Общая лента комментариев

Функционал “отображать для” в текущей ленте комментариев реализован в сервисе постановки задач Youtrack и удобен в использовании. При добавлении или редактировании комментария можно указать пользователя или группу пользователей, для которых будут видны комментарии.

При показе комментария отображается пользователь или группа пользователей, кому показывать комментарий.

Примерный внешний вид в Битрикс24:

Плюсы:

• одно окно для всех комментариев;

• можно разграничить просмотр комментариев для разных групп пользователей.

Минусы:

• трудоемкость реализации от 40 часов (если делать аккуратно);

• для каждого комментария необходимо выбирать, для кого отображать;

• сложная реализация в техническом плане, правки ядра 1С-Битрикс и могут вылезти баги в неожиданных местах.

Отдельная вкладка комментариев

Можно сделать специальную вкладку комментариев, доступ к которой имеет ограниченная группа лиц

Настройки выведены в административную панель.

Можно выбрать и настроить:

• группу задач для показа комментариев;

• ID форума секретных комментариев;

• Группу пользователей для показа комментариев;

• Изменить название вкладки.

Плюсы:

• гибкая настройка доступа. Можно предоставить доступ для модераторов группы задач, для администраторов портала или любому пользователю, являющемуся членом группы с правом просмотра комментариев;

• трудоемкость реализации ниже (по сравнению с вариантом в текущей ленте) и составляет 25-30 часов;

• при обновлении 1С-Битрикс24 изменения не будут затерты;

• использует текущую логику комментариев;

• можно добавить много вкладок для разных групп пользователей.

Минусы:

• отдельное окно для комментариев, надо просматривать две вкладки;  не всегда легко понять последовательность.

Комментарии от сервиса Disqus

Отдельная вкладка комментариев, доступ к которой имеет ограниченная группа лиц

Плюсы:

• гибкая настройка доступа. Можно предоставить доступ для модераторов группы задач, для администраторов портала или любому пользователю, являющемуся членом группы с правом просмотра комментариев;

• самая низкая стоимость реализации по сравнению с другими вариантами 12-16 часов;

• при обновлении 1С-Битрикс24 изменения останутся.

Минусы:

• отдельное окно для комментариев, надо просматривать две вкладки;

• технические комментарии будут храниться в облачном сервисе.

Выводы

Наша компания обладает необходимыми компетенциями в вопросах доработки корпоративного портала Битрикс24 и может предложить несколько способов реализации, из которых вы можете выбрать лучший.