Задача проекта состояла в расширении количества инструментов, которые могут быть применены в работе психологов. Благодаря новому ресурсу стало возможным общение с психологами не только по телефону горячей линии, но и приватно on-linе.
Основное назначение проекта - работа с детьми, подростками, родителями по решению возникающих у детей и подростков психологических проблем различного рода. За помощью психолога могут обратиться и люди с вопросами, связанными с семейной, личной жизнью, карьерой.
На сайте http://e-psychologist.ru/ предложен ряд сервисов, которые помогут посетителям быстро найти интересующую информацию: посмотреть статьи, узнать новости, пообщаться в «Форуме», задать свои вопросы психологу в раздел «Вопрос-ответ». Общение со специалистами ведется приватно в личном кабинете пользователя. Для наиболее эффективной работы, психологи отвечают на вопросы клиентов только подведомственного им округа. Для специалистов центра предусмотрены дополнительные возможности, по сравнению с клиентами. Психолог может по необходимости прикрепить нескольких файлов к ответу на заданный вопрос, а также он вправе удалить вопрос, который посчитает некорректным. Вся переписка между клиентом и специалистом сохраняется: в любое время пользователи могут просмотреть всю историю переписки.
В разделах «Статьи» и «Новости» пользователи смогут найти информацию о различных курсах, проведении тренингов, открытии специализированных лагерей и др. Реализован форум, в котором можно создавать как открытые, так и закрытые группы. Здесь могут проходить не только консультации психологов по вопросам клиентов, но и общение пользователей из различных групп.
Благодаря системе QP7. Framework любой сотрудник без помощи сторонних специалистов сможет самостоятельно и оперативно обновлять, добавлять, удалять всю информацию и разделы на сайте.
В дальнейшем планируется развитие проекта, наполнение сайта содержательной информацией, добавление функциональности.