Международная компания Squawk Surveys хотела создать универсальное решение, которое облегчит жизнь маркетологам. Мы помогли разработать и выпустить Squawk Aha — мобильную часть для новой исследовательской платформы. Продукт ориентирован на маркетинговые и исследовательские компании, онлайн-панели.  Идея проекта проста: приложение устанавливают люди, которые принимают участие в исследованиях и различных опросах. Денежная и неденежная мотивация побуждает респондента серьезно подойти к ответам, а заказчик получает необходимую информацию. Продукт распространяется в двух основных форматах: готовое SDK, которое можно адаптировать под задачи любого заказчика, и white label.

В основе лежит технология iBeacon (для iOS) или Eddystone (для платформы Android). Так называют маленькие bluetooth-маячки, которые могут активировать приложение в фоновом режиме при приближении к ним устройства. Главное условие — приложение должно быть заранее установлено на телефон, а bluetooth включен. Радиус действия такого передатчика в реальных условиях варьируется от десяти до тридцати метров. Маяк использует стандарт Bluetooth Low Energy. Благодаря этому батарея телефона в зоне iBeacon практически не разряжается.

Так выглядит маячок iBeacon. Передатчики крепятся по периметру и вокруг объекта, в зависимости от задач.

Мы разработали мобильную часть платформы для проведения маркетинговых акций и исследований. С её помощью можно:

• отправлять персональные push-уведомления и опросы пользователям, участвующим в исследованиях;
• собирать информацию о количестве времени, которое пользователь провел в магазине

• агрегировать данные об активности пользователей — например определять, к каким Wi-Fi точкам подключались, по каким маршрутам передвигались.

• выгружать информацию о пользователях, чтобы обрабатывать её в рамках исследования.

Пример получения пользователем анкеты для оценки качества обслуживания в кафе.

Принцип работы приложения:

1. Каждый установленный на территории маячок  имеет собственный идентификатор.

2. Приложение запоминает каждый раз, когда смартфон входит в радиус действия iBeacon.

3. Маячок присылает push-уведомление на экран телефона посетителя (это может быть информационное сообщение о скидках, предложение ознакомиться поподробней с музейным экспонатом, просьба принять участие в опросе).

1. Текст уведомлений и информация о возможных объектах задается вручную в административной панели.

2. Данные выгружаются с устройства несколько раз в сутки.

Удобная административная панель помогает систематизировать полученные данные и использовать для проведения исследований.

Продукт будут распространять в Америке и Европе. Контент приложения и дизайн будут дорабатываться под каждого клиента индивидуально. Мы поможем с дальнейшей разработкой.

Перейти на сайт