О ПРОЕКТЕ

Разработан интернет-магазин воды и товаров для водопотребления, обладающий удобным закрытым разделом для дилеров компании.

 

В2B - РАЗДЕЛ ДЛЯ ОПТОВЫХ КЛИЕНТОВ КОМПАНИИ

• Дилеры могут заказывать товар персональной цене, скачать бухгалтерские документы, проанализировать свои продажи, увидеть остатки товара, доступные для отгрузки.
• Партнеры имеют возможность оплатить и получить товар любыми удобными способами.
• Заявка, сформированная в интеренет-магазине, поступает в CRM, где после автоматического распределения поступает в обработку сотруднику, курирующему данного партнера

 

В процессе аналитики стало ясно, что для выполнения задач не обойтись без внедрения совеременной CRM - системы

 

CRM сокращает издержки и улучшает сервисные KPI  

• Партнеры имеют возможность оплатить и получить товар любыми удобными способами.
• Заявка, сформированная в интернет – магазине, поступает в CRM, где после автоматического распределения поступает в обработку сотруднику, курирующему данного партнера.

АВТОМАТИЗАЦИЯ ТИПОВЫХ ПРОЦЕССОВ

• Автоматизация типовых бизнес процессов за счет сайта значительно экономит время и силы сотрудников компании, позволяя не задумываться о следующем действии.
• Трехсторонняя интеграция Сайт – CRM – 1С позволяет выполнять все действия по клиенту в одном окне.

 

БЛОГ

Для реализации стратегий контент–маркетинга, в рамках проекта разработан блог о важности потребления жидкости.

КАЛЬКУЛЯТОР ВОДОПОТРЕБЛЕНИЯ

Для генерации целевых действий пользователей реализован калькулятор водопотребления, через который можно заказать воду домой, или в офис.

РЕЗУЛЬТАТЫ

• Затраты на оптовый отдел продаж сократились на 70% через два месяца после запуска проекта.
• По результатам первого месяца работы была совершена 1 000 розничных продаж без вложений в рекламу.
• Внедрение CRM - системы повысило эффективность и качество обслуживания клиентов.

ОСОБЕННОСТИ ПРОЕКТА

 

Подробности и другие кейсы на нашем сайте: https://studiobit.ru/portfolio 

Перейти на сайт