Проект стартовал в апреле 2010 года, и уже в январе 2011 была запущена первая версия системы. Проектной командой Metric были выполнены работы по изучению текущих бизнес-процессов, анализу требований к системе, разработке Технического задания, написанию программного кода, тестированию и внедрению системы в промышленную эксплуатацию. Был также осуществлен импорт всех необходимых для работы системы данных, благодаря чему новый ресурс полностью заменил старые ресурсы с первых дней работы. В настоящее время система активно используется для технической поддержки, обучения и сертификации установщиков учрежденческих АТС Panasonic, организации проверки гарантии на оборудования покупателями. Поскольку в процессе использования системы возникают новые задачи, функционал оперативно дорабатывается, создаются новые функции и сервисы.
О Panasonic
Panasonic является ведущим брендом корпорации Panasonic Corporation - одного из лидирующих мировых производителей электроники. Корпорация Panasonic производит более 15 000 наименований электротоваров и объединяет свыше 500 компаний, заводов и научных центров по всему миру.
Слоган компании Panasonic - «ideas for life» - подразумевает создание концептуальных идей о том, как улучшить жизнь людей, как сделать ее более удобной, безопасной, насыщенной и интересной. Panasonic реализует свои идеи в производстве товаров самого широкого ассортимента – аудио и видео электроники, информационного и коммуникационного оборудования, бытовой техники и комплектующих – всего того, что неустанно повышает качество жизни. Но продукты компании – это нечто большее, чем просто предметы для бизнеса или обихода. Panasonic прилагает усилия для создания нематериальной ценности для пользователей своей продукции, гарантируя им надежность и безопасность, уверенность и комфорт.
Кроме того, являясь одним из самых крупных производителей электроники в мире, Panasonic осознает, как важен вклад в формирование мирового сообщества и сохранение экологии планеты.