2 декабря в Москве пройдёт зимняя Conversations — конференция Just AI о применении генеративного ИИ в бизнесе, продуктах и технологиях. Программа строится вокруг кейсов внедрения, экономики решений и ограничений, с которыми компании сталкиваются на практике.

Конференция разделена на два трека, «Бизнес» и «Продукты и технологии». Кроме докладов, в программе воркшопы по вайб-кодингу, AI Stack-сессия, демозона, тренд-токи и дискуссии. Выступят больше 35 спикеров, среди них представители Magnit OMNI, ПравоТеха, Контура, Альфа-Банка, Авито, RWB и Just AI. Ожидается больше 600 участников из 200 с лишним компаний.

В программе — пять ключевых тем:

• Когда решение можно доверить ИИ. Артём Гриппа, Magnit OMNI, расскажет о системе обработки претензий, которая на объёме в 500 000 обращений автоматизирует 85% решений. ИИ не просто отвечает клиенту, а помогает принять решение: компенсировать ущерб, отказать, запросить данные или передать вопрос оператору. Игорь Макаров и Елена Шабалина из Navio на примере AI-водителя покажут, как оценивать качество продукта, который принимает решения в реальном мире.
• Как проверять качество ИИ-систем. Олег Шинделов, Альфа-Банк, представит ИИ-тренажёр для обучения сотрудников: система моделирует диалоги с клиентами, оценивает ответы и подсказывает, как их улучшить. Спикер разберёт, как проверяют качество самого ИИ-оценщика и справляются с утечками ответов в подсказки, неоднозначными формулировками и галлюцинациями.
• Как считать эффект и экономику. Алексей Пелевин, ПравоТех, объяснит, почему создание ИИ-агента ещё не означает его внедрение: запуску мешают вопросы безопасности, интеграции и готовность сотрудников менять привычные процессы. В докладе — про оценку эффектов, границу рентабельности и контроль расходов на инструменты и токены.
• Как используют ИИ в продажах. Авито расскажет, как с помощью LLM нашли в звонках модели поведения продавцов, которые влияют на конверсию, и превратили их в метрики, которые встроили и встроили в обучение и мотивацию сейлзов. Иван Чудин, ВсеИнструменты.ру, расскажет, как компания использует ИИ для роста конверсии активных продаж на падающем рынке.
• Как внедрять ИИ в командах. Андрей Томачинский, ИИ-партнёр департамента маркетинга Контура, представит платформу для коммерческого планирования, созданную с помощью вайб-кодинга. Она объединила данные из десятка источников и автоматизировала согласования с участием до 50 человек в департаменте из 400 сотрудников. Сооснователь Just AI Кирилл Петров поделится опытом полного редизайна компании и расскажет о продуктах, построенных по принципу Agent First.
• Как проектировать ИИ-продукты вокруг LLM. Владимир Лаврентьев, Just AI, объяснит, от чего зависит качество голосовых ботов помимо выбора языковой модели. Он расскажет про Turn-taking, контекстные филлеры и кэширование, а также почему компания перешла от RAG к context engineering и как подбирает размер модели с учётом её поведения под реальной нагрузкой.

Когда: 2 декабря
Где: Москва, улица Вильгельма Пика, 16, отель Soluxe Hotel Moscow. Можно подключиться онлайн.

Билеты: оффлайн — 79 900 руб., онлайн — 34 900 руб. С 16 ноября цены вырастут, купить билеты лучше сейчас.
Промокод CVS26mTnR даёт скидку 10%.

Подробности и регистрация — на сайте конференции.