Итак, Вы хотите открыть интернет-магазин, а у вас возникают вопросы. Как получать с интернет-заказов больше прибыли? Почему на одних сайтах обрабатываются тысячи заказов, а в других люди даже не решаются покупать? Что такое «юзабилити» сайта и почему это самое серьезное конкурентное преимущество? На эти вопросы мы готовы дать ответы.

Разработать интернет-магазин несложно, но, тем не менее, трудности начинают возникать уже на первой стадии разработки сайта. Чтобы обеспечить высокий уровень «юзабилити» сайта, нужна профессиональная работа специалистов. Что же такое «юзабилити»?

«Юзабилити» – это степень удобства работы человека с сайтом. Покупателям важно все: от интересной исчерпывающей информации о товаре, которую он может получить за кратчайшее время до развлекательных моментов, где он сможет поучаствовать в опросах или каких-либо акциях, конкурсах.

Перед разработкой сайта важно продумать все до мельчайших деталей. Покупатель должен чувствовать себя у Вас в интернет-магазине, как дома: важно, чтобы было уютно, приятно и все предельно ясно. Именно для этого перед разработкой дизайна и функционала сайта руководители проектов Студии БИТ изучают сферу Вашей деятельности, продумывают функционал сайта с учетом той аудитории, на которую Вы рассчитываете. Кажется, что все очень просто, но неправильное расположение хоть одной кнопки может повлечь за собой потерю клиентов лишь из-за того, что они эту кнопку не нашли.

Что наши специалисты учитывают прежде всего при разработке сайта для того, чтобы Ваш бизнес имел успех?
1. Легкое освоение всех функций сайта. Покупатель должен легко ориентироваться на сайте, понимать, где можно найти, почитать интересующую информацию, знать, как купить товар.
2. Эффективность использования. Измеряется тем, насколько быстро и верно клиент решает свои вопросы, используя сайт.
3. Запоминаемость. Схема работы должна быть проста для каждого посетителя, избавление от необходимости что-либо изучать при повторном посещении сайта.
4. Удовлетворение от работы. Покупателю должно быть приятно работать в системе, ничего не должно раздражать и доставлять неудобств.

Если учесть все эти нюансы и следовать всем правилам «юзабилити» сайта при разработке, проект обречен на успех! Клиенты с радостью будут возвращаться на Ваш сайт за покупками снова и снова. А ведь довольные клиенты и хорошая прибыль – это главные составляющие успеха Вашего бизнеса!