---

Предыстория

Сайт advokat-alliance.ru находится у нас на продвижении по позициям с августа 2013 года. В продвижении более 100 ключевых запросов. За время сотрудничества нам удалось с нуля вывести в топ «Яндекса» 54% запросов, в топ Google — 47% запросов. Наступило время искать новые точки роста.

---

Что от нас требовалось

Позиции, трафик на сайте ничего не значат, если нет целевых действий. Мы решили подобрать для клиента индивидуальную стратегию продвижения, которая поможет перенацелить рекламный бюджет на звонки.

---

  «Основной инструмент продаж в сфере юридических услуг — звонки. Для меня не имеет значения, что используют специалисты по продвижению: SEO, контекстную рекламу или что-то другое. Мне важно получить целевые действия — звонки клиентов».

Клиент

---

Мы задались целью выяснить, сколько нужно вложить в продвижение, чтобы получить требуемое количество звонков.

Наша идея

Нужно провести масштабное исследование и узнать:

1. Какой рекламный канал эффективнее для юридической тематики: SEO или контекстная реклама?
2. Сколько нужно вложить в каждый рекламный канал, чтобы получить X звонков?

Какие инструменты мы задействовали?

1. Сервис моментальных обратных звонков ADDCALLS.

Мы подключили на сайте клиента нашу разработку — сервис моментальных обратных звонков ADDCALLS .

 

Сервис предлагает посетителю сайта получить быструю консультацию, оставив свой номер во всплывающей форме. Программа за 25 секунд соединяет «горячего» клиента, который не хочет звонить сам или не нашел номер, с адвокатом. ADDCALLS позволяет также отслеживать источники звонков и запросы, по которым идут звонки. Сервис интегрируется с «Яндекс.Метрикой», что позволило нам посчитать конверсию каждого источника звонка.

  Вывод: По результатам нашей практики, ADDCALLS повышает количество звонков на сайте в 98% случаев.

Мы прогнозировали увеличение звонков на 20%, а получили больше — 35%!

«Сервис ADDCALLS показал невероятную эффективность для сайтов юридических услуг. Это объяснимо, ведь, выбирая юриста, потенциальный клиент хочет убедиться, что специалист сможет ему помочь. В advokat-alliance.ru есть опытные юристы для каждой отрасли права. Потенциальный клиент с удовольствием пользуется возможностью бесплатно проконсультироваться через ADDCALLS, убеждается в компетентности адвоката и записывается на прием».

АЛЕКСЕЙ СЕВОСТЬЯНОВ,
заместитель директора по специальным проектам

 2. Контекстная реклама

Клиент продвигался с помощью SEO, мы подключили и протестировали еще 1 рекламный канал — контекстную рекламу. 12 дней в сентябре advokat-alliance.ru продвигался только SEO, а 18 дней работали вместе SEO+контекст.

Мы узнали среднее количество звонков в день с разных рекламных каналов в сентябре:

SEO+контекст — 4,9 звонков
Только SEO — 3,7 звонка

3. Сервис динамического коллтрекинга.

Нам нужно было понять, сколько звонков приносит каждый рекламный канал. Мы подключили сервис коллтрекинга, который дал нам данные по количеству звонивших с SEO, контекста и с каждого из ключевых запросов в отдельности.

Данные коллтрекинга

Вывод: Сервис помог собрать данные о количестве звонков в единую картину, а после наложения расходов на текущие рекламные каналы мы смогли прогнозировать емкость каждого канала и необходимый для получения X-звонков бюджет.

За сентябрь клиент получил 61 звонок с контекста и 133 звонка с SEO.

Исследование позволило нам сделать интересные выводы!

1. Потенциальным клиентам нужно более 1 контакта с рекламой для принятия решения о звонке. 

«Оказалось, что потенциальным клиентам для выбора адвоката недостаточно одного контакта с рекламой. Пользователи могут переходить с контекста на поиск и обратно, пока не получат все интересующие данные».

АЛЕКСЕЙ СЕВОСТЬЯНОВ,
заместитель директора по специальным проектам

2. При сочетании SEO и контекста поиск приносит больше звонков.

Сентябрь 2015

Только SEO - звонков с поиска 44

SEO+контекст - звонков с поиска 88  

3. Конвертировать рекламный бюджет в прогнозируемое количество звонков ВОЗМОЖНО!

«Проанализировав данные ADDCALLS и коллтрекинга, мы узнали стоимость звонка, отдачу от каждого канала, нашли точки роста. Мы выяснили, сколько нужно вложить в каждый рекламный канал, чтобы получить +100, +200, +300, +X звонков в месяц».

АЛЕКСЕЙ СЕВОСТЬЯНОВ,
заместитель директора по специальным проекта

Результат

Разработанная индивидуальная стратегия, сочетающая SEO, контекст и ADDCALLS, принесла клиенту:

• НА 35% БОЛЬШЕ ЗВОНКОВ С САЙТА;
• +70 НОВЫХ ЗВОНКОВ ЗА СЕНТЯБРЬ.

Бонус: рабочий калькулятор месячного бюджета

На основе данных нашего исследования мы разработали для клиента калькулятор рекламного бюджета. Введя нужное количество звонков, клиент узнает, сколько средств в месяц ему необходимо вложить в SEO и контекст.

Калькулятор рекламного бюджета

Теперь клиент планирует свои рекламные расходы на месяц в соответствии с количеством звонков, которые он хочет получить, или с бюджетом, который готов потратить.

 

Перейти на сайт