, которые помогали конвертировать читателя в клиента. Через девять месяцев компания увидела результат — трафик из Google увеличился в 9 раз, а из Яндекса в 3,5.

Контент-маркетинг работает и в узкоспециализированных сегментах. Например, интернет-магазин по продаже биодобавок из Японии собирал трафик из контекстной рекламы и параллельно искал дополнительный источник привлечения пользователей на сайт. Увеличив объем профильного и полезного контента, мы получили рост органического трафика на 53%. А благодаря внедрению в статьи call-to-action фраз количество транзакций выросло на 10%.

Как найти копирайтера для своей целевой аудитории

Сейчас пишут все кому не лень, поэтому заказчикам приходится тратить больше времени на выбор копирайтера. Увеличивается риск потратить деньги на исполнителя, который не понимает, о чем должен быть текст. Поиск подходящего автора — сложная задача, особенно для неподготовленного человека.

Самый известный и понятный способ — пойти на биржи копирайтинга. Там широкий выбор исполнителей с разной стоимостью за количество знаков.

План действий:

1. Найти подходящую биржу, зарегистрироваться, пополнить баланс.

2. Разместить заказ на написание текста:

   1. в общей ленте, ориентируясь на входящие запросы исполнителей;

   2. воспользоваться поиском копирайтеров.

3. Оценить потенциал и утвердить исполнителя.

4. Принять текст или отправить на доработку.

Поиск биржи

eTXT

Одна из старейших бирж, где я нашел авторов, с которыми успешно работаю не первый год. Быстро разместить заказ сможет даже неопытный пользователь. Отличная техподдержка — в случае возникновения проблем решения чаще принимаются в пользу заказчика.

Правда биржа отказалась от сотрудничества с некоторыми популярными платежными системами. Это сказалось на лояльности исполнителей. Некоторые из моих копирайтеров покинули eTXT.

Text.ru

Высокоточный сервис для проверки текстов на уникальность, а также биржа копирайтеров. Система автоматически исключает неквалифицированных исполнителей, снижая риски для заказчика. Из минусов: неудобно пользоваться с мобильных устройств.

Advego

Одна из первых бирж в Рунете и сервис по семантическому анализу текста. Заказчики размещают разные типы заданий: переводы, рекламные промотексты, описания для лендингов. Но не могут лично взаимодействовать с исполнителем. Из-за этого возникают сложности, связанные с качеством и скоростью коммуникации.

Миратекст

Каждый копирайтер проходит тщательный отбор. Начинающие исполнители жалуются, что тесты сложные, а биржа ориентирована на опытных авторов, разбирающихся в SEO. Это плюс для заказчика, как и наличие разных инструментов для оценки качества текстов. Главная проблема — долгие ответы техподдержки.

ContentMonster

Строгий отбор авторов является отличительной особенностью этой биржи — только 10% допускаются к работе с заказчиками. А вот интерфейс может показаться неудобным.

Изучите варианты внесения средств на счет, выбрав наиболее удобный способ. Иногда средства подходят к концу, а бухгалтерия затягивает с переводом. В таком случае можно отдать заказ в работу, дополнительно сообщив копирайтеру, что подтверждение произойдет по мере поступления денег на баланс.

Размещение заказа

Тендер

Наиболее популярная система, которая действует на всех биржах. На ваше предложение может откликнуться любой автор. Вы устанавливаете желаемый уровень квалификации копирайтера. Если задание срочное, с этим пунктом лучше быть аккуратнее — есть вероятность отсечь до 90% исполнителей.

Самостоятельный поиск копирайтера

Мне так удобнее. В тендере есть выбор, но список ограничен откликнувшимися копирайтерами. Тогда как вы можете сами найти автора по заданным критериям: категория, рейтинг исполнителя, его присутствие в белом списке, последнее посещение биржи. Можно сразу обратиться к рейтингу ТОП-100. Но я рекомендую выбирать исполнителя, который знает рынок и разбирается в тонкостях тематики.

Как оценить автора

Проанализируйте профиль исполнителя:

• данные статистики:

  • рейтинг;

  • время работы на бирже;

  • график активности пользователя за последние дни;

  • количество выполненных заказов;

  • количество заданий в работе;

  • количество отказов от заданий;

  • белые и черные списки.

• информация, которую копирайтер заполнил о себе:

  • стоимость услуг;

  • специализация:

    • по релевантным темам;

    • по типу текстов (продающие, информационные, LSI-копирайтинг).

• портфолио;

• отзывы заказчиков.

Не рассматривайте исполнителей с отрицательным рейтингом — это новички на бирже, которые успели «отличиться». В составленный системой рейтинг входит: опыт работы на бирже, количество подготовленных статей, наличие отказов от работы, соблюдение дедлайнов.

Смотрите на общий показатель статей за время работы на бирже. Он говорит об опыте исполнителя и уровне доверия со стороны заказчиков. Обращайте внимание на белые и черные списки — цифры напротив каждого из них говорят о количестве клиентов, держащих контакты автора под рукой или распрощавщихся с ним.

Оцените, сколько у автора заданий в работе. Некоторые исполнители бывают самоуверенны, поэтому вам стоит насторожиться, если у копирайтера больше одного-двух отказов. А вот активность автора указывает на частоту посещения им биржи в течение дня/недели. Важно, чтобы копирайтер был на связи и мог оперативно внести правки.

Ценен опыт автора в конкретной области, позволяющий ему написать сложный текст простым языком. Портфолио поможет вам оценить глубину проработки, стилистику написания, авторитетность сотрудничающих с исполнителем клиентов. У большинства авторов, с которыми я сотрудничаю, только два отрицательных отзыва за годы работы на бирже. Обязательно узнайте, насколько исполнителю понятно техническое задание и сроки его исполнения.

Рекомендую появляться на бирже два-три раза в день, если заказчик или исполнитель не готовы вести коммуникацию в мессенджерах. Во время подготовки текста у копирайтера могут появиться вопросы, тогда как заказчик должен быть заинтересован в оперативном реагировании.

Результат

Ознакомьтесь с полученным материалом, проверьте на соответствии ТЗ. Если все в порядке, принимайте заказ. В противном случае отправляйте на доработку — это нормальный процесс, потому что для подготовки качественного контента нужно несколько итераций. Я давно не сталкивался с ситуацией, когда единственным выходом является снятие исполнителя с задания.

Многие заказчики думают, что копирайтеры порвут друг друга в попытке заполучить драгоценное задание. На самом деле нужно немало усилий для поиска качественного автора. Рекомендую дать тестовое задание двум-трем исполнителям, определив по результатам лучшего. Нет гарантий, что со временем они не покинут биржу, сменив ее на постоянное место работы. Сформируйте базу копирайтеров, чтобы в будущем не тратить время на поиски и переживания из-за плохо проработанного материала.