В октябре 2021 года PR-агентство Идеи&Решения провело опрос 472 потребителей рынка продовольственных товаров. Исследование показало, что 45,5 % опрошенных в России используют мобильные приложения для изучения и/или покупки продуктов питания.
Победителем рейтинга стал агрегатор «Едадил» (12,08 %), позволяющий узнавать об актуальных скидках и акциях в торговых сетях. В тройку лидеров вошли «Пятёрочка» (6,99 %) и «Лента» (4,87 %).
Опрос показал, что для покупки люди используют мобильные сервисы в шесть раз чаще, чем для того, чтобы узнать новый рецепт. Сергей Пархоменко, управляющий партнёр агентства Идеи&Решения, отмечает: «Если перед производителем стоит цель стимулировать продажи продукции, то необходимо выделить товар на виртуальных полках в приложениях. Если задача — повышение известности продукта, то подобные мобильные программы не будут стоять на первом месте среди каналов коммуникации».
В топ-10 приложений в этом году вошёл сервис «Яндекс.Еда», позволяющий доставлять готовые блюда на дом. Резкий скачок популярности этого агрегатора пришёлся на пик пандемии COVID-19. Исследование также показало, что лишь в 3 % случаев респонденты обращаются к приложениям для поиска рецептов. Оказалось, что такую информацию им привычнее получать от блогеров.