О заказчике:

China Groups - компания,которая помогает русским студентам получить образование в Китае.

Преимущества компании:

• уделяют максимум внимания клиентам, дают четкие и подробные консультации;
• работают на качество, а не количество;
• предлагают обучение по грантам в Китае - уникальное направление;
• работают со многими университетами Китая.

Проблемы:

Большой объем не структурированной и сложной для восприятия информации на сайте.Она не помогала потенциальному клиенту принять решение учиться в Китае и не снимала множество возникающих вопросов.

Пожелания заказчика:

• продвижение по общик ключевым словам, связанным с обучением в Китае, на языковых курсах и специальностях;
• снижение количества отказов;
• рост количества заявок с сайта;
• улучшение конверсии.

Прежний дизайн сайта

Основные проблемы:

• не продающий, плохо структуризированный текст;
• много второстепенных сведений и "информационного шума";
• отсутствует УТП;
• не очевидны преимущества компании;
• не указана информация по грантам - важному для клиентов направлению;
• не указана стоимость обучения;
• отсутствует информация, влияющая на доверие;
• не ясна схема работы компании со студентами;
• нет призыва к действию;
• отсутствует грамотная оптимизация.

Главная проблема:

Текст на главной странице не помогает целевой аудитории принять решение учиться в Китае и не побуждает к совершению целевого действия.

Решение

Написали продающий текст с нуля:

• изучили тематику, проанализировали конкурентов;
• определили ЦА;
• разработали новую структуру;
• выделили основные услуги, указали цены;
• доступно и подробно прописали что получит клиент;
• акцентировали внимание на преимуществах компании;
• описали схему работы;
• указали призыв к действию;
• добавили сертификаты, повышающие доверие;
• указали актуальную информацию по университетам;
• провели оптимизацию, составили: title, descriprion, h1-h2.

До размещения текста

Количество отказов: 14%

Глубина просмотра: 1,81

Время на сайте: 2:36 мин.

После размещения текста

Количество отказов: 13,6%

Глубина просмотра: 2,02

Время на сайте: 3:02 мин.

Проблема:

На внутренних страницах "теряются" потенциальные клиенты.

Аудит показал все слабые места, где это происходит. Первой тнуждалась в переработке страница "Наши услуги".

Проблема текста:

• отсутствие информации по составу услуг;
• нет конкретики по стоимости.

Решение

Переписали текст:

• максимально подробно расписали, что включено в каждый тариф;
• указали какие услуги предоставляются еще до отъезда в Китай, какие после;
• подробно расписали цены.

Результаты после замены текста:

Показатель отказов снизился на 4%

Помимо этого, улучшились и поведенческие. Информация на странице стала более структурированной и понятной. Для поиска нужных данных теперь требуется гораздо меньше времени, чем раньше.

Задача:

Продвинуть направление "обучение в Китае по грантам", собрать на одной странице все предложения, рассказать о преимуществах и особенностях грантовых программ.

Решение:

• проанализировали конкурентов;
• изучили потребности ЦА;
• выделили преимущества направления;
• совместно с UX специалистами разработали прототип;
• подготовили продающий текст;
• провели оптимизацию.

Решение

Написали продающий текст с нуля:

• выделили цепляющий заголовок с УТП;
• указали преимущества грантов;
• прописали примерные цены на обучение;
• перечислили основные учебные заведения, предлагающие грантовые программы;
• указали альтернативы грантам - для тех, кому программы могут не подойти'
• прописали гарантии;
• подробно расписали схему сотрудничества;
• добавили отзывы реальных студентов, уже учащихся в Китае.

Результаты по странице для грантов:

Конверсия - 5,42%

Рекламная кампания для нее действовала с февраля 2016 г. по июль 2016 г. Клики - 394, расход - 4 596р. 

Задача:

Структурировать информацию, доработать и переписать тексты с учетом интересов ЦА

Решение:

• каждый месяц изучаем данные аналитики;
• анализируем уже проведенные работы;
• отслеживаем позиции, трафик;
• составляем план работ на следующий месяц.

До (декабрь 2014)

Количество отказов: 14%

Глубина просмотра: 1,81

Время на сайте: 2:36 мин.

После (август 2017)

Количество отказов: 11,4%

Глубина просмотра: 2,12

Время на сайте: 3:56 мин.