Всем привет, я Константин Елистратов, основатель веб-интегратора Стратосфера.

Примерно 10 лет до этого мы назывались IARGA, а в этом году провели ребрендинг, накопили в этом опыт «изнутри» процесса и можем им делиться.

Небольшая предыстория

Мне было 17. Я придумывал логин для фриланс-профиля и мне показалось, что IARGA — звучит неплохо. Потом я зарегистрировал домен. А позже сделал это брендом своей веб-студии.

Название было довольно удобно писать (всего 5 букв), но совершенно неудобно произносить. Любой, кто его слышал, первым делом переспрашивал еще раз. А записывал на слух 20-ю самыми разными вариантами.

Конечно же, это мешало продвижению: смысл вкладываться в узнаваемость, если в итоге твой бренд не запоминают, поэтому я давно хотел сделать ребрендинг.

Но ребрендинг ставит перед компанией много вопросов:

• Как придумать название, ради которого стоит все это затевать?

• Что делать с теми, кто знает нас под старым именем?

• Что делать с портфолио, сайтом, рейтингами?

• Как подготовить команду к ребрендингу?

• Как работать с контактными данными?

• Сайт и позиции в поиске

Постепенно я нашел на них ответы и им посвящена эта статья.

Для этого лучше всего подходит несколько адаптированный метод мозгового штурма. Смысл в том, чтобы открыть блокнот (лучше электронный) и выписывать туда любые версии названия, которые приходят в голову. Абсолютно любые. Даже абсурдные или занятые. Постепенно мозг освобождается от боязни выдавать идеи и среди абсурдных вариантов начинают появляться адекватные.

Задачу можно делать в несколько подходов. Тогда настроенный задачей мозг и в окружающем мире будет выискивать идеи для названий, важно только вовремя складывать их в тот же блокнот.

Примерно после двухсотого названия в вашем списке уже будет на что смотреть. После пятисот названий — будет, из чего выбрать.

Дальше отрабатываем выбранные варианты, проверяя их на наличие известных компаний с таким именем и на наличие зарегистрированного торгового знака. Кстати, проверить можно тут.

Так я нашел наш новый бренд — «Стратосфера»!

• Его легко запомнить на слух, он пишется очевидным образом;

• Свободен как товарный знак для разработки ПО и сайтов (уже нет);

• Это что-то большое и технологичное (так просто туда не попасть);

• Это слово однокоренное с фамилией (лат Stratos — воин) — нет ничего круче, чем назвать бизнес своим именем.

Брендирование

Для них на время переименования будет двойное брендирование.

Стратосфера — ex IARGA.

Двойное брендирование сделано и в дизайне обновленного сайта, в рекламных текстах (тут например), на всех носителях, которые есть.

Например, группа в фейсбуке называется веб-интегратор Стратосфера — ex IARGA.

Информационные каналы

Во все доступные каналы мы распространяем новость о ребрендинге. Публикации в соц сетях, статьи на сайте / в тематических изданиях.

Небольшой список каналов

• Рейтинг рунета;

• Tagline;

• Ruward;

• Группа ВК;

• Профиль в инстаграме;

• Фейсбук;

• VC;

• Хабр;

• Личные страницы команды во всех соц сетях;

• Яндекс карты.

Реклама

Таргетированная рекламная кампания на собранную ранее аудиторию с постами про ребрендинг позволит коснуться новости каждого несколько раз и лишний раз напомнить о себе.

Активизация

Конечно же, ребрендинг стоит провести перед сильной пиар или публичной активностью.

Сразу после ребрендинга я поехал на Everfest, где в двух докладах упомянул, что мы ребрендимся, плюс в списке спикеров опубликовался под двойным брендом.

На очереди еще 4 конференции этой весной.

Неожиданная смена названия, которое как минимум, используется в коммуникациях (а я еще очень робко надеюсь, что мои сотрудники хоть немного ассоциируют себя со студией) может дезориентировать команду.

Что делать?

• Выбираем несколько человек (я выбрал двоих менеджеров), рассказываем, чего хотим добиться, просим поучаствовать в разработке названия;

• Вместе обсуждаем результаты, выбираем название;

• По очереди доносим его до «лидеров мнений» в компании.

Мы используем сервис «почта для домена» Яндекс, так что нам было довольно просто. Мы создали набор почт для сотрудников, настроили «сбор писем» и уже на следующий день в новых ящиках появились все старые письма, включая отправленные и структуру папок (она особенно важна, так как у нас используется Zero Inbox — метод работы с почтой, повышающий продуктивность).

Тут важно ничего не упустить, иначе потеряем часть трафика. Наш SEO- специалист отлично справилась:

• Добавили в Яндекс Вебмастер и Google Search Console новый сайт;

• Прописали в title двойное наименование (Стратосфера ex IARGA) на всех страницах;

• Сделали 301 редирект домена;

• Сделали «переезд домена» в Яндекс;

• Заменили домен в roots, sitemap, микроразметке.

Итоги

Клиенты и коллеги по рынку пишут нам, что «наконец-то» и что стало сильно лучше.

Позиции в Яндекс и Google сохранились.

Трафик на сайт — тоже.

А у вас теперь есть методичка на случай, если захотите ребрендиться :-)