Рецепта успешного стартапа не существует. Даже если вы сделали дорогой и, как вам казалось, весь такой гениальный проект, никто не сможет наверняка сказать вам: «Это станет популярным». Экспертов такого класса просто нет.

Единственный критерий, по которому можно судить о будущем любого интернет-проекта — это удовлетворенность целевой аудитории. Только в случае со стартапом ответственность и риски в разы выше, поэтому его создание требует самого кропотливого маркетингового изучения и, только после этого, — качественной реализации.

И выживают немногие.

Кстати, сами стартапщики тоже требуют изучения. Часть их — это безнадежные романтики, которым можно посоветовать только «еще раз хорошо подумать». Выявить такого можно по характерным повадкам:

• Неясные требования, недозаполненые брифы.
• Желание переключить всю ответственность на исполнителя.
• Слабое участие в процессе вплоть до самоустранения.
• «Игра в волейбол»: сегодня за проект отвечает один менеджер, завтра — другой, принимает — третий.

Часть — люди с реально классными идеями в головах и желанием их реализовывать что называется, «на уровне». При системном подходе: с предварительным анализом, продуманным дизайном, отладкой кода, поэтапным тестированием — из таких идей вырастают по-настоящему крутые проекты.

Пример из нашего личного портфолио: skillper.com (кстати, тоже на 1С-Битрикс).

Владимир Завертайлов, генеральный директор студии «Сибирикс»: «В нашей практике был такой вот стартапчик, который являлся мечтой жизни заказчика и который мы довели до релиза. А заказчик, путем невероятных усилий, в течение многих месяцев самостоятельно готовил интересный контент. Который, судя по постоянно растущему трафику — является восстребованным среди населения. „Выстрелит“ ли проект — очень во многом зависит от терпения и старания самого клиента. В данном случае — от наполняемости ресурса контентом».

   

Да, стартап стал востребованным — и произошло это как минимум по трем причинам. Вот они:

• Профессиональная реализация командой опытных разработчиков.
• Активное участие самого клиента в процессе разработки, заинтересованность результатом.
• Непрерывная работа с контентом — уже на стороне самого заказчика.

Геннадий Мохов, автор стартапа «Города»: «История принятия решения об открытии туристического агентства, а именно сервиса по бронированию онлайн, началась с осознания … того, что рынок туристических услуг нашей необъятной Родины весьма большой, а сервисы по бронированию ориентированные на внутренний рынок, имеющие представительства в Интернете, чисто визуально ужасны и на наш взгляд попросту неудобны. ) Спектр предоставляемых ими услуг так же оставляет желать лучшего. Да и тот факт, что наша прекрасная страна с ее огромным туристическим потенциалом не имеет должного, хотя бы попросту визуально красивого представительства в этой сфере нас огорчал».

   

Идея — есть. Польза от реализации такой идеи — тоже присутствует. Итак, мы начинаем работу над стартап-проектом «Города».

Проводим анализ потенциальных потребителей. Для того, чтобы разработка шла с учетом их потребностей, «сжимаем» целевую аудиторию до двух «крайних персон».

Персона 1. Молодой человек, который много путешествует по стране. Имеет несколько мобильных гаджетов, «живет» в интернете, всю информацию предпочитает получать там же. Пользуется программными новинками. Часто переезжает из города в город, поэтому нуждается в оперативном онлайн-бронировании номеров в недорогих гостиницах. К обстановке нетребователен, но для работы ему постоянно необходим стабильный wi-fi доступ.

Персона 2. Начальник отдела, часто находится в деловых командировках. Нуждается в простом, удобном сервисе для онлайн-бронирования. Имеет строго установленную сумму в подотчете. Любит на 100% знать, куда он едет и чего ждать от гостиницы. Всегда внимательно изучает несколько вариантов, перед тем, как сделать выбор.

Обобщая, можно сформулировать задачу так:

Задача: Разработать веб-сервис, который бы позволил людям, проводящим много времени в дороге, узнать всё о предложении гостиниц в том или ином городе. Добавить функцию онлайн-бронирования. Сервис должен быть современным, привлекательным и удобным. Реализация — технически простой.

Решение: Первым делом зарисовываем идею:

У нас совсем немного параметров для поиска, диапазон цен и — карта с флажками гостиниц. Переходим к проработке первой странички:

Хочется бесконечного интернета и ресторанчик внизу? Достаточно поставить нужные отметки и выбрать город. Сверяемся с потребностями наших персон. По мнению заказчика, сервису не хватает двух вещей: простоты поиска и наглядного «каталога» гостиниц и отелей, с помощью которого можно было бы взвесить все «за» и «против».

Соглашаемся с клиентом. Переосмысливаем дизайн. Делаем два варианта поиска — простой и детальный. Первый показываем по умолчанию, второй — для желающих.

Геннадий Мохов, автор стартапа «Города»: «Цель наших действий в том, чтобы упростить нашим будущим клиентам процесс бронирования и уменьшить их головную боль».

   

Кажется, это то, что надо:

Главная страница проработана. Из визуальных решений — сервис обзавелся спецдатчиком, стилизованным под счетчик километража, а плоская географическая карта стала экраном проектора.

Продолжаем изучать задачи пользователей и совершенствовать структуру нашего сервиса. Основные посетители: путешественники и командированные специалисты.

Отталкиваясь от интересов наших ключевых персон, проектируем дизайн каталога отелей:

Уже ориентируясь на выдачу, можно прикинуть, что подходит больше. А чтобы окончательно увериться в правильности своего выбора — смотрим нутро любого «хиллтона».

Геннадий Мохов, автор стартапа «Города»: «Нам захотелось видеть более детальную информации о городе, в который предстоит отправиться не в виде каких-то таблиц и отдельных статей а-ля „Заметки Путешественнику“ или „Осторожнее на пляжах“, а более лаконично оформленную, с чем вы замечательно справились».

   

На этой аккуратной страничке поместилась вся обязательная иформация: телефон отеля, стоимость номера в сутки, звездность, местоположение и, самое главное, — форма для моментального бронирования. Все цели достигнуты.

Результат: Первые два условия успешного стартапа: хорошая идея и участие в проекте — были соблюдены. В процессе третье, самое сложное, отнимающее много сил и нервов — работа с готовым сервисом.

Мы надеемся, что у Геннадия получится проект, которым он сможет гордиться. А пока что следим за развитием стартапа по адресу: goroda-travel.ru.