Небольшое интервью для онлайн-издания it-eburg.com по поводу открытия филиала Artsofte в Челябинске.

1. Каковы будут функции челябинского филиала? Будут ли там свои сотрудники или просто он будет выполнять продающие функции?

Николай Адеев: «Основной задачей челябинского филиала является проникновение в крупные корпоративные структуры регионального рынка. Челябинский филиал будет представлять как продающие, так и консультативные функции. При этом dev-команда будет находиться в Екатеринбурге. Одним из приоритетных направлений в деятельности филиала можно выделить работу с проектами в сфере SaaS и создания интерактивных каналов продаж на рынке B2B и B2C».

2. Есть ли у вас уже клиенты из Челябинска?

Николай Адеев: «В текущий момент по целому ряду проектов ведутся активные переговоры, некоторые из них – на финальной стадии согласования».

3. Каковы ваши планы на этот рынок? На какой объем надеетесь в этом году?

Николай Адеев: «Мы планируем занять доминирующую долю рынка в верхнем ценовом сегменте веб-разработки Челябинского региона. Уровень работ и квалификация нашей команды позволяют нам предлагать решения хоть и в самом высоком ценовом сегменте для Урала, но наш рейт разработки до сих пор выгодно отличается от цен московских игроков, использующих сопоставимый технологический и процессный арсенал в разработке».

4. Будете ли там открывать свой сервис - ресторан онлайн?

Николай Адеев: «Запуск Restoranonline.ru в Челябинске запланирован на начало июня. К системе уже подключены более 7 ресторанов, сейчас идет работа по дальнейшим подключениям, проводятся фотосессии. Для осуществления перевозки уже отобрано две транспортные компании».

Сергей Устюжанин: «Челябинский рынок отличается, он не так сильно насыщен заведениями общепита и соответственно не развита услуга доставки. Вход на данном этапе времени позволит отработать весь процесс оформления и доставки заказа, к тому времени, когда рынок нагреется. Поэтому, в отличие от Екатеринбурга мы заходим не вовремя когда имеется большой спрос, а заранее. Если говорить о сфере общепита, то она, в принципе, более всего развита в столице Урала. Во всех областных центрах ситуация более спокойная и это более плюс, чем минус».

5. Кто возглавит и почему выбор пал на этого специалиста?

Николай Адеев: «Возглавит наше представительство в Челябинске, хорошо известный телекоммуникационному рынку УрФО, экс-директор по продажам «Синтерра-Урал» – Сергей Устюжанин. Сергей отлично понимает специфику и потребности больших компаний, особенно в телекоммуникационном секторе, в плане прикладного применения веб-инструментов для организации интерактивных каналов продаж и клиентоориенетированных сервисов, а также обладает признанным авторитетом в области управления корпоративными продажами».

Первухин Даниил: «Во-первых, мы уже имеем опыт успешно совместного запуска ряда проектов. Во-вторых, опять же, исходя из результатов проделанной работы, мы чувствуем довольно глубокое понимание нашими партнерами того уровня сервиса, качества разработки, которое мы постоянно развиваем и совершенствуем. Успешными примерами можно считать ряд проектов для «Синтерры-Урал» (с показанной конверсией промо проектов - порядка 8%) и проект Mnogonomerov.ru»

Сергей Устюжанин: «Артсофте является динамично развивающейся компанией, которая может удовлетворить потребности челябинского клиента, предоставить нестандартные решения в плане дизайна, носителей и веб-разработок, вникнуть в суть идеи клиента и успешно её реализовать.»

6. Чем челябинский рынок отличается от екатеринбургского? Какова там конкурентная обстановка?

Николай Адеев: «Екатеринбургский рынок в топовом ценовом сегменте существенно превосходит челябинский по уровню разработок, в умах челябинских топ-менеджеров в борьбе за серьезные корпоративные проекты и сложные клиентские веб-сервисы скорее придется конкурировать с москвичами».

Сергей Устюжанин: «В Челябинске достаточно много компаний, занимающихся веб-дизайном и созданием простых и недорогих сайтов. Многие компании уже имеют собственные сайты, но их функционал ограничивается стандартным набором функций - это информирование клиентов о деятельности компании и минимальным набором опций для контакта с клиентом. У нас же задача стоит создавать каналы продаж с использованием Интернет и максимально эффективно выстраивать взаимоотношения с клиентами через веб. Спрос на рынке есть и он как правило генерируется теми компаниями, которые обладают сайтами, так сказать версии 1.0, созданными еще 2-3 года назад».