Ник Хаджес — генеральный директор и кофаундер компании Seconds, платформы, обеспечивающей платежи при помощи текстовых сообщений и мобильных технологий. В свободное время он вдохновляет своими статьями предпринимателей создавать нужные и устойчивые компании. Твиттер Ника @jnickhughes.

Создатели стартапов — удивительные люди. Они должны быть многогранными и динамичными, но при этом четко мыслящими и очень сфокусированными. В первое время они должны быть готовы совмещать несколько должностей и выполнять несвойственные для них обязанности, такие как HR, PR, продажи, разработка и дизайн продукта. Но самое главное, они должны быть несколько сумасшедшими, чтобы замахиваться на бешеный, как американские горки, ритм жизни, называемый «предпринимательством».

Каким бы сумасшествием это ни казалось, большое количество обязанностей создают из предпринимателя уникальную и талантливую индивидуальность. В то же время, тончайшие расхождения между личностью и видением предпринимателя могут определить успех или провал компании.

Способности, приведенные ниже, подробно рассмотрены в книге Now Discover Your Strengths, которую стоит прочитать каждому, кто хочет раскрыть свои уникальные таланты. В книге описывается система измерения сильных сторон StrengthsFinder, которая определяет наличие 34 различных категорий талантов. По системе StrengthsFinder, «таланты — это естественно повторяющиеся модели мышления, ощущений либо поведения человека, которые могут быть эффективно применены. Чем более выражена способность у человека, тем более она оказывает влияние на его поведение и деятельность».

Некоторые такие способности совершенно необходимы основателю стартапа. Без наличия пяти определенных способностей, перечисленных ниже, очень сложно основать и развивать новый бизнес.

Активатор

Согласно StrengthsFinder, «люди, имеющие сильные способности активатора, могут достигать результатов путем перевода мыслей в действие. Обычно они нетерпеливы».

Если оставить только одну ключевую способность, которой должны обладать все основатели компаний, то это именно способности активатора. Активаторы находят способ инициировать что-либо и достигать результатов, что синонимично понятию лидера. Активаторы создают ядро команды, разрабатывают основную «идею» и стратегическое направление, организуют юридическую форму, находят офисные помещения, организуют встречи и пр.

Активатор прибегает и говорит своим друзьям: «Давайте создадим новую компанию!» Некоторым людям сложно выйти из привычной среды — но только не активаторам. Они никогда не загоняют себя в накатанную колею, так как постоянно начинают что-то новое, либо агитируют других присоединиться к очередным поискам.

Например, Джейсон Джейкобс (Jason Jacobs), соучредитель фитнесс-приложения RunKeeper. Тренируясь к марафону в 2007 году, он использовал Nike+ и осознал, что миру нужна простая, независимая, открытая платформа для измерения показателей работы организма. Будучи активатором, он создал компанию и убедил других присоединиться. Еще одна простая истина предпринимательства в действии? Обычно и понятия не имеешь, что делаешь, но обучаешься по мере продвижения вперед.

Способны ли вы совершить прыжок, зная, что научитесь прыгать уже в полете?

Адаптивность

Согласно StrengthsFinder, «люди, имеющие сильные адаптивные способности, предпочитают „плыть по течению“. Они больше ориентированы на настоящее, принимают события по мере поступления и открывают будущее шаг за шагом ».

В стартапе ничего никогда не идет по плану, поэтому основатели стартапов должны уметь адаптироваться к изменяющимся обстоятельствам. Успешные основатели плывут по течению стартап-культуры, где рынки быстро меняются, финансовые потребности кажутся огромными, а финансирование невозможно привлечь, соучредители приходят и уходят, а продукты развиваются и меняются.

Способность сделать разворот (т.е. адаптивность) необходима для современного стартапа. Умные основатели компаний должны начинать не с «концепции компании мечты» в уме, а скорее с целеустремленностью и твердой нацеленностью решить проблему потребителя.

Возможно, вы слышали об Instagram, приложении для публикации фотографий с более 27 миллионов скачиваний. Но вы, скорее всего, не слышали о Burbn — сервисе, который создали основатели до «Instagram». Соучредитель Кевин Систром (Kevin Systrom) рассказывает, что они сначала запустили сервис как приложение для чек-инов и социальной геолокации, в котором пользователи могли быстро загружать фото и делиться ими с друзьями. Burbn привлекло достаточное количество пользователей, но не стало сверхуспешным. В процессе дальнейшего развития приложения основатели заметили, что загрузка фото — самая сильная и наиболее используемая функция приложения. Двигаясь по течению, они убрали все другие опции и начали продвижение нового сервиса — Instagram. Имея 27 миллионов пользователей, я думаю, они сделали правильный выбор.

Хватит ли у вас смелости удалить 95% функциональности существующего продукта и изменить его фокус, если потребуется?

Стратегия

Согласно StrengthsFinder, «люди, сильные в стратегии, создают альтернативные способы действий. Сталкиваясь с любым заданным сценарием, они могут быстро выделить нужные модели и аспекты».

Точное узнавание моделей, поиск альтернативных путей к успеху, выделение сигналов и, главное, нужной информации из окружающих помех — это и есть стратегическое мышление. Это то, что отличает людей, живущих в парадигме идея-неудача и исполнение-успех.

Именно стратегическое мышление позволяет выбрать название компании, определить уникальность, найти нишу на рынке и правильно позиционировать продукт, определить, как лучше донести ценностное предложение, понять каналы продвижения сервиса и определить, кто в итоге станет стратегическим партнером. Все это требует от основателя видения цельной картины конкурентной среды, понимания слабых мест и правильного координирования усилий компании для достижения успеха.

Стив Джобс (Steve Jobs) был, возможно, лучшим стратегом в современной истории. Не случайно Apple стала самой дорогой компанией в мире; Стив Джобс осознал, что компьютерные технологии — это не только способ увеличения продуктивности, это способ дать людям то, чего они хотят, — свободу, творчество и развлечение. Джобс намеревался создать компьютерную и развлекательную экосистему для пользователя.

Как он заметил этот потенциал? Джобс сделал прорыв, когда решил создать улучшенный портативный музыкальный плейер и интегрировать iTunes в компьютерный сервис. Он заметил, что потребителям был нужен хаб, единое место доступа ко всей музыке и развлечениям. После того как он штормом взял музыкальную индустрию, он сделал компьютер мобильным при помощи iPhone и iPad, провозгласив новую эру компьютерных технологий. И наконец, App Store открыл полностью новый рынок для миллионов предпринимателей и генерировал миллиарды долларов прибыли менее чем за пять лет.

Несмотря на его смерть в прошлом году, Джобс продолжает менять мир. Apple TV имеет потенциал изменить то, как мы пользуемся цифровым контентом. Джобс делал все это, заглядывая вперед, наблюдая за требованиями и поведением потребителя и используя стратегическое мышление каждый раз, когда он принимал решение.

Видите ли вы все тонкости вашего рынка и имеете ли способность улавливать модели или неочевидные тренды?

Дисциплина

Согласно StrengthsFinder, «людям с сильной дисциплиной нравится порядок и структура. Их мир лучшим образом описывает порядок, ими же созданный».

Предпринимательство имеет черты энтропии — каждый следующий день полностью отличается от предыдущего. Роли и обязанности могут втянуть онователя в такое количество направлений деятельности, что он может почувствовать себя потерянным в хаосе. Поэтому создание порядка и структуры необходимо для продвижения бизнеса вперед.

Дисциплина — это то, что толкает основателя заполнять свой календарь интервью с клиентами каждую неделю для того, чтобы выявить проблемные стороны, требующие решения. Дисциплина — это то, что удерживает команду основателей вместе, когда они работают в нескольких компаниях и пытаются найти время на новый бизнес. Дисциплина позволяет стартапу быть эффективным и динамично двигаться вперед, то, что сегодня принято называть lean startup.

«Lean startup movement» — это новая концепция, сфокусированная на дисциплине. Эрик Рейс (Eric Reis) и другие сторонники этой концепции обучают таким принципам, как «провались быстро», «быстро выполняй итерации» и «выпускай, тестируй, оценивай; то, что не работает, отбрасывай и оставляй лишь то, что работает». Обучение, проверенное практикой — или постоянный поиск своего рынка, определение ценностного предложения и занятие своего первоначального сегмента на рынке — все это имеет прямую связь с дисциплиной, необходимой основателю компании на ранней стадии.

Основываясь на уроках таких людей, как Рейс, мы, наконец, определили, что залог успеха стартапа далеко не всегда в удачном стечении обстоятельств. Напротив, успех строится на применения методичного и дисциплинированного подхода к созданию устойчивого бизнеса.

Достаточно ли вы дисциплинированы, чтобы ежедневно и методично тестировать ваше ценностное предложение, продукт и сегмент для того, чтобы найти устойчивую и воспроизводимую бизнес-модель?

Фокус

Согласно StrengthsFinder, «люди, умеющие фокусироваться, могут определить направление движения, следовать ему и при необходимости корректировать, чтобы оставаться на верном пути. Они сначала расставляют приоритеты, затем действуют».

На сегодня у вас запланировано 100 дел, но время есть только на три из них. Какие вы выберете?

Вы можете обладать всеми вышеперечисленными способностями, но если вы не умеете фокусироваться на ключевых задачах, вы не добьетесь успеха. Способность фокусироваться требует дисциплины, умения ограничиваться несколькими важными задачами и обеспечить их исполнение. Вам, наверняка знакомы люди, которые говорили, что начинают новое предприятие, а спустя полгода бросали и уже занимались чем-то другим? Такие люди могут быть активаторами и даже иметь превосходное стратегическое мышление, но если они не способны каждый день сосредотачиваться на том, что действительно важно, они никогда не смогут выйти на следующий уровень.

Запуск успешной компании может быть самым большим вызовом в вашей жизни. Но не делайте его сложнее, чем он уже есть. Именно способность фокусироваться на критически важных вопросах и игнорировать остальные является залогом успеха.

Ноа Кэган (Noah Kagan), глава AppSumo, объясняет, каким образом фокус на первоочередных задачах не только повысит ежедневную эффективность, но и серьезно поможет бизнесу. Он это называет «максимизировать эффективность использования своего времени».

Спросите себя, каковы самые важные задачи, от которых зависит ваш бизнес? Теперь сконцентрируйтесь только на этих задачах. Оцените остальные задачи и делегируйте полномочия должным образом. Если вы будете пытаться решить все самостоятельно, это приведет лишь к тому, что в итоге ничего не будет сделано.

Основатели стартапов, действительно, уникально одаренные люди. Есть ли у вас все качества, чтобы стать успешным основателем компании?

Иллюстрации предоставлены iStockphoto, mattjeacock, kryczka. Оригинал статьи тут. Перевод компании GreenfieldProject.

Кирилл Готовцев
Генеральный директор в Маньяко

Меня все время не отпускало ощущение, что на самом деле это реклама системы StrengthsFinder, запущенная в некоторую целевую аудиторию, а потом переведенная на русский человеком, который не врубился что это маркетинг.

Описанные черты характера действительно хороши для успешного человека, для стартапера в том числе. Но я могу навскидку сочинить с десяток свойств того же ранга значимости, например трудоспособность, потому что в стартапе придется много работать, коммуникативность, поскольку придется всех уговаривать, Увлеченность и всякое такое.

Но самое важное на мой вкус не указано. Хороший стартапер всегда overqualified. Это единственный способ выжить в условиях дефицита персонала и возможности привлечения широкго числа специалистов.