Интересная аналитика, но еще более интересна статистика поисковых запросов во Вконтакте.

Мне кажется большинство пользователей попадают в группы по прямым ссылкам из приложений, таргетированной рекламы и личных сообщений.

Еще хотелось бы понять, насколько возрасла аудитория группы, когда группа поднимается на верхние строчки в поиске?

Влияет ли это на активность в самой группе? Т.е. в первую очередь волнует насколько сильно я могу увеличить входящий живой (а уж если пользователи пришли через поиск, то они искали конкретноую группу) трафик в группах?

Сама методика интересная, но не хватет цифр. Серега доделывай — очень ждем!

Очень полезный материал, большое спасибо Сергею!

После того, как около 2-ух лет назад Вконтакте начал активно индексироваться поисковиками, многие вебмастеры и владельцы сайтов были крайне опечалены тем, что порой очень странные группы вылезают выше их сайтов в SERPs. А владельцы групп, наоборот, начали получать большой приток органического траффика.

Сегодня эта тема еще более популярна. Совсем недавно увидел вот эту картинку, где группа ВК вылезла в ТОП по довольно конкурентному запросу — http://a6.sphotos.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-prn1/531580_423959467629206_100000454681068_1480156_679648528_n.jpg — а сегодня еще и прочитал это исследование. Налицо все бОльшее проникновение соцсетей во все сферы интернет-маркетинга! Не удивлюсь, если скоро появится целое новое направление и профессия на стыке SEO и SMM. Сеосммщик — звучит пугающе!:)

В связи со всем этим еще раз призываю агентства и бренды честно и прилежно вести сообщества в социальных сетях, не пользоваться ботами, делать хорошие, подробные описания в медиаконтенту. Ведь, кто знает, может быть скоро именно сообщества компании или продукта в социальной сети будет стоять выше в поиске, чем официальный сайт!

При всем моем уважении к Сереже, как к неплохому специалисту, не могу не сравнить изложенные открытия с некоторыми из исследований ученых из Сами-Знаете-Какой страны. Уверен, что, не тратя два с половиной месяца на активные тесты, можно с большой долей вероятности утверждать, что точное название, интересный контент, вызывающий волну лайков и перепостов, а также свежая кровь в виде новых участников, проявляющих интерес к группе, будут поднимать ее (группу) в рейтинге. Напротив, названия «купить продать квартиру машину собаку ковер москва бесплатно скачать без смс» и игры с ботами будут пессимизировать позиции.

Наиболее полезными были отрывки про SERP, я бы оставил в статье только их. Да и вообще, вся тема с поклонением поиску ВК выглядит сомнительно. Вы можете представить себе рядового пользователя, которого, во время очередного ночного серфинга по профилю Кати Самбуки, вдруг осенит искать в поиске группы про портфели? Я вот с трудом.

Ребята провели огромную работу, уверен всем крайне интересно увидеть цифры, которые были получены в ходе экспериментов.

К примеру, как много можно получить органического трафика из поиска Вконтакте в сообщество? Не менее интересный вопрос — как влияет популярность поста в сообществе (лайки и комментарии) на его ранжирование в новостной ленте подписчика? Ответы на эти вопросы есть для зарубежных соц.сетей, но к сожалению не для отечественных.

Очевиден тренд развития поисковых алгоритмов внутри соц.сетей, а также активной социализации глобальных поисковых машин. Иными словами от качества и соответствия контента сообщества заявленой тематике, его популярности у подписчиков страницы — будет зависеть не только место в поисковой выдаче, но и, как следствие, темп органического роста сообщества и его популярности в рамках тематики.

Исходя из этих и других данных, можно заключить, что сообщества брендов наполненные развлекательными материалами начнут стремительно терять аудиторию в пользу обычных развлекательных сообществ. Кроме того переломить тенденцию по оттоку аудитории будет не так просто, в связи с большим количеством сгенерированного в сообществе контента. Подумайте уже сейчас, может хватит постить котиков и анекдоты на ваших страницах?

Интересная статья, заставляет задуматься и начать изучать механику социальных сетей. Ради интереса забил в поисковую строку vk.com запрос «портфели». Выдача получилась следующая:

• http://vk.com/club18296475 — 1224 участника. «Мертвая» группа на 1ом месте с большим количеством забаненых ботов.
• http://vk.com/portfel_design — 100 участников. Дизайн-студия «Портфель».
• http://vk.com/club12957533 — 301 участник. «Живая» группа, в которой активно продаются портфели, а название «СУМКИ,ПОРТФЕЛИ,РЕМНИ,КОШЕЛЬКИ!!!» не переспамлено

Так же интерес представляют позиции 5 и 6 в этой выдаче. На пятом месте, группа «Два портфеля». Действительно «живая» группа, 900 участников.

На шестом месте — «Брендовые сумки,перчатки, портфели,барсетки, ремни,портмоне,обложки,именные сумки,клатчи,ключницы», «живая» группа, 3741 участников.

На основе такого маленького эксперимента могу сделать следующие выводы, которые немного не совпадают с выводами автора статьи:

1. Точность вхождения запроса в название группы не играет ключевой роли в ранжировании;
2. Количество фанов так же не играет ключевой роли в ранжировании;
3. Семантику Вконтакте не понимает, релевантность выдачи на уровне плинтуса.

Если же говорить про связь социальных сетей с поисковиками — то это пока из области фантастики и досужих домыслов. Вы не поверите, но в топ-1000 сайтов по запросу «портфели» в Яндексе по региону Москва — нет ни намека на вконтакте!

Гораздо интереснее было бы узнать о трафике с внутреннего поиска Вконтакте. Или же посмотреть статистику брендированных групп и посмотреть, какая доля трафика приходится на поисковые системы. Есть такая информация?
 

В случае с названием и в целом оптимизацией описательного контента все довольно просто и понятно интуитивно, однако всегда есть случаи, когда группа не коммерческая, нацеленная на продажи каких-то услуг, где важен трафик в группу любой ценой, а группа «брендированная», принадлежащая крупному проекту, во многом, имиджевая, где обязательно в названии должны присутствовать: имя бренда, описание должно отражать миссию проекта, цели и задачи, при этом отчасти подобные тексты должны дублировать информацию с сайта.

Сейчас, как мне кажется, продавцы все больше перестают за этим следить и намечается тенденция развития «абстрактных» корпоративных сообществ, где собираются люди по общим интересам, публикуется для них весьма абстрактный контент с шутками, troll и котиками, а раз в день дается ссылка на сайт с товарами, которые можно приобрести. В этом случае, разумеется, имеет смысл следовать подобным советам.

Также, на один и тот же запрос, в зависимости от сезона и жизненной ситуации, один и тот же пользователь может смотреть по разному, что, по логике должно повлечь за собой либо частые смены названия, либо частые смены описания и т. п. Например, фото, фото знаменитостей, порно фото, фото котиков, свадебное фото, как в случае с «Портфелями» из статьи. За всеми не угонишься. Если бы Сергей упомянул, на какое именно количество переходов можно рассчитывать, тогда было бы проще оценить, стоит ли игра свечь.

В остальном же, похожие рекомендации можно услышать и применительно к оптимизации сайтов на кратком курсе «СЕО за 5 минут», даже я что-то слышал про важность ссылок, ТИЦ, PR и какие-то еще термины, хотя, надо признать, очень здорово, что они работают и на оптимизацию контента в соцсетках.

Полезный материал с точки зрения систематизации информации об алгоритме попадания групп в результаты внутреннего поиска социальной сети. После введения нового алгоритма поиск безусловно стал качественнее — выпали переспамленные группы и группы набитые ботами и найти действительно качественную группу стало проще.

Но вот только зачем все это? Я имею в виду продвижение на верхние позиции внутреннего поиска. В социальных сетях люди не ищут группы, если только это не «клубные» сообщеста, вроде школьных, университетских или «фанатские», вроде поклонников музыкантов или футбольных клубов. При продвижении коммерческих тематик вывод групп в топ поиска не оправдан, т.к. число пользователей, которые теоретически будут искать вашу группу настолько мало, что учет факторов, влияющих на это совершенно теряет смысл.

Безусловно, спрос на подобные услуги есть и, как правило, такие заказчики воспринимают социальную сеть как аналог поисковой системы, стремясь быть везде на первом месте (или быть на первом месте хотя бы в социальной сети, т.к. с тем же Яндексом все сложнее), но подобная цель не оправдана. Давно известно, что результатов от продвижения Вконтакте можно добиться преимущественно за счет качественного и интересного для пользователей контента, правильной его подачи, привлечению аудитории и регулярной работе с ней.

Отсюда вывод — работайте со своей аудиторией, развивайте сообщество, делайте его полезным и интересным для пользователей, не гонитесь за красивыми цифрами в виде численности участников и вы будете получать коммерчески значимые результаты. А при такой качественной работе, ваша группа поднимется в поиске сама собой.

Согласна со всеми выводами автора. Мы также проводили много разнообразных тестов на выдачу и пришли к примерно таким же выводам — именно название является определяющим фактором при поиске группы, а официальные страницы брендов, зачастую, этим не пользуются. Единственное добавление — группы, перегруженные ключевиками, хорошо индексируются до первых 3-х недель, а потом уже падают в поиске. Что касается того, сколько ключевиков можно ставить безболезненно, то на наш взгляд не более трех. Если же ставить больше, то страница будет медленно падать в поиске.

Не думаю, что при работе с группой стоит сильно уповать на трафик из поиска — к сожалению, сама структура страниц Вконтакте не способствует тому, чтобы отдельные страницы обсуждений в группах можно было поднять высоко. Нет возможности ставить внутренние ссылки с нужными анкорами, вес внутренних страниц очень мал (хотя, конечно, такой сайт как Вконтакте, пользуется доверием Яндекса и подъём может происходить за счёт этого). В общем, в вопросах работы с группами я бы сосредоточился скорей на работе внутри Вконтакте, воспринимая трафик из внешних ПС, как приятный бонус. :-)

Главное, что внутренний поиск Вконтакте — эволюционирует. Принципы ранжирования становятся сложнее, а продвижение сообществ — интереснее. Что касается алгоритма ранжирования, то он достаточно прост, и конечно же, в будущем, будет становиться сложнее.

Сейчас основных параметра действительно два: название сообщества и количество его участников. Большое значение, при этом, имеет не только само вхождение ключевого слова в имя группы, но и количество слов в названии. Остальные факторы могут учитываться, но в значительно меньшей степени.

При прочих равных, если, у вас есть сообщество, название которого состоит из двух слов. То, чтобы находиться в поиске при задании однословного запроса, выше своего конкурента, у которого название группы на 100% состоит из этого однословного запроса, необходимо, чтобы количество участников его группы составляло бы, примерно 10% — 20% от количества участников вашей.

Это можно увидеть на целом ряде примеров, далее приведены фрагменты результатов поиска по однословным запросам: SEO, прически и маркетинг:

На примере с маркетингом, группа со 100% вхождением ключевого слова занимает аж 3-е место, впереди нее группа с двухсловным названием. Вместе с тем, аудитория сообщества с названием «маркетинг», составляет немногим более 10% от своего конкурента «Актуальный маркетинг», как следствие, второе сообщество ранжируется выше.

Чтобы сегодня быть в топе у владельцев сообществ есть 2 пути, либо, переименовывать сообщество, включая в его название точное вхождение требуемого запроса, либо привлекать больше пользователей, либо делать и то и другое, но тут важно не переусердствовать, так как блокировка сообщества за накрутки — это реальность.

Но если администратор группы смотрит в будущее, то ему стоит думать именно над развитием и увеличения активности как внутри сообщества, так и за его пределами (внешние виджеты на сайтах). Так как этот алгоритм ранжирования далек от совершенства, его будут улучшать и усложнять.

Что касается продвижения сообществ или каких-то отдельных их тем в поисковых системах, то сейчас их попадание в ТОПы по, более-менее, конкурентным запросам, скорее случайность. Связано это, прежде всего с тем, что сегодня, социальные сети не предоставляют достаточно инструментов владельцам групп для их оптимизации.

Более подробно, я планирую рассмотреть вопрос ранжирования и продвижения сообществ в социальной сети Вконтакте на конференции «8p», которая пройдет в июле этого года, если Вам интересна эта тема и доклад, Вы можете ознакомиться с тезисами и проголосовать за него на странице — http://8p.ua/voting/anton-sorokopud-2012/.

Спасибо :-)

«Вконтакте» продает. Даже с прямой рекламой (т.е. посадочная страница ведет на внешний сайт, а не на сообщество). Даже в сфере недвижимости. Выкладки не даю — поверьте на слово. Что же касательно сообществ:

Это — статистика по посещениям одного из наших промо-сайтов. Прямых РК с посадочной страницей на сайт нет. Скажу сразу — работы по SMM у нас пока в зачаточном состоянии (т.е. только-только закончился этап создания сообществ), но первые результаты уже видны. Хороший трафик, хорошая глубина просмотра, неплохая конверсия цели «посещение не менее 4 страниц, с просмотром страницы контакты».

Проблематика заключается в другом — насколько теперь выгоднее раскручивать именно сообщество «Вконтакте», сделав его полноценным представительством сайта в соц.сетях? Здесь одни вопросы. Если SEO и так отчасти являются «угадайкой» и «шаманством» — никто нигде не даст гарантии вывода в ТОП, то в отношении к социальным сетям это еще сложней предсказать.

Единственное мое объяснение (Imho) столь качественного потока качественного трафика из соц.сетей, с последующей генерацией в лиды — это люди, мотивированные на поиск ВСЕЙ ИНТЕРЕСУЮЩЕЙ информации (например — по объектам). Агрессивная рекламная кампания генерирует большое количество контактов с ЦА, объекты запоминаются людям, они начинают искать информацию.

Для наглядности. В качестве примера берем поисковый запрос в виде номера телефона нашей организации. Ни в контекстной РК, ни в SEO он не фигурировал, так что по этому показателю можно смело судить — люди пришли из оффлайна, начала работать наружка, индор, аутдор, радио. Виден всплеск активности — это начало агрессивной РК. Т.е человек начинает искать интересующую его информацию. Иначе он бы просто позвонил по указанному номеру. И вот здесь человек начинает копать. Официальный сайт. Форумы. Отзывы. Соц.сети.

Для подтверждения моих слов: Проверьте вордстат, забивая название компании-застройщика/продавца. Посмотрите, на каком месте по популярности находятся запросы с приставкой «отзывы». Выводы делайте сами.

Сегодня работа с соц.сетями больше тянет на эксперимент. Все понимают, что надо, все видят, что «выхлоп» есть. Для многих загадка как его получить. Альберт Хоффман не сразу сделал свое великое изобретение, порядка 10 лет кружившись вокруг да около.

Революционная эволюция не за горами.

Очень важная статья! Все дело в том, что как западные, так и отечественные социальные сети не хотят раскрывать карты «алгоритма» работы собственных инструментов. И дело даже не столько в информации, которая может полезна «черным сеошникам» и «ботоводам», а во вменяемом хелпе для пользователя. Лично мне иногда непонятно: почему по запросам на женскую тематику я скорее увижу сообщество в несколько тысяч человек, чем 100-тысячную группу?! Нужно понимать, что первые позиции в выдаче актуальны далеко не для всех брендов. Впрягаться в гонку подобную Google и Yandex — значит обращаться к услугам дополнительных специалистов. В идеале сешоники затрашнего дня освоят досконально поисковую выдачу в социальных сетях, а не только влияние соцсетей на поисковые системы. Более того, поиск, в частности, ВКонтакте не подразумевает сложных запросов — обычно это «юмор», «кино», «девушки» и т.д. Более того, зачем сегодня пользователю обращаться к поиску, если в его ленте происходит все самое интересное (исключение составляют «новички», о которых почему-то в SMM позабыли).

В статье не хватает следующего: тайминга для присутствия в, например, топ10 по ключевым запросам в течении года. И что важнее: лайки или контент, в который вписаны ключевики? Я думаю, что ответы на эти вопросы спрятаны в светлых питерских головах, но они нам, конечно же, ничего не расскажут. По приведенному примеру: запрос в ВК и поисковиках не отображает сообщество. Означает ли это то, что ВК трекает мое месторасположение или просто запрос устарел? Подытоживая хочется сказать, что для е-комерса поиск в социальных сетях идет на третьем месте по важности после контекстной рекламы и выдачи постов в ленте пользователя. Для всех остальных брендов скорее всего — менее актуально, ведь обычно конкуренция при уникальном названии сообщества не велика.