1. СОЗДАНИЕ КАЧЕСТВЕННОЙ СТРАНИЦЫ В СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ FACEBOOK После создания страницы проведена качественная настройка:

• Аналитики заполнили основную информацию о клинике
• Добавили кнопку «Позвонить»
• Переименовали URL сообщества под название клиники
• Проработали аватарку для сообщества в фирменном стиле
• Проработали обложку для сообщества в фирменном стиле

2. СОЗДАНИЕ КАЧЕСТВЕННОЙ СТРАНИЦЫ В СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ ВКОНТАКТЕ Работа над страницей на сайте ВКонтакте началась с обновления основной информации о клинике.

После создания страницы проведена качественная настройка:

• аналитики заполнили основную информацию о клинике
• переименовали URL сообщества под название клиники
• Проработали аватарку для сообщества в фирменном стиле
• Проработали обложку для сообщества в фирменном стиле
• Проработали меню для сообщества Вконтакте в фирменном стиле

3. СОСТАВЛЕНИЕ КОНТЕНТ-ПЛАНА Перед публикацией постов в группе, SMM-менеджер разрабатывал контент-план с учетом пожеланий клиента.

Информацию для постов смм-менеджер брал с официального сайта клиники.

По согласованию с заказчиком, были подобраны разные варианты постов:

• Републикация блоговой статьи с сайта;
• Размещение информацию об актуальных акциях для привлечения новых клиентов клиники;
• Публикация полезных материалов по медицинской тематике.

4. ПУБЛИКАЦИЯ УТВЕРЖДЕННОГО КОНТЕНТА В СООБЩЕСТВАХ После утверждения контент-плана, смм-менеджеры приступили к размещению постов в сообществах. Ежедневно размещали по три поста в каждой группе, было подобрано эффективное время для публикаций.

Регулярно проводился анализ статистики для выбора тематики для новых постов, велась работа с комментариями и сообщениями в группах.

5. ПРИВЛЕЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ ИЗ ТАРГЕТИРОВАННОЙ РЕКЛАМЫ Клиентами ранее была создана группа клиники в Facebook. Данный формат сообщества, а именно «группа», имеет ограниченный функционал для рекламирования. Вследствие этого невозможно было использовать все функции для привлечения клиентов из социальной сети, такие как таргетированная реклама, реклама в новостной ленте, ретаргетинг. Так как изначально планировалась настройка и ведение таргетированной рекламы и рекламы в тематических сообществах, по согласованию с клиентом было принято решение создать новую корпоративную страницу с возможностью использовать все расширенные рекламные функции социальной сети.

С целью увеличения охвата заинтересованной аудитории из социальной сети Facebook, было принято решение привлекать клиентов с помощью таргетированной рекламы проходящих в клинике акций.

После создания и настройки рекламной кампании были созданы 4 группы объявлений по основным акциям:

• Женское здоровье
• Мужское здоровье
• Здоровое сердце
• Здоровый ребенок

Для каждой группы настроили:

• Геолокацию целевой аудитории
• Пол целевой аудитории
• Возраст целевой аудитории
• Интересы целевой аудитории
• Выставили дневной бюджет и ставку за вовлеченность.

После настройки групп объявлений, в каждой из них были созданы рекламные посты с написанием текстов и подобраны картинки.

 

После согласования с клиентом текстов объявлений были запущены показы.

Для увеличения эффективности рекламной кампании на ежедневной основе аналитики проверяли и анализировали статистику, вносили коррективы. Например, повышали ставки по объявлениям, которые приносили лучшую отдачу как по метрическим показателям на сайте, так и по охвату, репостам и кликам по рекламе. Постоянно проводилась проработка каждой целевой группы и персонализировались объявления.

6. РЕКЛАМА В ТЕМАТИЧЕСКИХ СООБЩЕСТВАХ Для привлечения новых участников в группу в социальной сети Facebook была запущена реклама в тематических сообществах.

Менеджеры проанализировали целевую аудиторию и по результатам анализа подобрали 15 подходящих тематических сообществ. Было создано 3 рекламных объявления, специалисты прописали рекламные посты, подобрали подходящие изображения и проработали ссылки в объявлениях.

Объявления были размещены в сообществах после выбора оптимального времени для публикации.

РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТ По итогам проведенных работ:

• Создана качественная страница в Facebook
• Создана качественная страница в Вконтакте
• Сообщества брендированы под корпоративный стиль клиники
• Опубликован качественный рекламный контент в сообществах
• Размещена таргетированная реклама Facebook

По результатам рекламы корпоративной страницы в социальной сети Facebook были получены следующие результаты:

• Охват аудитории таргетированной рекламы составил 10 238 пользователей;
• По объявлениям таргетированной перешло 3 208 пользователей;
• Цена одного клика составила от 1,39 руб. до 1,46 руб.;
• Максимальный охват публикации в тематических сообществах составил 825 пользователей в сутки;
• Прирост подписчиков благодаря рекламе в тематических сообществах составил 48 человек.

 

Перейти на сайт