Содержание:
CleverPumpkin — это разработчики мобильных приложений и цифровых продуктов, занимающие
За 14 лет работы компания успела реализовать больше 100 проектов и завоевать 50+ наград в серьёзных конкурсах. Среди их клиентов «Авиасейлс», Sports.ru, «Хабр» и даже «Интерфакс». Специализируются на разработке e-commerce/ритейл и финтех/блокчейн.
CleverPumpkin участвует в рейтингах РР с 2014 года.
Материал подготовлен с участием Ксении Винглинской — руководитель отдела маркетинга CleverPumpkin.
Если говорить о каналах продаж CleverPumpkin, я бы отметила, что долгое время время мы привлекали заказчиков благодаря рекомендациям и личным связям. Всегда опирались на качество работы, не используя активный подход в маркетинге. К тому же такой подход обеспечивал стабильный поток проектов, поэтому активное продвижение не было приоритетом — мы и без него получали по 300 заявок в месяц.
Со временем ситуация изменилась: у нас появились планы на планомерный аккуратный рост компании с соблюдений стандартов качества, плюс изменился и сам рынок. Стало понятно, что пора подходить к вопросу продвижения более системно, выходя в публичное поле, работая над узнаваемостью и усиливая позиции в рейтингах. Решение об участии у нас принимает топ-менеджмент совместно с маркетингом. Разумеется, мы сравниваем РР с другими рейтингами, в том числе с «Тэглайн» и RUWARD.
Мы участвуем в РР с 2014 года. В
Хочу отметить прозрачную, хоть и местами сложную, методику и прекраснейшую поддержку со стороны организаторов.
Для нас важны количество лидов, доля прошедших квалификацию, конверсии в пресейл и контракты — именно эти показатели мы отслеживаем.
Источник лида мы определяем с помощью Яндекс Метрики и опросов заказчиков.
Для нас квалифицированный лид — это запрос, связанный с мобильной разработкой или с разработкой цифровых продуктов, в которых мобильное приложение — ключевой элемент. При этом важно, чтобы проект попадал в наши профильные отрасли. Также проект должен иметь достаточный бюджет: от 4 млн рублей на одну платформу.
И, разумеется, проект должен быть по-настоящему интересен нам — с возможностью развиваться вместе с заказчиком и строить долгосрочные отношения.
«Рейтинг Рунета» всегда был для нас репутационной платформой. В апреле 2024 мы решили протестировать платные опции и купили «Гиперлинк». Перед покупкой мы консультировались с коллегами по рынке.
Мы хотели проверить влияние «Гиперлинка» на трафик и количество лидов — то есть это был осознанный шаг, чтобы проверить гипотезу об усилении эффекта от присутствия в рейтингах.
«Рейтинг Рунета» является для нас стабильным каналом и точкой контакта с потенциальными заказчиками. Он подтверждает нашу экспертность, что особенно важно при работе с крупными компаниями, которых может смутить «бутиковый» размер команды. Знаем, что многие заказчики перед обращением к нам смотрят профиль в РР в качестве дополнительной оценки.
После покупки «Гиперлинка» мы увидели от 40 до 70 уникальных посетителей в месяц, что почти в 2 раза превышает показатели 2023 года:
Вот статистика по уникальным посещениям по годам:
2023 — 231.
2024 — 387.
С этого трафика мы стабильно получаем до 4 лидов в месяц с РР,
Из 672 визитов, выполненных 492 уникальными пользователями, получилось 65 целевых действий, что даёт 10% конверсии визитов в заявки.
В силу долгого цикла сделки 90% лидов иногда просто уходят в «холд», однако это не означает, что они ушли к другим подрядчикам — до подписания контракта должно пройти достаточно времени.
Сейчас мы имеем два интересных проекта на стадии пресейла и пришедших с РР. CleverPumpkin работает с проектами, которые требуют высокого уровня вовлечённости, с глубокой интеграцией в бизнес заказчика. Поэтому осознанно выбираем в пользу качества лидов, а не их количества. Нам важно не просто выполнить проект. Мы фокусируемся на устойчивые отношения с заказчиком, которые позволяют развивать продукт и команду в долгую. В этом плане РР радует предсказуемостью и качеством лидов.
Также мы продолжаем попадать в тендерные шорт-листы и получаем публикации в СМИ благодаря запросам на комментарии — в том числе благодаря участию в РР.
Мы заметили, что чем дольше компания участвует в рейтингах, тем выше она ценит стабильность потока заявок и возможность прогнозировать загрузку. Особенно это актуально для небольших компаний бутикового формата, которые тщательно отбирают проекты, как это делает CleverPumpkin.
Редакция РР
РР — важный канал, позволяющий сделать качественную и хорошо влияющую на общую воронку точку касания с потенциальным заказчиком.
С помощью Метрики и опроса заказчиков, приходящих по сарафанному радио, мы знаем, что они смотрят наши позиции в РР, причём не только основные рейтинги, но и отраслевые срезы. Для крупных заказчиков это служит дополнительным подтверждением наших компетенций.
РР определённо даёт репутационную ценность.
Мы проходим в тендеры, где наличие позиций в РР является обязательным критерием.
РР является PR-инструментом, так как представители СМИ, которые находят CleverPumpkin в рейтингах (подтверждается в разговорах с журналистами), часто обращаются к нашему топ-менеджменту за комментариями.
Другие кейсы участников РР:
ROI 3 600% с рейтингов — кейс участия в РР от культового дизайн-агентства CreativePeople
30% качественных лидов: кейс участия в РР брендингового агентства ENDY
1400% ROI в первый год участия в рейтингах для молодого SEO-агентства из Минска — кейс Alekzo
ROI 770%, 245 лидов и 8 сделок — кейс молодого контент-агентства SOLOMA
Проведите конкурс среди участников CMS Magazine
Узнайте цены и сроки уже завтра. Это бесплатно и займет ≈5 минут.