В октябре 2016 года ГАУ МФТС РС (Я) проводило тендер на разработку приложения "Мои Документы", который выиграла наша компания. Мы сделали приложение, пользователи которого могут не волноваться об информационной безопасности, а также смогут получить ответ на любой волнующий их вопрос (конечно же, по теме).
Модуль личного кабинета объединяет в себе такой функционал, как просмотр ответов на обращения, информационные и системные сообщения, трекинг обращений по их номеру, а также изменение личной информации и параметров (например, изменение офиса по умолчанию).
Раздел со справочной информацией предлагает материалы по разлчичным вопросам. В верхней части расположена кнопка для быстрого звонка в Региональный центр телефонного обслуживания по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг. Ниже перечисляются все категории доступной справочной информации, при переходе в которые отображается подробная информация.
В нижней части экрана расположена кнопка "Получить услугу", вызывающая модальное окно с возможными вариантами получения услуги: осуществление предварительной записи в МФЦ, получение электронной консультации через приложение и получение услуги на гос. портале.
Полная иерархия услуг в соответствии с таковой на официальном сайте МФЦ. На каждом уровне вложенности пользователь имеет возможность осуществить быстрый поиск услуг.
Модуль отображает услуги из АИС МФЦ, предлагая несколько категорий: жизненные ситуации, тематический каталог, организации, комплексные услуги. Пользователь имеет возможность осуществить быстрый поиск интересующей его услуги, воспользовавшись строкой поиска.
Модуль выбора офиса предлагает удобный способ отобржения офисов на карте, использующей технологии Яндекс. Навигационный бар в верхней части экрана содержит кнопку поиска и кнопку, представляющую все ближайшие офисы в виде списка. По нажатию на пиктограмму офиса выводится карточка с ключевой информацией: загруженность, точный адрес и время работы. Кнопка "мой офис" позоляет использовать выбранный офис по умолчанию при получении услуг через мобильное приложение.
В верхней части экрана располагается слайдер с релевантными материалами. Основную часть занимают новостные статьи в порядке убывания актуальности. В нижней части находится основной элемент навигации по приложению - панель вкладок (tab bar), разделяющая весь функционал мобильного приложения на пять категорий: новости, карта, услуги, справочные материалы и личный кабинет.
Для удобной работы пользователя с приложением дизайнер использовал принципы, прописанные в руководствах iOS HIG и Google Material Design для Android.
Проведите конкурс среди участников CMS Magazine
Узнайте цены и сроки уже завтра. Это бесплатно и займет ≈5 минут.