Замечательный новый кейс для Target от Wieden + Kennedy, подаривших нам кампанию для Old Spice. Их стиль угадывается и в этом сумасшедшем промо для сети супермаркетов Target — безумные задания для участников, совершенно не ожидаемая реакция от «учителей», все сделано с большим чувством юмора и профессионализмом. Создатели угадали и с ЦА супермаркетов — именно для них сделаны такие простые, но забавные стипендии как, например, стипендия «чистых зубов», выиграя которую, можно получить запас зубной пасты. Вообще все призы сделаны с рассчетом на ЦА — это не очень дорогие, но достаточно приятные подарки, вроде мини-холодильника, бритвы, кресла-качалки. Но самое главное в этом проекте — это, конечно, не призы, а то, что агентство угадало инсайт аудитории — выступить на публике, показать, что ты умеешь, стать мини-звездой. И этот кейс дает возможность людям почувствовать себя звездой, как если бы они участвовали в шоу талантов на телевидении.

Это тот редкий случай, когда бренд дает реальное digital value. Norton очень точно угадал, что многим людям совершенно не все равно, что выдает Google при наборе их имени. И эта аудитория с удовольствием воспользуется сервисом от бренда и расшарит этот проект в соцсетях, значительно увеличив охват кампании. Радует прекрасная коммуникация: защити свою поисковую выдачу. Она очень emotional для такого безэмоционального продукта, как антивирус. Интересно узнать, во сколько это все обошлось бренду? Очевидно, что это дороже, чем просто давать trial-версию антивируса. Но поскольку это сильная имиджевая история, то можно и заплатить.

Volvo делает совершенно очевидную и нужную вещь — «говорит» со своими клиентами и узнает их реальные потребности. То чего им реально не хватает в их автомобилях. Хорошая инициатива, приятный и понятный кейс. Уверен, что люди с удовольствием будут делиться своим представлением об уютной «эко-системе» внутри машины. Тем более, что у многих из них есть явное желание «кастомизировать» свой автомобиль. И это при том, что клиентам Volvo это свойственно в меньшей степени. Чаще всего «кастомизируют» свои машины любители других марок.

Volvo же пошло по пути наименьшего сопротивления: собирает «пожелания» и принимает их во внимание. Или не принимает. Единственное, что я бы добавил к этому кейсу — возможность делать эти самые фотографии через фирменное приложение Volvo. Это было бы не лишним, с точки зрения дополнительного продвижения своих технологий и возможностей.

В целом, кейс интересный и идейно, и технологически. Но есть ощущение недоработанности, как будто взяли микроскоп и айда им гвозди забивать! Собрав такое количество информации по автовладельцам, можно было им в качестве фидбека дать значительно более интересные информативные вещи, чем простая статистика. Пользователей попросили сфотографировать салон своего автомобиля и загрузить фотографии в приложение, пользователь потратил на это время, но не получил достаточного профита: ни скидок, ни поощрения, даже фана в этом маловато.

Volvo продемонстрировали отличное владение технологиями и собрали интересную статистику. Но подать ее нужным образом не смогли. В кейсе не показано, получил ли пользователь какой-то фидбек после действия. Было бы интересно, если после загрузки фотографий юзеру сразу предоставляли статистику о том, сколько есть людей с таким же «набором» вещей, давали рекомендации о том, что еще можно положить в машину и т.д. Сделали сегментацию по моделям машин и людям. Ведь данных много, можно получить много информационных срезов, проанализировать и дать людям что-то действительно интересное.

А в конце сделать более полную и интересную инфографику, показав, например, статистику вещей, находящихся в автомобилях конкретных моделей. Например, владельцы V60 вашего пола и возрастного диапазона используют бардачок для таких-то вещей, а на торпеде под лобовым стеклом особенно часто возят с собой синих плюшевых бегемотов. То есть бегемот — народный любимец владельцев Volvo. А дальше уже устраивать из этого фан и раздавать плюшки. Например, можно попросить владельцев привези бегемота на ТО к официальному дилеру в обмен на скидку.

Кельвин Кляйн представляет: заунывная ерунда про дождик. Под бескомпромиссной ссылкой film скрываются рабочие материалы со съемок рекламного ролика для ТВ хронометражом 2 минуты 10 секунд. Другая, не менее таинственная ссылка images — это рандомные анимированные гифы из этого же видеофрагмента. Взгляды. Капли на стекле. Это что — премиальная атмосфера таинственности? Закрывание актрисой глаз в бетонном бункере означает невероятную страсть под воздействием парфюма? А главное, имеется в виду, что данный проект иллюстрирует использование digital канала в рекламной кампании? Зато вот публикаций на эту тему обнаружено немало. Вот теперь еще одна появилась. Уж с чем, а с пеаром у дедушки Кельвина все нормально.

Volkswagen часто создает хорошую рекламу, и данная кампания не исключение. Технологично, минималистично, все удобно и понятно, да еще и на Facebook — все как мы любим — получилось отличное развлечение не только для поклонников бренда. Приятно, что люди не устают от бесконечного потока развлечений, бренд-команды радуются результатам, товары потребляются, а компании продолжают укреплять свои позиции, а агентство в итоге получит награды. Это успех.

Когда я посмотрел кейс, даже расстроился, что у меня выдалась роль «против». Но, как часто бывает, собака зарыта в деталях. Идея и механика проекта впечатляла, но реализация все таки подкачала. У моих коллег вообще не запустилось приложение и потребовало какую-то непонятную регистрацию. В моем же случае удалось добраться до поиска авто, но как работает этот зверь мне понять так и не удалось. Отмечал, отмечал авто, но не одна из 20 попыток не увенчалась успехом. Приложение работает медленно и с изрядным количеством лагов. К сожалению, часто digital- агентства считают, что если придумали крутую идею она сама сработает и забывают ее качественно реализовать, так чтобы она была понятна, доступна, полезна и интересна для пользователя.