Боюсь, что этот год несет только сложности для классической веб-разработки. Полагаю, что именно в этом году всеобщая «мобилизация» начнет сокращать рынок разработки сайтов и мы активно готовимся к этому процессу, перенастраивая наши услуги на новую реальность. Мобильность и контент — вот главные слова для нашей компании в 2016-м году.

Для следующего года я прогнозирую два тренда. Первый — ускорение всех процессов в отрасли и, как следствие, рост сервисов, призванных автоматизировать, упростить, ускорить проект или продукт!
Второй тренд — рост потребности в обеспечении прозрачности и аналитике на всех этапах жизни клиента и проекта. Digital-агентства будут превращаться в performance production!

Малый бизнес узнал о существовании CRM. Теперь даже малые предприниматели в регионах слышали, что такое CRM, лид, воронка продаж и как с этим работать. Большое количество CRM-стартапов и активная деятельность заметных личностей рунета помогли запустить необратимый процесс систематизации бизнес-процессов в головах предпринимателей. В 2016 году выжившим клиентам будет нужен не просто сайт. «Сайт + CRM» — вот формула нового года для малого бизнеса.

Клиентов научили считать, сколько стоит заказ. До массового потребителя дошли технологии мультиканальной аналитики, позволяющие посчитать, во сколько обходится стоимость лида и заказа из разных рекламных каналов. Ценник на эти системы еще остается довольно высокий, но главное, что сложилось понимание, как это должно работать. Дальше конкуренция подкорректирует цены. В 2016 году с помощью CRM и сервисов мультиканальной аналитики предприниматели будут понимать, в какие рекламные каналы вкладывать бюджеты. Сайты по продаже услуг и интернет-магазины должны будут уметь это делать.

Конструкторы сайтов занимают серьезные позиции. Компании, работающие на массовом рынке, знают, что сейчас борьба идет не за бюджеты и прибыль, а за клиентскую базу. «Задача — собрать и удержать. Монетизировать уже будем потом». В этой связи появилось много достойных конструкторов. Результат некоторых из них не уступает по качеству сайтам профессиональных студий. Конечно, до возможностей коробочных CMS им еще расти и расти, но уже сейчас малый бизнес все чаще выбирает скорость и цену. В 2016 году студии, чтобы сократить расходы, будут менять свои бизнес-процессы в сторону работы с конструкторами, а конструкторы в сторону работы со студиями.

Высокая смертность малого бизнеса. Мы видим статистику закрытия малого бизнеса. Ее динамика впечатляет. Мы проверили все созданные сайты за последние несколько лет. 40% бизнесов уже просто не существует. Очевидно, что на первое место факторов выживаемости клиентов веб-студий выходит эффективность работы и обеспеченность заказами. В 2016 году студиям придется специализироваться и становиться профи не только в разработке, но и оказывать консультации в построении бизнес-процессов и маркетинге. Это обеспечит работу всем заинтересованным сторонам.

Глобальное перетекание кадров. С падением рубля началась глобальная миграция кадров. Российские программисты стали дешевле программистов из Индии. Европа и Америка переманивает лучших из Москвы и Питера, Крупные компании из М и П — забирают лучших из веб-студий, веб-студии М и П забирают из областей, те, в свою очередь, из районов. Сами понимаете, кому хуже всех. В 2016 году студиям придется серьезно озаботиться программой подготовки кадров с нуля, т.к. платить высокую ЗП при падении цен на услуги разработки сайтов будет невозможно.

Все больше различных мнений, что ждет веб-разработку в будущем. В экономическом плане все сложно предсказуемо. Например, в конце 2014 года мало кто из простых граждан ожидал такие серьезные изменения в соотношении рубля и доллара/евро. Так и тут — можно только гадать.

Но то, что видно уже сейчас — развитие шаблонных решений, конструкторов сайтов для быстрого запуска. Я неоднократно писала об этом, и это действительно начинает становится тенденцией. В нестабильных текущих условиях у клиентов нет времени ждать, когда им сделают магазин за 4-8 месяцев и они выбирают быстрый запуск, чтобы «попробовать» — получится-не получится. Помимо отсутствия времени есть большие сокращения бюджетов, что снова заставляет заказчиков делать выбор в пользу готовых решений или конструкторов.

Поэтому в следующем году они получат большое развитие. Как и сервисы, которые будут предоставлять площадки для размещения у себя уже с неким позиционированием. Ведь, правда, зачем отелю сайт, когда есть booking.com. У таксистов есть uber и подобные приложения, которые медленно, но верно убивают мелкие службы заказа такси. Подобные сервисы в разных отраслях получат большое развитие.

Останется тренд на сложную веб-разработку, когда клиент будет четко понимать, зачем ему кастомный функционал, и будет готов тратить свои ресурсы (временные и материальные), чтобы получить его. Но таких клиентов будет мало, как и тех, кто сможет оказать подобные услуги.

Главный тренд — это стирание границ между технологиями: веб, настольные операционные системы, Smart TV, наружная реклама, мобильные устройства, второй экран, дополненная реальность...

Посмотрите, как создатели киберпанковских книг и фильмов видят компьютерные сети будущего: как единую среду, без искусственных сущностей типа «мобильное приложение», «веб-страница», «мессенджер»... Это естественно, технологии волей-неволей стремятся к единой среде.

Технологические тренды в 2015-2016 не так важны, как финансовая оптимизация и бизнесов агентств, и их клиентов. Мы планируем увеличивать для своих клиентов прибыль без увеличения вложения средств за счет введения в их бизнес большей автоматизации и аналитики. Многие крупные клиенты инертны и до сих пор живут в инфраструктуре, созданной пять-десять лет назад и сейчас прекрасный момент для эффективных агентств для «врастания» в бизнес клиентов. Вообще, для тех, кто реально что-то умеет делать, кризис — прекрасное время.

В дизайне будет продолжаться история со стандартизацией основных элементов интерфейса. Заказчики продолжат повышать уровень своих знаний в этом деле. Будет повышаться спрос на готовые UI Kit / UI Framework решения. Все кнопки и элементы давным-давно нарисованы. Не имеет смысл придумывать что-то новое. Ведь это может отпугнуть пользователя. Задача дизайнера, наоборот, используя готовые конструкторы и элементы, все больше и глубже уходить в проектирование пользовательского опыта. Следовательно, зарабатывать деньги на красочных декорациях будет все сложнее.

Дополнительно, стоит отметить возрастающую роль аналитики в дизайне. Заказчик все лучше понимает, что ему не важен цвет кнопки. И не ему решать, как это работает. Главная цель — завоевать лояльность пользователя. Поэтому нужно больше гипотез и A/B тестов. Это влечет за собой изменения процессов работы в дизайне. Так, как уже сегодня работают сервис дизайн команды или процессы data driven design — это все то, куда мы движемся.

Выделю 2 направления:

1. Работа с данными. В этом году появился ряд бюджетных продуктов, позволяющих управлять big data в небольших компаниях. Это открывает большие перспективы как для рекламного рынка, так и для разработчиков B2B и B2C сервисов. Думаю, мы увидим в 2016 году прорыв в этом направлении.
    
2. Мобильные платформы, smart TV, носимые устройства. Разработка под эти среды продолжит активно развиваться в следующем году.

Удешевление и стандартизация продуктов.

Тренды следующего года будут вытекать из тенденций года текущего, а значит аналитики будет больше, сайтов, не адаптированных для mobile, станет меньше, все сайты будут существовать в единой экосистеме с мобильными приложениями и социальными сетями, и всё чаще эти услуги будут продаваться комплексно.

Никаких. Веб-разработка будет все менее sexy.

Однозначно переориентация на экспорт. За последнее время мы заключили несколько долларовых контрактов с иностранными клиентами.

Клиенты не понимали, как мы беремся за работу, выставляя цену в $50-60 тыcяч за проект, когда местные компании давали $150-180 тысяч. Заключали еще при курсе доллара за 65 рублей.

Продолжатся тенденции 2015 года:

1. «Внизу» будет все труднее, денег все меньше, зарабатывать, «продавая воздух», будет все сложнее. Рынок будет оздоравливаться, на места умирающих пустышек будут выходить сильные компании;
    
2. Московские компании продолжат становится фронт-офисами для региональных продакшнов, будет все меньше крупных компаний с центром в столицах, имеющих собственные сильные производственные ресурсы и способных держать качество.

Можно, конечно, поговорить про то, что проникновение смартфонов дошло до того уровня, что даже Лебедев сказал про адаптацию под них, но многие участники рынка говорят о проблемах посерьезнее.

Мир веб-разработки сейчас расколот на два лагеря: тех, кто говорит, что наступает конец сайтостроительству, и тех, кто им противоречит: да не, нормально всё будет. Но мы вынуждены признать, что основные тренды нам будет диктовать экономическая и политическая ситуация.

Пока основной тренд — более прозрачные и понятные клиентам процессы, более плотное аналитическое проникновение в бизнес клиента (т.е. не просто «сделать сайт», а поднять сам бренд), удешевление процессов за счет тиражируемости каких-то решений/модулей (сейчас уже мало кому важно, «чтобы у меня был самый уникальный слайдер в фотогалерее») и так далее.

Google и Яндекс в открытую заявили о преференциях для mobile-friendly сайтов. Уход значительной части пользователей из десктопов в мобильные устройства состоялся. Мы фиксируем у наших клиентов до 35-40% покупателей, приходящих именно через каналы мобильных устройств. И в следующем году уже весь рынок вынужден будет сосредоточиться на наилучшем обслуживании мобильных пользователей.

Нам кажется, что эпоха моды на столь популярные лэндинги окончательно сойдет на нет. Но в силу экономических причин, доля небольших сайтов, выполняемых на конструкторах «сделай сам» продолжит расти. Мы искренне желаем гореть в аду всем «всплывашкам» с обещаниями перезвонить через 20 секунд и предлагающим бесплатную консультацию в чате, но вынуждены констатировать, что им на смену придет еще более адовая вещь. Уже сейчас можно получать данные о профилях в социальных сетях и мобильных номерах телефонов посетителей сайта, и это не предел — инструменты персонификации маркетинга продолжат агрессивно развиваться.

И да — всех Овнов ждет неслыханная удача весь год ... а вообще, прогнозы — дело неблагодарное. ;-)
 

Если говорить о мобильных приложениях в корпоративном секторе, то мы считаем, что некоторая мода на них уже прошла. Чтобы клиент установил и стал регулярно пользоваться приложением на своем мобильном телефоне, оно должно приносить не эфемерную, а реальную пользу. Если специфических функций приложение не предлагает, то более правильным вложением средств является разработка адаптивного сайта.

Что касается Интернета как медийной площадки, то, несмотря на значительное сокращение маркетинговых бюджетов, в прошлом году рынок интернет-рекламы всё же показал небольшой рост. В 2016 году компании продолжат вкладывать средства в продвижение своих товаров и услуг в Сети.

Digital-услуги всё больше будут эволюционировать в комплексные. Например, компаниям всё чаще будет нужен не просто новый сайт, а стратегия присутствия компании в Интернете, в которую помимо сайта входит маркетинг в социальных сетях, поддержка сайта и многое другое.

Мы также видим довольно серьезный тренд в увеличении услуг профессионального сопровождения сайтов. Это может быть не только техническая поддержка и модернизация сайта, но и контентная поддержка, проведение email-рассылок и т.п. Собственно для этого мы создали отдельный продукт — sla.binn.ru — пакетные предложения по профессиональной поддержке сайтов.