Email — важный канал CRM-маркетинга. Но рассылка не будет решать свои задачи, если тема не цепляет, а в тексте нет структуры. Рассказываю, о чем нужно помнить копирайтеру, когда он садится за текст для письма.
Попадание писем в спам — страшный сон email-маркетолога, ведь это может сказаться на продажах компании или вызвать негатив у пользователей. Почему такие ситуации случаются и что делать, чтобы избежать возможных проблем с доставкой писем клиентам?