INSAIM

nsaim разрабатывали дизайн для моего сайта Psy Solution. Спросил в сообществе Хегай рекомендацию и мне посоветовали insaim. До этого в основном работал с фрилансерами. Больше всего впечатлила и понравилась скорость реакции и умение понять конечную задачу дизайна, а не просто воплотить идеи заказчика. Процесс был максимально прозрачен. На текущий момент не могу выделить что либо, что меня зацепило неприятно. Я уже неоднократно рекомендовал insaim. Самое ценное, что ребята погрузились в смысл дизайна, в его функциональную задачу и постарались ее решить. Ну и то, что сделали это очень быстро. Возможно, в будущем обращусь к вам за сопровождением внешних дизайнеров по вашему гайдбуку, было бы не лишним.

Я доволен результатом работы дизайн-студии insaim, поставил бы им оценку 9 из 10. Мы выбрали именно эту компанию благодаря рекомендации друзей. В процессе работы мне понравилось, что специалисты из insaim быстро реагировали на все наши запросы, вежливо общались, помогали и консультировали по всем задачам. Для нас оказалось не очень комфортным работа через фиксацию задачи и комментариев в письменном виде, хотелось бы больше встреч. Когда получилось напрямую обсуждать задачи с разработчиком работа пошла быстрее. Ребята решили задачи, которые у нас не решалась больше года. В понятные заранее обговоренные сроки и бюджеты. Никита Руководитель Бюро Правда

Работали с insaim над задачей по оптимизации сценария регистрации в наш сервис по созданию чат-ботов Smartbot. Был опыт работы с другой командой – перестали устраивать качество и вовлеченность. insaim мы нашли по рекомендации. Для нас ключевым фактором стала сильная UX экспертиза команды, а также адекватное соотношение цена/качество. Запомнилась первая презентация с рассказом о возможных подходах и исследованиях, было очень комфортно общаться. Нам не хватило прозрачности в финансах – хотелось бы получать промежуточные отчеты с затраченным временем и промежуточными затратами. Довольны результатом сотрудничества и уже поставили работу над нашим продуктом на поток.

Работаем с Insaim уже довольно долго. Команда агенства помогает нам переделывать и улучшать сайт на WordPress, готовить спецпроекты. Нравится гибкий подход команды, всегда можно обсудить детали работы и что-то поменять в процессе. Из плюсов при подготовке масштабных задач: - Подробное обсуждение и составление ТЗ. Если что-то непонятно, команда агенства всегда дополнительно созванивается с нами и обсуждает детали. - Адекватный подход к правкам. Команда вносит все изменения, которые мы просим, и доводит проект до нужного результата. - Понятные и адекватные сметы. - Соблюдение сроков. Иногда в силу специфики нашей работы возникают ситуации, которые требуют срочного решения. Команда Insaim всегда быстро приходит на помощь и помогает решать такие задачи. Отдельно хочется отметить креативный подход команды агенства. Есть моменты, когда нам сложно самостоятельно до конца продумать, как должен выглядеть или быть интегрирован тот или иной элемент. В такие моменты нам помогает Insaim и предлагает свои варианты. Как итог, наш сайт часто ставят в пример коллеги по сектору. А мы продолжаем над ним работу, чтобы сделать еще лучше.

Результатом полностью удовлетворены. Рассматривали шишек, whiterussia и еще парочку ребят. Понравился душевный подход, такая же безбашенность и самоотверженность. Понравился сайт студии и подход, цена/качество и что все позиции расписаны, понятно, за что платишь. Кайфанули от того, что Саша вела стрим и можно было посмотреть как твой проект “печется”. Думали, что получится современный , но достаточно простой сайт, но всё равно ваша команда придумала фишечку – и это круто! Нравится организация вашей работы – все прозрачно! Порекомендовала бы команду тем, кому важно найти не просто подрядчика, а партнёра – ребята подходят к делу с душой и любовью. Это то, что я всегда ценю в любом сервисе.

Виктор Губанов и его фирма Insaim (Инсейм) выполняла работу по изготовлению сайта для нашей компании.. Наше знакомство началось на сайте Профи.ру, когда я занялась поиском специалиста для создания качественного сайта. На встрече Виктор Губанов с его «компаньоном» Омаром произвели очень благоприятное впечатление, мы рассказали им наш печальный опыт с предыдущими исполнителями, которые не исполняли свои обязательства по договору, реализуя продукт на шаблонах массового пользования. Казалось, они услышали все наши пожелания — создать качественный имиджевый сайт по изготовлению мягкой мебели с нужными нам разделами, с желаемым дизайном страниц. Стоимость сайта по договору была 118 300 руб, предоплата вносилась поэтапно за каждый этап работы. Мы оплатили большую часть договора вплоть до разработки дизайна. Поначалу работа нас устроила, мы обсудили примерный вид сайта, его наполнение, создали карту сайта, утвердили наполнение.

Первой странностью нам показалось, что Виктор Губанов и его команда Insaim (Инсейм) при проектировании нашего сайта, делают это односторонне, т.е. при разработке нам ни разу не прислали рабочие варианты на согласование, ни разу не обсудили ни один этап проектирования, не высылались варианты макетов, шаблонов, дизайнов страниц. Вторым непонятным моментом были переговоры в процессе работы, а вернее их практически полное отсутствие. Чтобы провести беседу по каким-то рабочим моментам, нам приходилось «записываться» в очередь на созвон за несколько дней в определенные часы, как на прием к премьер-министру. После полутора месяца «тихой» работы, нам выдали результат, который не имел ничего общего с нашими договоренностями и обсуждениями. Более того, данный сайт был сделан на шаблоне массового использования, что категорически было для нас неприемлемо. Это было одним из самых важных условий при создании сайта — его индивидуальность! Данный факт Виктор Губанов отрицал, уверяя, что изначально планировал реализацию на шаблоне и нам это озвучивал, что является откровенной ложью, так как сайт на шаблоне у нас уже существовал не один год, на определенном этапе развития компании с точки зрения продвижения на рынке это стало неэффективным, именно поэтому мы и решили создать сайт индивидуальной разработки. По качеству сделанной работы мы написали претензию Виктору Губанову и его фирме Insaim (Инсейм), потребовав расторжения договора и возврата уплаченной суммы, на что Губанов предложил нам доделать сайт в соответствии с нашими требованиями. Вторая его попытка сделать качественный сайт также не удалась — нам выдали совсем незначительно отредактированный вариант старой версии, в связи с чем мы опять вернулись к вопросу расторжения договора. Губанов выступил с предложением в третий раз исправить все недочеты, но не справился с этим в очередной раз, вдобавок, перепоручив эту работу другим исполнителям, которые потребовали от нас дополнительную оплату.

Продолжать сотрудничество мы не видели возможным и обратились с иском в Бутырский суд, предварительно проведя экспертизу сайта, который нам выдали в качестве результата, по результатам которой эксперт сделал заключение о неудовлетворительном качестве выполненной работы. Судопроизводство длилось около года, в течении которого Губанов ни разу не появился, отправляя вместо себя представителя по доверенности. На заседания нами были предоставлены доказательства нарушений договора и невыполненных обязательств, что явилось для суда достаточным для удовлетворения иска. Губанов на этом не успокоился, подал ходатайство об отменен решения. Суд продлился еще несколько месяцев, в течении которых Губанов намеренно затягивал процесс, не являясь в суд по неуважительным причинам. Второе рассмотрение дела завершилось также удовлетворением наших требований, но до сих пор Виктор Губанов не выполнил свои обязательства в части возврата денежных средств.

Спасибо Insaim за работу. Делали с ребятами дизайн нашего проекта «Грибница», активно его интегрируем на сайт. Очень понравилась их включённость в процесс. Не молчаливое исполнение моих «хотелок», а попытка разобраться, какой вариант действительно подойдёт. Было очень комфортно работать и нравится результат!

Из 9 компаний выбрали вас из-за специализации на дизайне, свежих решениях в работах в портфолио. Понравился первый контакт и грамотные вопросы по делу. Чувствовалось, что команда действительно хочет разобраться в теме. Запомнилось подробное коммерческое предложение, а также открытость команды – показали наглядно все этапы работы над проектом так, что никаких вопросов не осталось.

Запустили проект в срок и с 2018 года развиваем сайт вместе с командой insaim. Понравилась прозрачная коммуникация и процесс работы: часто демонстрировали результат работы и задавали правильные вопросы. Во многом из-за этого получилось подсветить наши сильные стороны и особенности посёлка. Результатом полностью удовлетворены и очень рады, что нашли надежного партнёра.