Intelsib

Проработали с Интелсиб чуть больше полгода.

ДО подписания договора мы согласовали пул фраз для продвижения (68 штук). Сотрудник компании красиво рассказал о достижениях своего агентства: разработанных программах, собственной книге и грамотных специалистах, которые продвинут наш сайт в ТОП. К сожалению, обещания остались лишь словами. Результат за полгода работы оказался почти нулевым.

За полгода специалисты Интелсиба не вывели в топ даже четверти наших запросов. О чем гордо заявляют в ежемесячных отчетах. Отчет из месяца в месяц шаблонный — просто меняются цифры без конкретных выводах о происходящей динамике.

Из 68 запросов на конец сентября (работать начали в феврале) было выведено 16. На мой взгляд для компании, которая занимает ТОП-4 в SEO-рейтинге Рунета, это очень мало.

Отдельный минус Интелсиба — это обратная связь менеджеров. Из-за разницы в часовых поясах многие проблемы приходится решать самому либо за отдельную плату у другого подрядчика. На связи менеджер бывает очень редко, это максимально неудобно!

Работа сотрудников непрозрачна — какие задачи в работе в конкретный момент — непонятно. Есть установленный план задач на месяц, который , к сожалению, не приводит к продвижению сайта.

Очень жаль было потратить время и бюджет на такую компанию!

Высокая клиентоориентированность, работа на результат, всегда в курсе современных digital-трендов

Мы работаем с компанией "Интелсиб" более пяти лет. За это время удалось добиться стабильного роста трафика и увеличения конверсии сайта. Эти результаты достигнуты благодаря профессионализму специалистов компании и ответственному отношению к делу.

Не первый год работаем с ними. Внимательно подходят к решению задач, не всегда быстро, но результативно.

В течении двух лет сотрудничаем с компанией Интелсиб в продвижении сайтов. С самого начала сотрудники компании проявили себя отличными специалистами в области рекламы. Менеджеры очень отзывчивые и "подкованные" в технических вопросах. Работа в числовых показателях: По сравнению с предыдущими периодами (работа с другими продвиженцами) рост посещаемости сайтов составил до 25%. Стоимость лида снизилась на 20%. Регулярные рекомендации и конкретные действия для повышения эффективности рекламы. Огромное спасибо Севастьянову Н.!

Очень довольна работой компании, особенно работой нашего контент-менеджера. Всегда дадут компетенцию консультацию, не оставят незамеченным любой вопрос. Результаты работ тоже удовлетворяют.

Отличная профессиональная работа!!!

Заключили договор No4520 5 сентября с компанией ООО «Интелсиб Технологии» после долгих обсуждений к работе приступили 30.09.2014г. Договаривались вывести 56 запроса в течении 3 месяцев. после 2-х месяцев потребовали изменить структуру каталога полностью, типа для улучшения продвижения, после чего наоборот ухудшились позиции.

Все уписывать не буду, очень много проблем возникло после трех месяцев когда я потребовал результат. Конечно тот результат в 14 запросов из 56, это никого бы не устроило на моем месте.

После того как я сказал что отказываюсь от сотрудничество с ними, они выставили счет на 4-ый месяц который вопше не прописан в договоре и который не был согласован.

Они показывают вечно графики на котором типа увеличение трафика на сайт зафиксировано.

Любой оптимизатор скажет что реальный трафик после остановки продвижение сайта не исчезает сразу, если это реальный трафик, а не накрученный через разных агрегаторов. Что и показывает нулевой рост по продажам за данный период.

Сотрудники не профессиональные и не опытные.

Деньги за не выполненную часть работы согласно договору так и не вернули.

Всем советую 10 раз подумать прежде чем связываться с данной компанией. Желающим всю информацию по работе с ними могу предоставить info@tisap.ru

Ну а самой компании Интелсиб советую отнестись к заказчикам по серьезнее и выполнять обязательство в полном объеме.

Комментарий Intelsib

Добрый день. Компании Intelsib важен каждый клиент, поэтому не можем оставить без внимания Ваш отзыв. Давайте пройдемся по пунктам.

«После 2-х месяцев потребовали изменить структуру каталога полностью, типа для улучшения продвижения, после чего наоборот ухудшились позиции»

1) Ваш сотрудник самостоятельно поменял структуру каталога на 5ый месяц работы (хотя список доработок по сайту был выслан спустя месяц работы с компанией), в следствии чего поменялась адресация страниц и страницы сайта выпали из индекса ПС.
2) 14 КФ в ТОП10 осталось после смены адресации страниц.

«После того как я сказал что отказываюсь от сотрудничество с ними, они выставили счет на 4-ый месяц который вопше не прописан в договоре и который не был согласован»

3) Речь идет об авансовом платеже (пункт договора 7.5), Ваш сотрудник настаивал на устной договоренности с менеджером отдела продаж об аннулировании данного пункта. В итоге никаких дополнительных соглашений или протоколов разногласий не было составлено, договор был подписан с учетом всех условий.

«Они показывают вечно графики на котором типа увеличение трафика на сайт зафиксировано. Любой оптимизатор скажет что реальный трафик после остановки продвижение сайта не исчезает сразу, если это реальный трафик, а не накрученный через разных агрегаторов. Что и показывает нулевой рост по продажам за данный период.»

4) Рост трафика действительно зафиксирован. Источники трафика — поисковые системы. Тарфик исчез после смены адресации страниц, что логично, страниц нет в ТОП10 — нет посетителей. Продажи снизились, что логично, из-за снижения посещаемости.

«Сотрудники не профессиональные и не опытные»

5) Оба аккаунт менеджара работающие с проектом имеют стаж работы в компании более трех лет и успешно реализовали большое количество проектов.

«Деньги за не выполненную часть работы согласно договору так и не вернули»

6) Согласно подписанного договора — смена структуры каталога — стала помехой в нашей работе по продвижению сайта. Следовательно проект переходил на фиксированную оплату. Более того, Вашей компании неоднократно презентовались предложения по компенсации за сложившуюся ситуацию, вплоть до частичного учета финансовой претензии. По всем предложениям был получен отказ.

Обязательства не только выполнены в полном объеме, также проведены работы не относящиеся к договору и выходящие за рамки условий.

Компания Intelsib сожалеет о том, что между компаниями возникло недопонимание. Мы готовы вернуться к диалогу и возобновить сотрудничество, с учетом всех Ваших пожеланий. Свои вопросы можете адресовать на почту maryana.golova@intelsib.ru

Заключил договор на продвижение 3 месяца назад № 4474 от 29 августа 2014г. сумма около 100 тыс в мес , итого потратил треть млн. прочитал отрицательные отзывы , все правильно пишут ребята , могу дать все выкладки,

1) за время работы (всего 3 мес) поменялось три менеджера ,

2) за три месяца в топ не вошло и половины слов . Лучше бы я эти деньги на контекст потратил .

3) Давал им сайт они не смогли его добавить в Яша каталог за месяц , я добавил через 10 дней его , хотя они подавали заявку более 2х раз не получилось , «специалисты» Интелсиба не в курсе даже что необходимо скрыть товары с нулевыми ценами.

4) Далее их «специалисты» разместили на сайте контактные данные (без согласования ) совсем другой фирмы , и Яндекс чуть не склеил сайты с той фирмой , сами представляете тогда было бы убытков более чем на 100 тыс руб ( сайт стоит еще больше и убытков косвенных еще на столько же .

5) На сайте были оригинальные иконки сделанные дизайнером на заказ , сайт был не проиндексирован вообще поисковыми системами , как только передал в работу сайт компании Интелсиб , увидел эту иконку на сайте у своего конкурента, который продвигается у Интелсиба тоже , хотя в поиске сайта не было и конкурент не мог его найти бы.

6) 5 ноября ( спустя 2 месяца и 6 дней ) они просят создать разделы и наполнить товарами их ( что доказывает что они ничего не делали ( как можно продвигать сайт даже если нету раздела такого с товарами на сайте не созданы )

7) 19 ноября 2014 они выслали мне тексты на согласование , т.е спустя 2 месяца и 20 дней они решили разместить тексты на сайте . Делайте выводы кто хоть немного разбирается в продвижении .

8) Контрольный Месяц еще не закончен , осталось 2 недели жду еще месяц один и отпишусь здесь по результатам топа. Если интересно , продвигаюсь по нескольким городам все принт скрины всего написанного есть , все могу подтвердить документально все переписка сохранена на удаленном носителе . Кому интересно моя почта warrior9@rambler.ru

9) Такой поганой работы я не видел не у какой конторы за такие деньги тем более. Кстати прислал письмо менеджеру со всеми выкладками и просьбой начальству передать — тишина 3 дня прошло!!! тоже вранье о том что они отвечают сразу , это с учетом того что я ВИП клиент , и как у них написано поддержка 24 часа в сутки!!!

10) Результат , все таки есть небольшой , но за такие деньги он почти никакой.

Постскриптум . Не верьте тут положительным отзывам сами знаете кто их пишет , верьте только себе или людям , которые все могут подтвердить документально.

Комментарий Intelsib

Факт: за 3 месяца работы: трафик вырос в 3 раза, из 222 запросов —136 в ТОП10, 60 в ТОП20.

Уважаемый, Тимур Владимирович.

Компания Интелсиб признательна за Ваше мнение, ни один отзыв не останется без внимания, а информация, полученная из отзывов клиентов позволит провести работу над ошибками и благотворно скажется на развитии компании.

На основании обращений от Вашей компании и Вашего отзыва, было проведено внутреннее расследование, в результате которого, подтверждения перечисленных нарушений обнаружено не было, однако, с целью сохранения партнерства, компания Интелсиб предоставила Вам специальные условия, не оговоренные в договоре.

На все обозначенные Вами вопросы, менеджер и начальник отдела сопровождения, предоставили оперативные и исчерпывающие ответы.

Для объективной оценки сложившейся ситуации сторонним наблюдателем и с Вашего письменного согласия, компания Интелсиб готова обнародовать переписку с директором Вашей компании. Данная переписка позволит объективно оценить степень конструктивности и профессионализма взаимодействия между Интелсиб и Вашей компанией.

Услуга СЕО-продвижения Интелсиб основана на долгосрочном сотрудничестве заказчика и исполнителя, потому что стоимость услуги рассчитывается ежемесячно и не может превышать установленного договором размера. Такое ценообразование не позволяет недобросовестному исполнителю существовать и развиваться на данном рынке длительное время — невозможно в течении нескольких лет наращивать продажи такими темпами, которые бы перекрывали отток клиентов, недовольных оказываемой услугой, и при этом стабильно показывать прирост год к году.

Результатом деятельности компании Интелсиб является 10 летняя история, 500 активных клиентов и неизменный рост клиентской базы и финансовых показателей, а так же позиции в авторитетных рейтингах (http://nsk.dk.ru/wiki/reyting-veb-studiy, http://www.ratingruneta.ru/seo/2013/siberian/ceo/).

Наша компания сожалеет о сложившемся у Вас мнении и всегда готова к диалогу с любым клиентом!