Отправная точка

Под брендом Tabtabus проходят два крупнейших IT-события на Смоленщине — осенняя конференция и летний IT-фестиваль, объединяющие представителей малого бизнеса и разработчиков области.  C 2015 года стартовали тематические курсы для программистов, менеджеров, руководителей и специалистов отделов продаж, интернет-маркетологов под названием Tabtabus School.

Команда организаторов Tabtabus давно сотрудничает с компанией WebCanape, поэтому при организации четвертого летнего IT-фестиваля вновь обратился к нам за разработкой сайта, продвижением в социальных сетях и таргет-рекламой. Основными задачами, стоящими перед компанией были:

• разработать современный адаптивный сайт мероприятия с ярким дизайном и использованием фирменного стиля;
• на время подготовки мероприятия поддерживать активность аудитории в Вконтакте и Facebook;
• за счет таргет-рекламы привлекать целевых посетителей в группы, повышая количество регистраций и продажу билетов.

---

Они пользуются услугами:

Разработка сайта  Ведение группы в Вконтакте, Facebook  Таргет-реклама Вконтакте, Facebook 

Сайт:
fest.tabtabus.ru

Услуги:
разработка сайта, SMM и таргет-реклама

Период рекламы:
март–июнь 2017 года

Цель:
разработка сайта мероприятия, ведение групп, увеличение регистраций через таргет-рекламу

Ход работ Так как сайт посвящен одному мероприятию, решено сделать гибридный Landing Page, состоящий из двенадцати блоков:

• главный экран с основной информацией о мероприятии (название, формат и дата проведения);
• краткая информация о программе;
• спикеры;
• стоимость и место проведения;
• преимущества участия;
• отзывы;
• видеоролики и фотографии прошлых лет;
• блок с призывом к регистрации;
• блок с организаторами и партнерами;
• информационные партнеры;
• ссылка на генератор автарок и примеры;
• заключительный призыв к участию, возможность поделиться информацией в соцсетях и ссылки на сайты прошлых лет.

В левом меню мы разместили разделы с описанием фестиваля, его программой, новостями и формами для привлечения партнеров, докладчиков, участников.

Часть макета сайта на этапе разработки

После завершения Tabtabus Summer Fest часть разделов из левого меню были скрыты и заменены на более актуальные — появились пункты «Отзывы», «Фото», «Как это было».

Наполнение сайта

По мере приближения к датам мероприятия на сайт добавлялась новая информация:

• состав спикеров и экспертов,
• программа и описание докладов,
• логотипы партнеров и СМИ,
• подробности о месте проведения и бонусах для участников.

На основе этого формировались email-рассылки с оповещениями о последних новостях фестиваля, создавались посты и проводились активности в социальных сетях — Вконтакте и Facebook.

Продвижение мероприятия в социальных сетях

Проведение любого мероприятия требует активности в социальных сетях. C момента появления бренда Tabtabus были созданы группы Вконтакте, Facebook, Twitter, Instagram.

Перед проведением четвертого фестиваля для существующих пабликов были подготовлены:

• обновленные шаблоны постов с дизайнерским оформлением;
• обложки и аватары для соцсетей с указанием даты проведения и адреса сайта;
• креативы для таргет-рекламы и постов.

Пример оформление постов о повышении цен на билеты в группах Tabtabus Summer Fest

Пример оформления информационных постов в группах Tabtabus Summer Fest

Пример оформление постов о спикерах в группах Tabtabus Summer Fest

Основными темами публикаций в группах стали:

• посты о программе мероприятия и спикерах — добавление новых докладов, публикация тем круглых столов, представление спикеров и экспертов;
• посты о партнерах и анонсы СМИ — краткое представление каждой из компаний, поддерживающих фестиваль, фото команд-участниц;
• активности для усиления внимания аудитории — опросы о темах круглых столов и интересующих докладах, розыгрыши футболок и других призов за репосты, информация о конкурсах партнеров на Tabtabus, призы за лучшую брендированную аватарку с хештегом фестиваля #tabtabus и т.п.;
• бонусы для участников: скидки на отели и хостелы вблизи фестиваля, экскурсии для приезжих гостей и т.д.;
• информация о площадке и месте проведения мероприятия — описание национального парка, возможности размещения, купания в зоне отдыха и т.п.;
• представление развлекательной и спортивной программы с описанием конкурсов, в том числе картонных боев, йоги, фитнес-утра и выступлений музыкальных коллективов;
• другое.

Результаты ведения групп

Наибольший естественный охват аудитории получали посты с аватарками — многие узнавали на них коллег, друзей и знакомых, пересылали друзьям. Популярными были посты о предстоящих активностях и спикерах. 

Сопоставление по датам постов и статистики Вконтакте

Примеры постов с естественным охватом аудитории в Facebook

   

За несколько дней до начала фестиваля хороший охват получили «утилитарные» публикации «Что взять с собой на фестиваль», «Памятка участникам Tabtabus», «Попутчики на Tabtabus».

На протяжении двух дней фестиваля — 17 и 18 июня — в группе публиковалась фотографии с краткими комментариями о выступающих, деловой и развлекательной программе. Это увеличило посещаемость групп — участники Tabtabus искали на снимках себя, охотно делились новостями и фото.

Пример публикации постов с фестиваля в Facebook и Вконтакте

  

Оплата билетов — в соцсетях

Для упрощения процедуры регистрации и оплаты билетов в группу Вконтакте было интегрировано приложение TimePad  — благодаря этому участникам не требовалось переходить на сайт для покупки билетов. Заказ можно было оформить сразу из социальной сети и оплатить его любым из предложенных способов.

Использование хештегов в постах

Вопреки сложившемуся мнению, что хештеги малоэффективны, сработало использование хештега мероприятия — #tabtabus, а также его вариации #табтабус, #tabtabus2017, #табтабус2017..

Пользователи охотно делились аватарками и новостями, это позволило:

• другим посетителям Tabtabus Summer Fest отслеживать фотографии и публикации фестиваля,
• увеличить число упоминаний о событии в социальных сетях,
• сформировать положительную репутацию мероприятий под брендом Tabtabus.

Статистика по использованию хештегов фестиваля

Хештег	Число новостей в Вконтакте c марта по июль 2017	Число новостей в Instagram c марта по июль 2017	Число новостей в Facebook c марта по июль 2017
#tabtabus	342	227	41
#tabtabus2017	42	130	12
#табтабус	24	29	9
#tabtabusfest	7	12	4
#табтабус2017	22	72	13

Кроме того, мы регулярно отслеживали появление постов с хештегами фестиваля, делали репосты при появлении интересных другим участникам групп постов, публиковали ответы на комментарии и запросы пользователей в сообщениях.

Примеры репостов публикаций участников фестиваля

Через несколько дней после появления качественных снимков написан итоговый пост с благодарностями участникам, партнерам, организаторам.

В течение последующей недели наблюдалась высокая активность в группе благодаря регулярной публикации фотографий, видеороликов, новостей от СМИ.

Сбору аудитории на фестиваль также помог запуск таргет-рекламы в Вконтакте, Facebook, Instagram. Об этом расскажем подробнее.

---

Выбор целевой аудитории и таргетинов

Основная аудитория мероприятия — это IT специалисты, маркетологи и предприниматели. Для поиска этой аудитории через социальные сети были выбраны следующие типы таргетинга:

• посетители прошлогодних мероприятий Tabtabus;
• подписчики групп IT-компаний Смоленска и области;
• подписчики бизнес-сообществ Смоленска и области;
• студенты и выпускники ВУЗов по IT-специальностям;
• интересующиеся сферами IT, бизнес, маркетинг;
• владельцы предприятий, предприниматели, директора;
• look-a-like аудитории.

Выбор типов креативов

Для максимальной эффективности от рекламы, необходимо было выбрать не только таргетинги, но и подобрать наиболее интересные виды объявлений, текстов и креативов. Нами были предложены следующие варианты.

Информационные посты с креативными картинками

   

Посты с ранней регистрацией

Посты с примерами аватаров из специального сервиса

  

Посты со спикерами

---

Результаты рекламных кампаний

Вид рекламы	Показы	Клики	Бюджет, руб.	Регистраций
Вконтакте	36 266	299	3 000	48
Facebook	8 653	144	2500	34
Instagram	12 775	188	4 000	36
мyTarget	82 151	258	3500	16

По итогам рекламной кампании сработали посты с предложениями скидок при ранней регистрации.

Наибольший охват получили креативы с аватарами — аудитория, на которую был направлен таргетинг, узнавала своих коллег, друзей, региональных представителей IT-сферы, а затем ставила лайки и переходила по ссылкам, чтобы узнать больше о фестивале. 

Эффективность постов со спикерами оказалась низкой:

• так как фестиваль носит IT-направленность, то для выступлений выбирались профессионалы в своей сфере — программисты, маркетологи, дизайнеры, менеджеры и т.п., имеющие интересные кейсы — однако, как показала практика IT-сообщество больше знает компании-участницы, чем их представителей;
• для Facebook на изображении было много текста, это занижало рекламный охват.

---

Сервис аватаров был выпущен как отдельный продукт

Разработанный отделом программирования сервис по генерации аватаров стал отдельным инструментом в линейке продуктов WebCanape — он позволяет сформировать шаблон аватарки под любое мероприятие и, таким образом, продвигать событие в социальных сетях через посты участников. Подробнее об этом мы рассказывали в публикации «Новый маркетинг в социальных медиа».

Отзыв организаторов Благодарим команду WebCanape за качественную, эффективную и оперативную работу по созданию нашего сайта и ведению групп в соцсетях. На всех этапах подготовки к фестивалю с нами связывались ответственные менеджеры, предлагали свои решения и прислушивались к нашим пожеланиям. 

Хотим сказать, что WebCanape отличается на рынке услуг ответственным отношением к любым запросам, профессионализмом, терпением и умением в кратчайшие сроки решать любые задачи бизнеса. Мы желаем вам успешного развития и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Команда организаторов Tabtabus Summer Fest

Хотите заказать разработку сайта, продвижение или контекстную рекламу? Свяжитесь с нами по телефону: 8-800-200-94-60, доб. 321 или оставьте запрос на электронную почту az@web-canape.com.