Многие предприниматели считают, что чем уже ниша, в которой работает бизнес, тем меньше потенциальных клиентов будет у компании. Но узкая специализация не обязательно означает небольшой спрос. Если продукт решает задачу аудитории — клиенты придут. Главная задача предпринимателя — удержать их. Александр Кабаргин, генеральный директор компании «Увозов» рассказал, где искать заказчиков в узкой нише, как не потерять их после первого контакта и как в этом помогает автоматизация с помощью ИИ.