Дизайн-директор Саша Куценко выступит с докладом «UX как часть успеха». Расскажет про влияние UX на бизнес, опыт разработки сайтов и мобильных версий, внутренние процессы и сарафанный маркетинг.

Также спикеры поделятся знаниями о триггерах, используемых в CX/UX-проектировании, методологиях оценки вовлеченности и лояльности клиентов, построении качественного взаимодействия с клиентами на всех этапах. Конференция SPECIA CONF: СХ будет полезна предпринимателям, маркетологам, cx/ux-специалистам, product owners.